Sådan fungerer din Google-lagerplads

Hver Google-konto har op til 15 GB lagerplads, som deles mellem Gmail, Google Drev og Google Fotos. Du kan øge din kvote for lagerplads ved at købe et Google One-medlemskab, hvor det er muligt. Fra tid til anden kan du få mere lagerplads fra en særlig kampagne eller et relateret køb. Få flere oplysninger om, hvordan du kan frigøre lagerplads eller opgradere dit abonnement, eller se, hvordan du bruger din lagerplads.
Hvis du bliver låst ude af din Google-konto, kan du bruge mulighederne for kontogendannelse til at få adgang igen. Få flere oplysninger om kontogendannelse for Google One-medlemmer.

Bemærk! Denne artikel handler om lagerpladsen på din Google-konto. Hvis du bruger Drev til computer, og din computer viser en anden mængde plads, kan du få flere oplysninger om, hvorfor din computers lagerplads er forskellig fra din Google-lagerplads

Hvad der påvirker lagerpladsen på din Google-konto

Hvad der tæller med i din kvote for lagerplads

  • Billeder og videoer, der er sikkerhedskopieret i original kvalitet til Google Fotos.
  • Billeder og videoer, der er sikkerhedskopieret i Høj kvalitet (nu kaldet Pladsminimering) eller i Ekspreskvalitet til Google Fotos efter den 1. juni 2021. Billeder eller videoer, du har sikkerhedskopieret i Høj kvalitet eller Ekspreskvalitet før den 1. juni 2021, tæller ikke med i lagerpladsen på din Google-konto. Få flere oplysninger om denne ændring.
    • Bemærk! Ældre, inaktive billedsamlinger optager stadig aktiv plads, hvis de er sikkerhedskopieret i original kvalitet.
  • Meddelelser og vedhæftede filer fra Gmail, herunder mapperne Spam og Papirkurv.
  • Filer i Google Drev, herunder PDF-filer, billeder og videoer. Filer i delte mapper bruger kun den oprindelige filejers lagerpladskvote i skyen og aldrig modtagerens.
  • Optagelse af opkald i Meet.
  • Filer, der er oprettet eller redigeret i apps til samarbejde om oprettelse af indhold som Google Docs, Sheets, Slides, Tegninger, Analyse, Lydoptager, Vids og Pics.
    • Filer, der er oprettet eller redigeret efter den 1. juni 2021, tæller med i din kvote.
    • Filer, der er uploadet eller senest redigeret før den 1. juni 2021, tæller ikke med i din kvote.
    • WhatsApp-sikkerhedskopier på Android.
  • Alle data, der administreres via indstillingerne for Android-sikkerhedskopiering.
    • Sms- og mms-beskeder
    • Opkaldshistorik
    • Enhedsindstillinger
    • Appdata

Ofte stillede spørgsmål om lagerplads

Udvid alle sammenklappelige paneler

Hvorfor blev min lagerplads ikke opdateret, efter jeg slettede en masse filer?
Når du har slettet et stort antal filer, tager det normalt op til 48-72 timer, før Googles systemer har opdateret lagerpladsen korrekt.
Bruger filer i "Delt med mig" min lagerplads?

Nej, men de tæller med i filejerens lagerplads. Hvis du laver en kopi af en delt fil eller føjer dine egne filer til en mappe, som en anden har delt med dig, bruger de nye filer dog din lagerplads.

Hvis du vil lave en kopi, skal du klikke på Fil og derefter Lav en kopi.

Hvorfor viser Drev til computer på min computer en anden mængde lagerplads end websitet?
  • Drev til computer bruger små pladsholderfiler på din computer i stedet for at downloade de fulde filer.

  • Disse små filer viser ikke, hvor meget lagerplads du rent faktisk bruger i skyen.

  • Din samlede lagerplads i skyen omfatter også elementer, der ligger i papirkurven i Drev, skjulte appdata og systemfiler i baggrunden.

Jeg har købt mere lagerplads via Google One, men den vises ikke. Hvad skal jeg gøre?

Der kan gå op til 24 timer, før en opgradering af et lagerabonnement bliver aktiv. Prøv at logge ud af din Google-konto og logge ind igen. Hvis der er gået mere end 24 timer, kan du kontakte Google One Support for at få hjælp.

