अगर आपको कॉल सूचनाएं नहीं मिल रही हैं या वे देरी से मिल रही हैं, तो समस्या को ठीक करने के लिए ये सलाह आज़माएं.
ठीक करने के सामान्य तरीके अपनाना
- ऐप्लिकेशन फिर से खोलें: Duo को दोबारा शुरू करने के लिए, ऐप्लिकेशन से बाहर आएं और उसे फिर से खोलें.
- ऐप्लिकेशन का सबसे नया वर्शन डाउनलोड करें: देख लें कि आपके पास 'Play स्टोर' पर उपलब्ध Duo का सबसे नया वर्शन है. अगर नहीं है, तो पेज पर "अपडेट करें" नज़र आएगा.
- वाई-फ़ाई से कनेक्ट करें: अगर आप मोबाइल डेटा के बजाय वाई-फ़ाई का इस्तेमाल कर रहे हैं, तो पक्का कर लें कि आपका वाई-फ़ाई चालू है.
- अपने Android डिवाइस पर, अपने डिवाइस की 'सेटिंग'
खोलें.
- 'वाई-फ़ाई'
'सेटिंग'
- निष्क्रिय रहने के दौरान वाई-फ़ाई चालू रखें को चालू करें.
- अपने Android डिवाइस पर, अपने डिवाइस की 'सेटिंग'
खोलें. 
'सेटिंग' अधिक सुधारों को आज़माना
अगर आपको अधिक टिप्स की ज़रूरत है, तो इन्हें आज़माकर देखें:
देख लें कि इन दोनों जगहों पर सूचनाओं को ब्लॉक नहीं किया गया है:
- आपकी डिवाइस सेटिंग: अपने डिवाइस की 'सेटिंग'
- ऐप्लिकेशन में: Duo खोलें, फिर
- अपने Android डिवाइस पर, Duo
- देख लें कि कहीं फ़ोन नंबर उस सूची में तो नहीं है.
जब Duo ऐप्लिकेशन काम नहीं कर रहा था, तब अगर आपने उसे बंद करने के लिए "ज़बरदस्ती बंद करें" विकल्प का इस्तेमाल किया था, तो ऐप्लिकेशन से सूचनाएं पाने के लिए आपको उसे फिर से खोलना होना.
- अपने ऐप्लिकेशन की सूची पर जाएं.
- Duo खोलने के लिए उसे टैप करें.
देख लें कि Duo और Google Play सेवाओं के लिए बैकग्राउंड डेटा चालू है या नहीं.
- अपने Android डिवाइस पर, अपने डिवाइस की 'सेटिंग'
- 'ऐप्लिकेशन'
- बैकग्राउंड डेटा चालू करें.
- Google Play सेवाओं के लिए ऊपर बताए गए चरणों को दोहराएं.
बैटरी सेवर Duo से नोटिफ़िकेशन भेजे जाना अवरुद्ध कर सकता है. बैटरी सेवर को बंद करने का तरीका जानें.
जो ऐप्लिकेशन Google ने नहीं बनाए हैं, जैसे Juice Defender या Antivirus, हो सकता है वे नोटिफ़िकेशन को काम न करने दें. बैटरी सेवर मोड की जांच करने के अन्य निर्माताओं के उनके खुद के तरीके हो सकते हैं:
- Sony: “Stamina” मोड को अक्षम करके देखें.
- Huawei: 'Energy Saver'
- Xiaomi/MIUI: जांचें कि पावर सेविंग मोड बंद है. साथ ही, सुरक्षा ऐप्लिकेशन