Google Duo の通話を受信しないようにする

ご利用の電話番号を Google サービスのいずれかに接続している場合、Google Duo などの他のサービスに自動的に登録されることがあります。Duo のご利用を希望されない場合は、Duo をアンインストールするか、Duo アカウントを削除してください。なお、後で Duo のご利用を再開される場合は、もう一度登録していただく必要があります。

重要:

アカウントを削除した場合は、履歴も完全に削除されます。
アプリをアンインストールした場合は、再インストールしてログインすると、以前の履歴に引き続きアクセスできます。

特定の電話番号からの通話をブロックする

特定の電話番号からの通話を受信しないようにするには、その番号をブロックしてください。手順については、電話番号をブロックして Google Duo で通話を着信しないようにするをご覧ください。

Duo を削除してアンインストールする

重要: Google Home で Duo の利用を停止したい場合は、アプリのリンクを解除する手順をご覧ください。

手順 1: アカウントを削除する

ご利用の電話番号または Google アカウントと Duo の関連付けを完全に解除するには、Duo アカウントを削除する必要があります。

Android デバイスで Duo を開きます。
その他アイコン [設定] [アカウント] をタップします。
[Duo アカウントを削除] [削除] をタップします。

重要: アカウントを削除すると、設定と履歴も削除されます。Duo に再度登録しても、以前ブロックしていた電話番号が引き続きブロックされることはありません。

手順 2: Duo をアンインストールする

重要: Duo がプリインストールされているデバイスをご利用の場合はアンインストールできません。

Duo がプリインストールされていないデバイスで Duo アプリをアンインストールすると、その日から 40 日後に Duo の登録が自動的に解除されます。自動的に解除される前に Duo の登録を解除したい場合は、次の手順を行ってください。

デバイスのホーム画面に移動します。
Duo アイコンを長押しします。
[情報] をタップします。
[アンインストール] [OK] をタップします。

ヒント: アプリを再インストールすると、履歴を確認できます。

通話を受信しないようにするその他の方法

Duo にまだ登録していない状態で、Duo の通話を受信しないようにする

あなたの電話番号を知っている人からアプリプレビューメッセージ経由で通話を受信したときに、今後そのような通話を受信しないように設定することができます。

Android デバイスで設定アプリを開きます。
[Google] [アプリプレビューメッセージ] をタップします。
[接続済みのアプリ] で [Duo] を OFF にします。

他の Google サービスから電話番号を削除する

他の Google サービスで電話番号の登録を解除すると、あなたの電話番号を知っている人は、その電話番号を使用してあなたとつながることができなくなります。電話番号の関連付けを解除する手順をご覧ください。