Bemærk! Denne artikel handler om lagerpladsen på din Google-konto. Hvis du bruger Drev til computer, og din computer viser en anden mængde plads, kan du få flere oplysninger om, hvorfor din computers lagerplads er forskellig fra din Google-lagerplads.
Hvad der påvirker lagerpladsen på din Google-konto
Hvad der tæller med i din kvote for lagerplads
- Billeder og videoer, der er sikkerhedskopieret i original kvalitet til Google Fotos.
- Billeder og videoer, der er sikkerhedskopieret i Høj kvalitet (nu kaldet Pladsminimering) eller i Ekspreskvalitet til Google Fotos efter den 1. juni 2021. Billeder eller videoer, du har sikkerhedskopieret i Høj kvalitet eller Ekspreskvalitet før den 1. juni 2021, tæller ikke med i lagerpladsen på din Google-konto. Få flere oplysninger om denne ændring.
- Bemærk! Ældre, inaktive billedsamlinger optager stadig aktiv plads, hvis de er sikkerhedskopieret i original kvalitet.
- Meddelelser og vedhæftede filer fra Gmail, herunder mapperne Spam og Papirkurv.
- Filer i Google Drev, herunder PDF-filer, billeder og videoer. Filer i delte mapper bruger kun den oprindelige filejers lagerpladskvote i skyen og aldrig modtagerens.
- Optagelse af opkald i Meet.
- Filer, der er oprettet eller redigeret i apps til samarbejde om oprettelse af indhold som Google Docs, Sheets, Slides, Tegninger, Analyse, Lydoptager, Vids og Pics.
- Filer, der er oprettet eller redigeret efter den 1. juni 2021, tæller med i din kvote.
- Filer, der er uploadet eller senest redigeret før den 1. juni 2021, tæller ikke med i din kvote.
- WhatsApp-sikkerhedskopier på Android.
- Alle data, der administreres via indstillingerne for Android-sikkerhedskopiering.
- Sms- og mms-beskeder
- Opkaldshistorik
- Enhedsindstillinger
- Appdata
Ofte stillede spørgsmål om lagerplads
Udvid alle sammenklappelige paneler
Hvorfor blev min lagerplads ikke opdateret, efter jeg slettede en masse filer?Nej, men de tæller med i filejerens lagerplads. Hvis du laver en kopi af en delt fil eller føjer dine egne filer til en mappe, som en anden har delt med dig, bruger de nye filer dog din lagerplads.
Hvis du vil lave en kopi, skal du klikke på Fil Lav en kopi.
-
Drev til computer bruger små pladsholderfiler på din computer i stedet for at downloade de fulde filer.
-
Disse små filer viser ikke, hvor meget lagerplads du rent faktisk bruger i skyen.
-
Din samlede lagerplads i skyen omfatter også elementer, der ligger i papirkurven i Drev, skjulte appdata og systemfiler i baggrunden.
Der kan gå op til 24 timer, før en opgradering af et lagerabonnement bliver aktiv. Prøv at logge ud af din Google-konto og logge ind igen. Hvis der er gået mere end 24 timer, kan du kontakte Google One Support for at få hjælp.
Billeder og videoer, der er sikkerhedskopieret med "Pladsminimering" (tidligere "Høj kvalitet") før den 1. juni 2021, tæller ikke med i din lagerplads. Hvis du har slettet billeder med lagerindstillingen "Pladsminimering", frigør det altså ikke lagerplads i forhold til din grænse for lagerplads.
Når du har overskredet kvoten, betyder det, at du bruger mere lagerplads, end du har til rådighed. Hvis du overskrider din kvote for lagerplads:
- Kan du ikke uploade nye filer eller billeder til Google Drev.
- Kan du ikke sikkerhedskopiere billeder og videoer til Google Fotos.
- Kan muligheden for at sende og modtage mail i Gmail blive påvirket.
- Kan du ikke oprette nye filer i apps til samarbejde om oprettelse af indhold som f.eks. Google Docs, Sheets, Slides, Tegninger, Analyse, Vids og Pics. Ingen kan redigere eller kopiere de berørte filer, før du har reduceret din brug af lagerplads.
- Kan du ikke sikkerhedskopiere nye filer fra Lydoptager.
- Tip! Du kan stadig logge ind på og få adgang til din Google-konto.
Hvis du overskrider din kvote i 2 år eller længere: Hvis du ikke frigør eller køber mere plads, så du kan komme tilbage under kvoten, kan alt dit indhold på din Google-konto blive fjernet, herunder i Gmail, Google Fotos, Google Drev (dette gælder også filer i Google Docs, Sheets, Slides, Tegninger, Analyse, Vids og Pics) og din Android-enheds sikkerhedskopi.
Før dit indhold fjernes, gør vi følgende:
- Vi giver dig besked via mail og notifikationer i Google-produkterne. Vi kontakter dig mindst 3 måneder inden den dato, hvor indholdet bliver kvalificeret til sletning.
