Як усунути проблеми з Google Duo на екрані або колонці

Важливо. Google більше не надає оновлення програмного забезпечення для таких сторонніх розумних екранів: 

• Lenovo Smart Display із діагоналлю 7, 8 і 10 дюймів;
• JBL Link View;
• LG Xboom AI ThinQ WK9 Smart Display.

Це може вплинути на якість відеодзвінків і зустрічей. Докладніше про пристрої, які підтримують Duo.

Якщо після налаштування екрана Google Nest або колонки Google Home у вас виникли проблеми з прийманням викликів у Duo, переконайтеся, що ви ввійшли в той самий обліковий запис Google у додатку Duo й на екрані чи колонці.

Оскільки ми продовжуємо покращувати взаємодію з Google Асистентом, він більше не підтримує функції, що використовуються недостатньо часто, як-от сповіщення про пропущений виклик. Докладніше про те, як ми покращуємо функції Google Асистента.

Крок 1. Перевірте свій обліковий запис у Duo

1. На телефоні або планшеті Android відкрийте додаток Duo.

2. Торкніться значка меню  параметра "Налаштування" .

3. У розділі "Обліковий запис Google" знайдіть обліковий запис.
   • Якщо обліковий запис не відображається, підключіть обліковий запис Google до Duo.
   • Щоб змінити обліковий запис, вилучіть наявний обліковий запис. Після цього підключіть до Duo потрібний обліковий запис.