اگر شماره تلفنتان را با یکی از سرویس‌های Google مرتبط کرده باشید، ممکن است به‌طور خودکار در محصولات دیگر، مانند Google Duo، ثبت‌نام شوید. اگر بخواهید، می‌توانید Duo را حذف نصب کنید یا حساب Duo خود را حذف کنید. اگر بخواهید بعداً دوباره از Duo استفاده کنید، باید دوباره ثبت‌نام کنید.
مهم:
- اگر حسابتان را حذف کنید، سابقه‌تان را برای همیشه ازدست می‌دهید.
- اگر برنامه را لغو نصب کرده و دوباره نصب کنید و به آن وارد شوید، سابقه‌تان باقی می‌ماند.
مسدود کردن تماس‌های یک شماره خاص
اگر می‌خواهید دریافت تماس از شماره خاصی متوقف شود، آن شماره تلفن را مسدود کنید. با نحوه مسدود کردن افرادی که با شما تماس می‌گیرند آشنا شوید.
حذف و حذف نصب Duo
مهم: اگر بااستفاده از Google Home از Duo استفاده می‌کنید و می‌خواهید آن را متوقف کنید، با چگونگی لغو پیوند برنامه آشنا شوید.
مرحله ۱: حذف حساب
حذف حساب Duo تنها راه قطع ارتباط کامل آن با شماره تلفن یا «حساب Google» شما است.
- در دستگاه Android خود، Duo را باز کنید؛
- روی «بیشتر»
تنظیمات
- روی حذف حساب Duo
تنظیمات مهم: اگر حسابتان را حذف کنید، تنظیمات و سابقه‌تان را حذف کرده‌اید. اگر دوباره برای Duo ثبت‌نام کنید، شماره تلفن‌های مسدودشده دیگر مسدود نیستند.
مرحله ۲: حذف نصب Duo
مهم: در بعضی از دستگاه‌ها، Duo از ابتدا در دستگاه نصب شده است و نمی‌توان آن را حذف نصب کرد.
برای سایر دستگاه‌هایی که Duo از ابتدا در آن‌ها نصب نیست، اگر قبلاً برنامه را حذف نصب کرده‌اید می‌توانید ۴۰ روز منتظر بمانید تا Duo به‌طور خودکار قطع ارتباط شود. اگر نمی‌خواهید ۴۰ روز منتظر بمانید:
- به صفحه اصلی دستگاهتان بروید؛
- نماد Duo را لمس کنید و نگه‌دارید؛
- روی اطلاعات ضربه بزنید؛
- روی حذف نصب
نکته: اگر برنامه را دوباره نصب کنید، می‌توانید سابقه‌تان را ببینید.
سایر روش‌های توقف تماس‌ها
اگر هرگز در Duo ثبت‌نام نکرده‌اید، دریافت تماس‌های Duo را متوقف کنید
اگر ازطریق «پیام در پیش‌نمایش برنامه» از افرادی که شماره‌تان را دارند تماس‌هایی دریافت می‌کنید، می‌توانید دریافت این تماس‌ها را متوقف کنید.
- در دستگاه Android خودتان، برنامه «تنظیمات» را باز کنید؛
- روی Google
پیام‌ها در برنامه نصب‌نشده بزنید؛
- در «برنامه‌های متصل»، Duo را خاموش کنید.