- Vi giver dig mulighed for at undgå sletning ved at betale for yderligere lagerplads eller fjerne filer
- Vi giver dig mulighed for at downloade dit indhold fra vores tjenester. Se, hvordan du downloader dine Google-data.
Sådan kommer du tilbage under kvoten
Vi giver dig adgang til værktøjer til administration af lagerplads, der hjælper dig med at finde ud af, hvordan du kan frigøre lagerplads. En anden mulighed for at frigøre plads er at downloade dine filer til din personlige enhed og derefter slette dem fra din lagerplads i skyen.
Hvis du vil have mere lagerplads til Gmail, Drev og Fotos, kan du opgradere til et større lagerabonnement med Google One.
Vigtigt! Målet for oprydning vises kun, hvis du har overskredet din lagerkvote.
Du kan frigøre lagerplads, når du sletter nok filer og data til at rydde dit estimerede mål for oprydning.
- Åbn Google Drev
, Google Fotos
eller Gmail
på din enhed.
- Tryk på Frigør plads eller Administrer lagerplads. Dette åbner Google One-lageradministratoren.
- Foroven kan du se et banner med den mængde lagerplads, du skal frigøre, for at fortsætte med tjenesten.
- Tryk på Oplysninger om brug
for at se, hvor meget lagerplads du bruger pr. tjeneste.
- Under "Frigør lagerplads i tjenester" skal du vælge den Google-tjeneste, du vil slette filer og data fra:
- Google Fotos
- Google Drev
- Gmail
- Papirkurv
- Vælg de elementer, du vil slette.
- Du kan stryge til højre for at markere et element til sletning eller stryge til venstre for at beholde et element.
- Tryk på Gennemgå øverst.
- Tryk på Slet
Flyt til papirkurven eller Slet permanent.
- Google Fotos: Elementer, der slettes, flyttes til papirkurven og slettes permanent efter 30 dage.
- Google Drev og Gmail: Elementer, der slettes, slettes permanent og kan ikke gendannes.
Tip! Du kan også vælge den Google-tjeneste, du vil slette filer og data fra, under "Oprydningsforslag".
Vigtigt! Mængden af afventende sikkerhedskopiering tæller kun afventende Google Fotos-indhold på den mobilenhed, du tjekker lagerpladsen fra. Den afventende sikkerhedskopiering til Google Fotos er ikke tilgængelig på computeren. Den omfatter ikke afventende sikkerhedskopier:
- Fra andre lokationer, f.eks. Drev eller WhatsApp.
- På andre enheder, der deler den samme lagerplads.
Du kan finde din afventende sikkerhedskopi, når du har overskredet din lagerkvote. Den fortæller dig, hvor meget lagerplads der vil blive brugt, når enhedssikkerhedskopieringen genoptages. Få flere oplysninger om, hvordan du sikkerhedskopierer billeder og videoer.
- Åbn appen Google Fotos
på din enhed.
- Tryk på Administrer lagerplads. Dette åbner Google One-lageradministratoren.
- Foroven kan du se et banner med den mængde lagerplads, du skal frigøre, for at fortsætte med tjenesten. Dette viser også størrelsen af din afventende sikkerhedskopi.
- Tryk på Oplysninger om brug
for at se, hvor meget lagerplads du bruger pr. tjeneste.
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan gælder disse politikker for Google Workspace?Politikken for kvoteoverskridelse gælder ikke for:
- Google Sites
- Google Keep
- Blogger
- YouTube
Politikken vedrørende inaktivitet gælder for alt indhold på din Google-konto og for selve kontoen.
Forældrestyrede konti kan få adgang til Google One-lageradministrator. De kan gå til siden med Google One-lageradministrator for Fotos, Gmail og Drev på nettet.
Forældrestyrede børnekonti kan dog ikke købe Google One-medlemskaber.
Hvis din konto er påvirket af denne politikændring, giver vi dig mindst 3 måneders varsel, før dit indhold muligvis slettes.
- Vi forsøger at kontakte dig via din mailadresse og via notifikationer.
- Administrer mailadressen til din Google-konto.
Vi ved, at mange mennesker går bort uden at efterlade klare instruktioner om, hvordan deres onlinekonti skal håndteres. Google kan samarbejde med de nærmeste familiemedlemmer og repræsentanter (under visse omstændigheder) om at udlevere indhold fra en afdød brugers konto. Få flere oplysninger om vores procedure for anmodninger om en afdød brugers data.
Hvis du vil give os besked på forhånd om, hvad der skal ske med dine data i tilfælde af død eller langvarig inaktivitet, kan du få flere oplysninger om Administration af inaktiv konto.
Tip! Indstillingerne for Administration af inaktiv konto tilsidesætter ikke vores politikker for inaktive konti og konti, der overskrider kvoten.
Relaterede ressourcer
- Ryd op i og find og løs problemer med din Google-lagerplads
- Sådan fungerer din eksisterende lagerplads sammen med Google One
- Forstå din computer og Google-lagerplads, når du bruger Drev til computer
- Køb mere Google-lagerplads
- Konfigurer gendannelsesmuligheder for din Google-konto, og få hjælp til at logge ind