以下是關於 Classroom 的常見問題。
適用資格
哪些人具備 Classroom 使用資格？
Classroom 適用於：
- 使用 Google Workspace for Education 的學校
- 使用 Workspace for Nonprofits 的機構
- 擁有個人 Google 帳戶且年滿 13 歲的個別使用者 (最低年齡限制可能因國家/地區而異)
- 所有 Google Workspace 版本，但不包括 Google Workspace Essentials
Classroom 可供身障人士使用嗎？
可以。我們將竭盡所能，致力讓 Classroom 方便所有人使用，這當然包括身障人士在內。進一步瞭解無障礙工具。
有哪些瀏覽器可搭配使用？
Classroom 是 Google Workspace for Education 的產品，可支援最新版本的 Chrome，以及現行和先前版本的 Firefox 和 Safari。
Google 是否提供任何 Classroom 應用程式，方便我在手機或平板電腦上使用？
是的，Classroom 應用程式有多種版本，分別適用於 Android、Chrome 和 iOS 裝置。詳情請參閱取得 Classroom 應用程式一文。
Google Workspace for Education
Classroom 和 Google Workspace for Education 有何關聯？
Classroom 是 Google Workspace for Education 套件中的產品，這個套件還包含 Google 雲端硬碟、文件、試算表、簡報等工具。Classroom 可以與 Google Workspace for Education 搭配使用，讓師生交流更方便，而且建立課程及發布作業也變得更有條理。進一步瞭解 Classroom。
我的學校尚未使用 Google Workspace for Education，我可以和擁有個人帳戶的學生一同使用 Classroom 嗎？
不可以。如要在學校與學生一同使用 Classroom，貴校必須申請 Google Workspace for Education Fundamentals 帳戶。申請後，校方可決定要讓師生使用哪些 Google 服務。
此外，Education Fundamentals 也針對校園環境額外提供重要的隱私權和安全性防護，讓師生享有相關保障。
如果我的 Google Workspace for Education 網域停用了 Gmail，我還可以使用 Classroom 嗎？
可以，即使您的 Gmail 未啟用，您仍然可以使用 Classroom。但是，如果您的管理員未啟用 Gmail，老師和學生將不會收到電子郵件通知。
重要事項：如果您已設定郵件伺服器並開始接收雲端硬碟通知，日後也會收到 Classroom 通知。
如果我的 Google Workspace for Education 網域停用了雲端硬碟，我還可以使用 Classroom 嗎？
不可以。Classroom 須搭配雲端硬碟、文件和其他 Google Workspace for Education 服務運作，才能協助老師出作業及收作業，並讓學生在線上繳交作業。停用雲端硬碟後會出現下列情況：
- 文件和其他服務會一併遭到停用。
- 您將無法在指派給學生的作業中附加特定類型的檔案。
- 學生也無法在自己的作業中附加特定類型的檔案。
- 您雖然能使用 Classroom，但功能很有限。
透過學校帳戶或個人帳戶使用 Classroom 時，功能上是否有任何差異？
所有使用者可使用的 Classroom 功能大致相同，不過由於擁有學校帳戶的使用者可存取 Google Workspace for Education，因此還可使用其他功能，例如：
- 可為監護人提供學生作業電子郵件摘要
- 可全面管理使用者帳戶
Workspace for Nonprofits 和 Google Workspace for Education 使用者可使用的功能相同。
Google 作業和 Google Classroom 有何不同？
Google 作業適用於採用學習管理系統 (LMS) 的機構，可以協助他們改善指派及批改作業的工作流程。學校管理員會將 Google 作業整合到 LMS 中，做為學習工具互通性 (LTI) 工具。
如果您使用的是 Classroom，即可直接取得各種優質的 Google 作業功能 (包含「原創性報告」)。
人身安全與資料安全
Classroom 會有廣告嗎？
不會，Classroom 與所有 Google Workspace for Education 服務一樣，不僅沒有任何廣告內容，我們也絕對不會將您的內容或資料挪做廣告用途。進一步瞭解隱私權與安全性。
Google 是否擁有 Classroom 中的學生、老師或學校資料？
否。Google Workspace 核心服務 (包括 Google Workspace for Education) 中的使用者資料均非 Google 所有。教育部門、學校或大專院校決定停用 Google 服務時，我們會提供簡便的方式，讓機構可以輕鬆帶走資料。
老師、學生或學校資料除了供 Classroom 使用外，Google 會將這些資料挪做其他用途嗎？
我們絕對不會將您的內容或資料挪做廣告用途。進一步瞭解隱私權與安全性。
意見回饋和協助
我可以建議增加新功能嗎？
我們全年都會持續創新並推出各種最新功能，歡迎您提供寶貴的意見，讓我們知道您喜歡的部分，也提醒我們還有哪些地方需要改善。
如何提供意見：
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前往 classroom.google.com 並按一下 [登入]。
使用您的 Google 帳戶登入。例如：<您的名稱>@<貴校名稱>.edu 或 <您的名稱>@gmail.com。瞭解詳情。
- 依序按一下左下角的 [說明] 圖示
[回報問題或要求功能]。
- 輸入意見內容
哪裡可以取得協助？
如果您對於 Classroom 有其他問題，請造訪 Classroom 說明中心或 Google Classroom 產品討論社群。
Google、Google Workspace 與相關符號和標誌均為 Google LLC 的商標。所有其他公司名稱和產品名稱則為相關公司的商標。