หากผูกหมายเลขโทรศัพท์ไว้กับบริการต่างๆ ของ Google ระบบอาจลงทะเบียนผลิตภัณฑ์อื่นๆ เช่น Google Duo ให้โดยอัตโนมัติ คุณถอนการติดตั้ง Duo หรือลบบัญชี Duo ของคุณได้หากต้องการ แต่จะต้องลงทะเบียนอีกครั้ง หากต้องการใช้ Duo ในภายหลัง
สำคัญ
- หากลบบัญชี ประวัติของคุณจะหายไปอย่างถาวร
- หากถอนการติดตั้งแอปแล้วติดตั้งและลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง ประวัติจะยังคงอยู่
บล็อกการโทรจากหมายเลข
คุณบล็อกหมายเลขเพื่อหยุดรับสายจากหมายเลขนั้นได้ ดูวิธีบล็อกผู้อื่นไม่ให้โทรหาคุณ
ลบและถอนการติดตั้ง Duo
สำคัญ: หากคุณใช้ Duo กับ Google Home และต้องการหยุดใช้ โปรดดูข้อมูลวิธียกเลิกการลิงก์แอป
ขั้นตอนที่ 1: ลบบัญชี
การลบเป็นวิธีเดียวที่จะยกเลิกการผูกบัญชี Duo กับหมายเลขโทรศัพท์หรือบัญชี Google ของคุณอย่างสมบูรณ์
- เปิด Duo ในอุปกรณ์ Android
- แตะเพิ่มเติม
การตั้งค่า
- แตะลบบัญชี Duo
การตั้งค่า สําคัญ: การลบบัญชีจะเป็นการลบการตั้งค่าและประวัติด้วย หากลงทะเบียน Duo อีกครั้ง ระบบจะไม่บล็อกหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณเคยบล็อกไว้อีกต่อไป
ขั้นตอนที่ 2: ถอนการติดตั้ง Duo
สำคัญ: Duo จะได้รับการติดตั้งไว้ล่วงหน้าและถอนการติดตั้งไม่ได้ในอุปกรณ์บางเครื่อง
สำหรับอุปกรณ์อื่นๆ ที่ไม่ได้ติดตั้ง Duo ไว้ล่วงหน้าและหากคุณถอนการติดตั้งแอปแล้ว โปรดรอ 40 วันเพื่อให้ Duo หยุดการเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติ หากไม่ต้องการรอ 40 วัน ให้ทำดังนี้
- ไปที่หน้าจอหลักของอุปกรณ์
- แตะไอคอน Duo ค้างไว้
- แตะข้อมูล
- แตะถอนการติดตั้ง
เคล็ดลับ: คุณสามารถดูประวัติได้เมื่อติดตั้งแอปอีกครั้ง
วิธีอื่นๆ ในการหยุดรับสาย
หากไม่เคยลงทะเบียนสำหรับ Duo คุณหยุดรับสาย Duo ได้ด้วยวิธีดังนี้
หากคุณรับสายผ่านข้อความพรีวิวของแอปจากผู้ที่มีหมายเลขของคุณ ขั้นตอนในการหยุดรับสายมีดังนี้
- เปิดแอป "การตั้งค่า" ในอุปกรณ์ Android
- แตะ Google
ข้อความพรีวิวของแอป
- ใน "แอปที่เชื่อมต่อ" ให้ปิด Duo