您的存储空间由 Google 云端硬盘、Gmail 和 Google 相册共用。当您帐号的存储空间用量达到上限时，您将无法发送或接收电子邮件。详细了解 Google 存储空间政策。
如需查看剩余存储空间，请在计算机上访问 google.com/settings/storage。
如何清理空间
您可以清理 Google 云端硬盘、Gmail 和 Google 相册中的空间，以腾出空间存储新内容。
要删除 Google 云端硬盘文件，请将其移至回收站。回收站中的文件会在 30 天后被自动删除。在 30 天窗口期之内，您可以还原回收站中的文件。您也可以永久删除回收站中的文件以清空回收站。如果您同时删除、还原或永久删除多个文件或文件夹，则可能要一段时间才能看到更改生效。
- 使用计算机按从大到小的排列顺序查看文件。
- 将不想要的文件移到回收站，然后将其永久删除。
提示：系统会在 24 小时内释放已删除内容所占用的空间，释放出来的空间将计入您 Google 云端硬盘帐号中的可用空间。
-
在搜索框中，输入
has:attachment larger:10M。 -
点击“搜索”图标
。
注意：您可以将“10”替换为更大的数字来删除较大的文件。 - 选择您不需要的电子邮件，然后点击“删除”图标
。
- 点击页面左侧的“菜单”图标
已删除邮件。
- 点击顶部的立即清空“已删除邮件”。
。
。
已删除邮件。- 点击左侧的垃圾邮件。如果您没有看到“垃圾邮件”，请点击显示更多标签。
- 点击顶部的立即删除所有垃圾邮件。您也可以选择特定电子邮件，然后点击永久删除。
- 在计算机上访问 photos.google.com。
- 指向您要移至“回收站”的内容。
- 点击左上方的“选择”图标
。
- 点击右上方的“删除”图标
移至回收站。
。
移至回收站。- 要删除一个或多个占用存储空间的文件，请使用 Google One 存储空间管理器。了解如何释放 Google 存储空间。
- 如果您误删了文件，不妨了解如何恢复已删除的文件。
- 在计算机上访问 drive.google.com。
- 点击“设置”图标
设置。
- 点击左侧的管理应用。
- 如果存在隐藏数据，相应应用的说明下方会显示这类数据占用的空间。
- 若要删除这些数据，请点击选项
设置。占用存储空间的内容
Google 云端硬盘重要提示：自 2021 年 6 月 1 日起，新创建的 Google 文档、表格、幻灯片、绘图、表单或 Jamboard 文件都会占用存储空间。现有文件不会占用存储空间，但如果用户在 2021 年 6 月 1 日当天或之后修改这些文件，则这些文件就会占用存储空间。
- “我的云端硬盘”中的大多数文件都会占用空间。“我的云端硬盘”不仅包含您上传或同步的文件和文件夹，例如 PDF、图片或视频，另外还包含您创建的文件，例如 Google 文档、表格、幻灯片和表单。
- 回收站中的内容也会占用空间。了解如何清空回收站。
邮件和附件会占用空间，例如“垃圾邮件”和“已删除邮件”中的内容。
Google 相册
- 以原始画质备份的照片和视频会占用空间。
- 2021 年 6 月 1 日之后以高画质（现已更名为“省空间模式”）或极速备份画质备份的照片和视频。您在 2021 年 6 月 1 日之前以高画质或极速备份画质备份的任何照片或视频均不会占用您的 Google 帐号存储空间。详细了解 Google 相册备份选项。
对于同样的 Google 云端硬盘内容，桌面版中内容所占用的空间与在 drive.google.com 上有所不同。
- 回收站中的内容会占用 Google 云端硬盘中的空间，但不会同步到您的计算机中。
- 共享的内容会占用您计算机上的空间，但不会占用 Google 云端硬盘空间。
- 位于多个文件夹中的相同内容会分别同步到您计算机上所有对应的文件夹中，从而占用更多空间。
- 如果您只将部分文件夹同步到您的计算机上，则计算机上占用的存储空间会小于 Google 云端硬盘中显示的占用空间。
- 由于 Mac 或 PC 的要求，计算机上显示的文件大小可能会与 drive.google.com 上显示的略有不同。
不会占用存储空间的内容
Google 云端硬盘- “与我共享”和共享云端硬盘中的文件不会占用空间。这些文件只会占用其所有者的 Google 云端硬盘空间。
- Google 协作平台。
- 2021 年 6 月 1 日之前创建，且在该日期之后就未再编辑过的 Google 文档、表格、幻灯片、表单、Jamboard 以及绘图文件。
2021 年 6 月 1 日之前以省空间画质或极速备份画质备份的照片和视频不会占用空间。
如果存储空间用完会发生什么
重要提示：自 2021 年 6 月 1 日起：
Gmail
- 如果您在上述一项或多项服务中处于非活跃状态的时间达到两年（24 个月），Google 可能会从您处于非活跃状态的产品中删除您的内容。
- 同样，如果您的存储空间用量连续 2 年超出上限，Google 可能会删除您在 Gmail、云端硬盘和 Google 相册中的内容。
您无法发送或接收邮件。系统会将发送给您的邮件退回给发件人。
您无法同步或上传新文件。您无法在 Google 文档、表格、幻灯片、绘图、表单和 Jamboard 中创建新文件。除非减少存储空间用量，否则您或其他任何人都无法修改或复制受影响的文件。此外，计算机上的 Google 云端硬盘文件夹和“我的云端硬盘”之间将停止同步。
您无法备份任何照片或视频。如果您想添加更多照片和视频，可以释放 Google 存储空间或购买更多 Google 存储空间。