Ayusin ang isang problema habang ginagamit ang Classroom (para sa mga mag-aaral)

Para sa mga mag-aaral ang artikulong ito. Sa mga guro, pumunta rito.

Ganito ayusin ang mga problemang posibleng nararanasan mo sa paggamit ng Classroom.

Buksan lahat | Isara lahat

Ayusin ang mga isyu kapag nagsa-sign in ka

Hindi ako makapag-sign in sa Classroom

Posibleng maling account ang sinusubukan mong gamitin sa pag-sign in sa Classroom. Tiyaking ang email account na nakakonekta sa Classroom ang ginagamit mo. Mag-sign in sa Classroom gamit ang isa sa mga account na ito:

• Pampaaralang account—Tinatawag ding Google Workspace for Education account, sine-set up ng accredited na paaralan ang account na ito. Katulad ito ng "[e-mail]."
• Personal na Google Account—Ito ay sine-set up mo, o ng iyong magulang o tagapag-alaga. Kadalasan, personal na Google Account ang ginagamit mo sa labas ng paaralan, gaya sa homeschool. Katulad ito ng [e-mail].
• Google Workspace account—Sine-set up ito ng administrator ng iyong organisasyon. Katulad ito ng "[e-mail]."

Mga Tip:

• Dapat ay mayroon kang aktibong koneksyon sa internet para makapag-sign in ka gamit ang iyong account.
• Kung hindi ka makapag-sign in gamit ang tamang email account at password, posibleng hindi awtomatikong ina-activate ng administrator ng iyong paaralan ang Classroom para sa mga bagong mag-aaral at user. Para sa higit pang tulong, makipag-ugnayan sa iyong guro.

PUMASOK SA CLASSROOM

Nakalimutan ko ang aking password

• Kung gumagamit ng Google Workspace for Education ang iyong paaralan—Hilingin sa guro mo na makipag-ugnayan sa admin para i-reset ang iyong password.
• Kung isa kang mag-aaral na gumagamit ng personal na Google Account sa labas ng paaralan, alamin kung paano baguhin o i-reset ang iyong password.

Paano ako makakalipat sa pagitan ng mga user account?

Kung kailangan mong mag-sign in gamit ang ibang user account, alamin kung paano mag-sign in sa maraming account nang sabay-sabay.

Paano ako makakapag-sign out?

Matuto pa tungkol sa kung paano ako makakapag-sign out sa Google Classroom.

Ayusin ang mga isyu kapag sumali ka sa isang klase

Hindi gumagana ang aking code ng klase

Kung hindi gumagana ang code ng klase, tingnan kung:

• Naka-sign in ka sa Classroom gamit ang tamang account. Alamin kung paano mag-sign in sa Classroom.
• Ang inilagay mong code ay may 6 hanggang 8 character, at gumagamit ng mga titik at numero. Hindi puwedeng magkaroon ng mga space o special character ang mga code.
  • Halimbawa:
    • 
    • Isa itong halimbawa. Huwag gamitin ang code na ito.
• Tama ang pagkakalagay mo sa code. Kasama rito ang anumang malaking titik o special character.
  • Kung sigurado kang tama ang pagkakalagay mo sa code, makipag-ugnayan sa iyong guro dahil posibleng may teknikal na isyu.

Kung nagkakaproblema ka pa rin, ipaalam ito sa iyong guro.

Tip: Isang beses mo lang gagamitin ang code ng klase para mag-enroll. Pagkatapos mong sumali, hindi mo na kailangang gamitin ulit ang code.

Nakalimutan o nawala ko ang code ng klase

• Sa pagsali sa isang klase, isang beses mo lang kailangang ilagay ang code ng klase. Pagkatapos mong sumali, hindi mo na kailangang ilagay ulit ang code.
• Kung makakalimutan, mawawala, o made-delete mo ang code bago ka sumali sa klase, hilingin sa iyong guro na ibahagi ito sa iyo.

Hindi ko alam ang code ng klase ko. Paano ko ito malalaman?

• Makipag-ugnayan sa iyong guro: Ang pinakamadaling paraan para malaman ang code ng klase mo ay direktang paghingi nito sa iyong guro.
• Tingnan ang iyong email: Posibleng sa isang email ipadala ng guro mo ang code ng klase Tingnan ang iyong inbox at folder ng spam.