Jeg har slettet tusindvis af gamle billeder, men min lagerplads er ikke blevet ændret. Hvad er der sket?

Billeder og videoer, der er sikkerhedskopieret med "Pladsminimering" (tidligere "Høj kvalitet") før den 1. juni 2021, tæller ikke med i din lagerplads. Hvis du har slettet billeder med lagerindstillingen "Pladsminimering", frigør det altså ikke lagerplads i forhold til din grænse for lagerplads.

Når du har overskredet kvoten, betyder det, at du bruger mere lagerplads, end du har til rådighed. Hvis du overskrider din kvote for lagerplads:

  • Kan du ikke uploade nye filer eller billeder til Google Drev.
  • Kan du ikke sikkerhedskopiere billeder og videoer til Google Fotos.
  • Kan muligheden for at sende og modtage mail i Gmail blive påvirket.
  • Kan du ikke oprette nye filer i apps til samarbejde om oprettelse af indhold som f.eks. Google Docs, Sheets, Slides, Tegninger, Analyse, Vids og Pics. Ingen kan redigere eller kopiere de berørte filer, før du har reduceret din brug af lagerplads.
  • Kan du ikke sikkerhedskopiere nye filer fra Lydoptager.
    • Tip! Du kan stadig logge ind på og få adgang til din Google-konto.

Hvis du overskrider din kvote i 2 år eller længere: Hvis du ikke frigør eller køber mere plads, så du kan komme tilbage under kvoten, kan alt dit indhold på din Google-konto blive fjernet, herunder i Gmail, Google Fotos, Google Drev (dette gælder også filer i Google Docs, Sheets, Slides, Tegninger, Analyse, Vids og Pics) og din Android-enheds sikkerhedskopi.

Før dit indhold fjernes, gør vi følgende:

  • Vi giver dig besked via mail og notifikationer i Google-produkterne. Vi kontakter dig mindst 3 måneder inden den dato, hvor indholdet bliver kvalificeret til sletning.
  • Vi giver dig mulighed for at undgå sletning ved at betale for yderligere lagerplads eller fjerne filer
  • Vi giver dig mulighed for at downloade dit indhold fra vores tjenester. Se, hvordan du downloader dine Google-data.

Sådan kommer du tilbage under kvoten

Vi giver dig adgang til værktøjer til administration af lagerplads, der hjælper dig med at finde ud af, hvordan du kan frigøre lagerplads. En anden mulighed for at frigøre plads er at downloade dine filer til din personlige enhed og derefter slette dem fra din lagerplads i skyen.

Hvis du vil have mere lagerplads til Gmail, Drev og Fotos, kan du opgradere til et større lagerabonnement med Google One. 

Administrer din lagerplads med et mål for oprydning (kun iOS)

Vigtigt! Målet for oprydning vises kun, hvis du har overskredet din lagerkvote.

Du kan frigøre lagerplads, når du sletter nok filer og data til at rydde dit estimerede mål for oprydning.

  1. Åbn Google Drev Drev, Google Fotos Fotos eller Gmail på din enhed.
  2. Tryk på Frigør plads eller Administrer lagerplads. Dette åbner Google One-lageradministratoren.
    1. Foroven kan du se et banner med den mængde lagerplads, du skal frigøre, for at fortsætte med tjenesten.
    2. Tryk på Oplysninger om brug Pil ned for at se, hvor meget lagerplads du bruger pr. tjeneste.
  3. Under "Frigør lagerplads i tjenester" skal du vælge den Google-tjeneste, du vil slette filer og data fra:
    • Google Fotos
    • Google Drev
    • Gmail
    • Papirkurv
  4. Vælg de elementer, du vil slette.
    • Du kan stryge til højre for at markere et element til sletning eller stryge til venstre for at beholde et element.
  5. Tryk på Gennemgå øverst.
  6. Tryk på Slet og derefter Flyt til papirkurven eller Slet permanent.
    • Google Fotos: Elementer, der slettes, flyttes til papirkurven og slettes permanent efter 30 dage.
    • Google Drev og Gmail: Elementer, der slettes, slettes permanent og kan ikke gendannes.

