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O Duo agora é o Meet, seu app único para fazer videochamadas e reuniões. Saiba mais.

Corrigir problemas ao usar o Google Duo com telas ou alto-falantes

Importante: o Google não oferece mais atualizações de software para estes smart displays de terceiros: 

  • Lenovo Smart Display 7", 8" e 10"
  • JBL Link View
  • LG Xboom AI ThinQ WK9 Smart Display

Isso pode afetar a qualidade das videochamadas e reuniões. Saiba mais sobre dispositivos compatíveis com o Duo.

Se você estiver com problemas para receber chamadas no Duo após configurar a tela Nest ou o alto-falante do Google Home, confira se fez login no Duo e no dispositivo usando a mesma Conta do Google.

Enquanto continuamos refinando a experiência geral do Google Assistente, ele não oferece mais suporte a recursos pouco utilizados, como a notificação de ligação perdida. Saiba como estamos refinando os recursos do Google Assistente.

Etapa 1: verificar sua conta no Duo

  1. No smartphone ou tablet Android, abra o Duo.

  2. Toque em Menu Menu e Configurações Configurações.

  3. Em "Conta do Google", verifique a conta.
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