Na-delete ko ang aking imbitasyon sa klase

Kung mawawala mo ang iyong imbitasyon sa klase bago ka sumali sa isang klase, hilingin sa guro mo na ipadala ulit sa iyo ang imbitasyon sa klase.

Tip: Isang beses mo lang gagamitin ang imbitasyon sa klase para mag-enroll.

Nag-unenroll ako sa isang klase at gusto kong mag-enroll ulit

Kung nakapag-unenroll ka sa isang klase nang hindi sinasadya, hilingin sa guro mo na ipadala ulit sa iyo ang code ng klase o imbitasyon sa klase.

Paano ako makakagawa ng klase?

• Kung gumagamit ang iyong paaralan ng Google Workspace for Education: Hindi puwedeng gumawa ang mga mag-aaral ng mga klase.
• Kung isa kang mag-aaral na may personal na Google Account sa labas ng paaralan: Alamin kung paano gumawa ng klase.

Ayusin ang mga isyu sa email

Hindi ako makapagpadala o makatanggap ng email

• Kung gumagamit ang iyong paaralan ng Google Workspace for Education – posibleng na-off ng admin ng paaralan mo ang Gmail para sa mga mag-aaral. Hilingin sa iyong guro na makipag-ugnayan sa admin.
• Kung isa kang mag-aaral na gumagamit ng personal na Google Account sa labas ng paaralan – pumunta sa Tulong sa Gmail.

Hindi ako makapag-post ng komento

Na-off ng iyong guro ang mga post para sa klaseng iyon. Humingi sa iyong guro ng higit pang impormasyon.

Paano ako makakapag-undelete ng post?

Hindi ka puwedeng mag-undelete ng post. Gayunpaman, makikita ng iyong guro ang lahat ng na-delete mong post.

Ayusin ang mga isyu sa mga assignment

Hindi gumagana ang button na Isumite

Kung nakakatanggap ka ng mensahe ng error kapag kini-click mo ang Isumite, ipaalam ito sa iyong guro.

Kung hindi mo maisumite ang isang attachment na itinalaga sa iyo, subukan ang mga hakbang na ito:

1. Para i-save ang anumang trabahong ginawa mo sa attachment, kopyahin at i-paste ang trabaho sa isang blangkong dokumento.
2. Sa assignment sa Classroom, sa attachment, i-click ang Alisin Gumawa ng kopya.
3. I-click ang bagong attachment.
4. I-save ang anumang na-save na trabaho sa bagong file.
5. I-click ang Isumite.

Wala akong natanggap na attachment mula sa aking guro

• Kung hindi mo matatanggap ang isang attachment na itinalaga ng iyong guro, ipaalam ito sa guro mo.
• Para sa impormasyon tungkol sa mga attachment na itinalaga sa iyo, pumunta sa magsumite ng assignment.

Hindi ko maisumite ang isang assignment

Kung natatanggap mo ang mensahe ng error na "Hindi ma-attach ang file" kapag nagsusumite ka ng assignment, subukan ang iba't ibang paraang ito:

• I-attach ang file sa Stream, pagkatapos ay i-paste ang link sa assignment.
• Sa folder na Classwork, i-upload ang iyong file sa Drive ng Klase, pagkatapos ay ibahagi ang file mo sa grupo ng klase.
• I-upload ulit ang file bilang hiwalay na kopya, pagkatapos ay i-attach ang file sa klase.

Ayusin ang mga setting ng classroom

Paano ko mababago ang wika sa Classroom?

Puwede mong baguhin ang gustong wika para sa iyong Google Account. Para malaman kung paano baguhin ang wika sa computer at mga mobile device, pumunta sa baguhin ang iyong wika sa web.

Mga kaugnay na resource

• Paano ako makakapag-sign in sa Classroom?
• Kunin ang Classroom app
• Makatanggap ng mga buod ng email sa Classroom (para sa mga tagapag-alaga)
• Sumali sa isang klase gamit ang isang link ng klase sa Google Classroom
• Sumali sa isang klase gamit ang isang code ng klase sa Google Classroom
• Sumali sa isang klase sa Google Classroom gamit ang isang imbitasyon sa email

Google, Google Workspace, and related marks and logos are trademarks of Google LLC. All other company and product names are trademarks of the companies with which they are associated.