Tip! Du kan også vælge den Google-tjeneste, du vil slette filer og data fra, under "Oprydningsforslag".

Find din afventende sikkerhedskopiering (kun iOS)

Vigtigt! Mængden af afventende sikkerhedskopiering tæller kun afventende Google Fotos-indhold på den mobilenhed, du tjekker lagerpladsen fra. Den afventende sikkerhedskopiering til Google Fotos er ikke tilgængelig på computeren. Den omfatter ikke afventende sikkerhedskopier:

  • Fra andre lokationer, f.eks. Drev eller WhatsApp.
  • På andre enheder, der deler den samme lagerplads.

Du kan finde din afventende sikkerhedskopi, når du har overskredet din lagerkvote. Den fortæller dig, hvor meget lagerplads der vil blive brugt, når enhedssikkerhedskopieringen genoptages. Få flere oplysninger om, hvordan du sikkerhedskopierer billeder og videoer.

  1. Åbn appen Google Fotos Fotos på din enhed.
  2. Tryk på Administrer lagerplads. Dette åbner Google One-lageradministratoren.
    1. Foroven kan du se et banner med den mængde lagerplads, du skal frigøre, for at fortsætte med tjenesten. Dette viser også størrelsen af din afventende sikkerhedskopi.
    2. Tryk på Oplysninger om brug Pil ned for at se, hvor meget lagerplads du bruger pr. tjeneste.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan gælder disse politikker for Google Workspace?
Nogle ændringer vedrørende kvoter gælder for visse abonnementer på Google Workspace, G Suite for Education og G Suite til nonprofitorganisationer. Læs vores indlæg om opdateringer til Google Workspace for at se, hvilken effekt disse ændringer kan have på abonnementerne. 
Hvordan gælder disse politikker for Google Sites, Google Keep og andre apps?

Politikken for kvoteoverskridelse gælder ikke for:

  • Google Sites
  • Google Keep
  • Blogger
  • YouTube

Politikken vedrørende inaktivitet gælder for alt indhold på din Google-konto og for selve kontoen.

Sådan anvendes disse politikker på forældrestyrede børnekonti

Forældrestyrede konti kan få adgang til Google One-lageradministrator. De kan gå til siden med Google One-lageradministrator for Fotos, Gmail og Drev på nettet.

Forældrestyrede børnekonti kan dog ikke købe Google One-medlemskaber.

Hvor lang tid går der, før indhold slettes, hvis du har overskredet kvoten?
Hvis din konto er underlagt denne politikændring, forsøger vi at varsle dig i god tid i forvejen (mindst tre måneder), før indholdet muligvis slettes. Dit indhold bliver kvalificeret til sletning, når du har overskredet din kvote for lagerplads i 2 år. Hvis du vil sikre, at dit indhold ikke slettes, skal du enten reducere, hvor meget lagerplads du bruger, eller opgradere til et større lagerabonnement med Google One
Hvor lang tid før indholdet slettes, bliver du underrettet om det?

Hvis din konto er påvirket af denne politikændring, giver vi dig mindst 3 måneders varsel, før dit indhold muligvis slettes.

Sådan bevarer du indhold fra en nærtstående afdød person

Vi ved, at mange mennesker går bort uden at efterlade klare instruktioner om, hvordan deres onlinekonti skal håndteres. Google kan samarbejde med de nærmeste familiemedlemmer og repræsentanter (under visse omstændigheder) om at udlevere indhold fra en afdød brugers konto. Få flere oplysninger om vores procedure for anmodninger om en afdød brugers data.

Hvis du vil give os besked på forhånd om, hvad der skal ske med dine data i tilfælde af død eller langvarig inaktivitet, kan du få flere oplysninger om Administration af inaktiv konto.

Tip! Indstillingerne for Administration af inaktiv konto tilsidesætter ikke vores politikker for inaktive konti og konti, der overskrider kvoten.

Relaterede ressourcer

Denne side kan have indhold, der er oversat ved hjælp af AI-teknologi. AI-oversættelser kan indeholde fejl.
Søgning
Ryd søgning
Luk søgning
Hovedmenu
12002352643240175752
true
Søg i Hjælp
false
true
true
true
true
true
99950
false
false
false
false
false