ディスプレイまたはスピーカーでの Google Duo の使用に関する問題を解決する

重要: 以下のサードパーティ製スマートディスプレイについては、ソフトウェア アップデートの提供を終了しました。

• Lenovo Smart Display 7 インチ、8 インチ、10 インチ
• JBL Link View
• LG Xboom AI ThinQ WK9 Smart Display

これにより、ビデオ通話とビデオ会議の品質に影響が出る可能性があります。詳しくは、Duo を使用できるデバイスについての記事をご覧ください。

Google Nest ディスプレイまたは Google Home スピーカーをセットアップした後に Duo で通話を受信できなくなった場合は、Duo とディスプレイまたはスピーカーが同じ Google アカウントに接続されていることを確認します。

Google は、Google アシスタント全体の利便性の向上に継続的に取り組んおり、活用されていない機能（不在着信の通知など）はアシスタントでサポートされなくなります。Google アシスタントの機能強化についてご確認ください。

手順 1: Duo でアカウントを確認する

1. Android 搭載スマートフォンまたはタブレットで Duo を開きます。

2. メニュー アイコン  設定アイコン の順にタップします。

3. [Google アカウント] セクションに表示されているアカウントを確認します。
   • アカウントが表示されていない場合は、Google アカウントと Duo を接続します。
   • アカウントを変更するには、既存のアカウントを削除します。次に、新たに接続するアカウントを使用して Duo のセットアップを行います。