Tämä artikkeli on tarkoitettu oppilaille. Jos olet opettaja, siirry tänne.
Voit ratkaista Classroomissa mahdollisesti esiintyviä ongelmia seuraavilla tavoilla.
Minulla on Google Workspace for Education ‑tili, mutta kirjauduin oppilaana, vaikka olen opettaja.
Classroomiin kirjautuminen ei onnistu
- Oppilaitoksen tili eli Google Workspace for Education ‑tili: Tämä on hyväksytyn oppilaitoksen määrittämä tili. Sen muoto on sinä@oppilaitoksesi.edu.
- Henkilökohtainen Google-tili: Tämä on itse määrittämäsi tili. Henkilökohtaista Google-tiliä käytetään tavallisesti oppilaitoksen ulkopuolella, esimerkiksi kotikoulussa. Sen muoto on sinä@example.com.
- Google Workspace ‑tili: Tämä on organisaatiosi järjestelmänvalvojan määrittämä tili. Sen muoto on sinä@yrityksesi.fi.
Olen unohtanut salasanani
-
Jos oppilaitoksessasi käytetään Google Workspace for Educationia: Pyydä opettajaa ottamaan yhteyttä järjestelmänvalvojaan salasanan nollaamista varten.
-
Jos käytät oppilaitoksen ulkopuolista, henkilökohtaista Google-tiliä: Tutustu ohjeartikkeliin Salasanan vaihtaminen tai uuden salasanan pyytäminen.
Miten vaihdan käyttäjätililtä toiselle?
Miten kirjaudun ulos?
Jos käytät Androidia, tililtä ei kirjauduta ulos vaan se poistetaan laitteelta. Tilin poistaminen yhdeltä laitteelta ei tarkoita koko tilin poistamista, eli voit edelleen käyttää sitä muilla laitteilla.
- Valitse Classroom-sovelluksesta Valikko .
- Valitse nimesi ja sähköpostiosoitteesi vierestä alanuoli Hallinnoi tilejä.
- Valitse Google.
- (Valinnainen) Napauta tiliäsi.
- Valitse oikeasta yläkulmasta Lisää Poista tili.
- Vahvista valitsemalla Poista tili.
Ryhmän koodi ei toimi
- Jos oppilaitoksessasi käytetään Google Workspace for Educationia: Pyydä opettajaa lähettämään sinulle uusi ryhmän koodi. Jos uusi ryhmän koodi ei toimi, pyydä opettajaa ottamaan yhteyttä oppilaitoksen järjestelmänvalvojaan.
- Jos käytät Classroomia henkilökohtaisella Google-tilillä, jota et muuten käytä oppilaitoksessasi: Pyydä opettajaa lähettämään sinulle uusi ryhmän koodi.
Ryhmän koodissa on 6–7 aakkosnumeerista merkkiä, esimerkiksi hjhmgrk tai g5gdp1.
Huom. Ryhmän koodia käytetään vain ilmoittautumiseen. Et tarvitse sitä enää uudelleen.
Poistin tai unohdin ryhmän koodin
Huom. Sinun tarvitsee käyttää koodia vain kerran. Sen jälkeen olet ilmoittautunut kurssille eikä sinun tarvitse enää käyttää koodia.
Poistin ryhmäkutsun
Peruin ryhmään ilmoittautumisen ja haluan ilmoittautua uudelleen
Miten ryhmä luodaan?
- Jos oppilaitoksessasi käytetään Google Workspace for Educationia: Oppilaat eivät voi luoda ryhmiä.
- Jos käytät oppilaitoksen ulkopuolista, henkilökohtaista Google-tiliä: Tutustu ohjeartikkeliin Ryhmän luominen.
En voi julkaista kommenttia
Miten voin kumota postauksen poistamisen?
En voi lähettää tai vastaanottaa sähköpostia
- Jos oppilaitoksessasi käytetään Google Workspace for Educationia: Oppilaitoksesi järjestelmänvalvoja on ehkä poistanut Gmailin oppilaiden käytöstä. Pyydä opettajaa ottamaan yhteyttä järjestelmänvalvojaan.
- Jos käytät Classroomia henkilökohtaisella Google-tilillä, jota et muuten käytä oppilaitoksessasi: Tutustu Gmailin ohjeisiin.
Palauta-painike ei toimi
Jos näet virheilmoituksen klikatessasi Palauta, kerro siitä opettajallesi.
Jos et voi palauttaa sinulle annettua tehtävää, kokeile näitä ohjeita:
- Tallenna liitteeseen tekemäsi tehtävä kopioimalla ja liittämällä se tyhjään dokumenttiin.
- Valitse Classroomin kotitehtävän liitteen kohdalta Poista Tee kopio.
- Klikkaa uutta liitettä.
- Liitä tallennettu työsi uuteen tiedostoon.
- Valitse Palauta.
En saanut liitettä opettajalta
Jos et ole saanut opettajasi antamaa liitettä, kerro siitä opettajallesi.
Lisätietoja sinulle määritetyistä liitteistä saat Kotitehtävän palauttaminen ‑artikkelista.
En voi lähettää kotitehtävää
Jos näet lähetyksen yhteydessä virheilmoituksen "Tiedoston liittäminen epäonnistui", kokeile seuraavaa:
- Liitä video striimiin ja liitä sitten linkki kotitehtävään.
- Avaa Tehtävät-kansio, lataa tiedosto ryhmän Driveen ja jaa se sitten ryhmälle.
- Lataa sama tiedosto uudelleen erillisenä kopiona ja liitä se sitten ryhmään.
Miten vaihdan Classroomin kielen?
Vaihda Google-tilisi ensisijainen kieli haluamaasi kieleen. Jos haluat lisätietoja tietokoneen ja mobiililaitteiden kielen vaihtamisesta, tutustu ohjeartikkeliin Kielen vaihtaminen.
Muuta aiheeseen liittyvää
- Miten kirjaudun Classroomiin?
- Classroom-sovelluksen asentaminen
- Classroomin sähköpostiyhteenvetojen tilaaminen (huoltajille)
Google, Google Workspace ja niihin liittyvät merkit ja logot ovat Google LLC:n tavaramerkkejä. Muut yritysten ja tuotteiden nimet voivat olla niihin liittyvien yritysten tavaramerkkejä.