Nếu bạn vượt quá hạn mức bộ nhớ trong 2 năm, thì chúng tôi có thể xoá nội dung của bạn trên Gmail, Drive và Photos. Tìm hiểu thêm về các chính sách liên quan đến bộ nhớ trên Google.
Tìm hiểu những nội dung nào chiếm bộ nhớ và những việc sẽ xảy ra khi bộ nhớ đầy
Bộ nhớ của bạn được dùng chung cho Gmail, Google Photos và Google Drive. Khi tài khoản của bạn đạt đến hạn mức bộ nhớ, bạn sẽ không thể:
- Gửi hoặc nhận email qua Gmail.
- Tải ảnh hoặc video lên thông qua Google Photos.
- Tải tệp lên Drive hoặc tạo tệp mới trong Google Tài liệu, Trang tính, Trang trình bày, Bản vẽ, Biểu mẫu hoặc Jamboard.
Tìm hiểu mục nào trong Gmail chiếm bộ nhớ
Thư và tệp đính kèm, chẳng hạn như các mục trong thư mục Thư rác và Thùng rác, đều chiếm bộ nhớ.
Điều gì xảy ra khi bạn hết dung lượng trong Gmail
Khi tài khoản của bạn đạt đến hạn mức bộ nhớ:
- Bạn không thể gửi hoặc nhận thư.
- Thư gửi đến bạn sẽ được trả lại cho người gửi.
Tìm hiểu mục nào trong Google Photos chiếm bộ nhớ
- Ảnh và video được sao lưu ở Chất lượng gốc sẽ chiếm bộ nhớ.
- Sau ngày 1 tháng 6 năm 2021, ảnh và video được sao lưu ở Chất lượng cao (hiện được gọi là "Chất lượng tiết kiệm dung lượng" hoặc "Chất lượng Sao lưu nhanh") sẽ chiếm bộ nhớ. Tìm hiểu thêm về các phương thức sao lưu trên Photos.
Tìm hiểu mục nào trong Google Photos không chiếm bộ nhớ
Ảnh và video sao lưu ở Chất lượng tiết kiệm dung lượng hoặc Chất lượng Sao lưu nhanh trước ngày 1 tháng 6 năm 2021 sẽ không chiếm bộ nhớ.
Điều gì xảy ra khi bạn hết dung lượng trong Google Photos
- Khi tài khoản của bạn đạt đến hạn mức bộ nhớ, bạn sẽ không thể sao lưu ảnh hoặc video.
- Ảnh và video được sao lưu trước ngày 1 tháng 6 năm 2021 không chiếm bộ nhớ ở Chất lượng tiết kiệm dung lượng hoặc Chất lượng Sao lưu nhanh.
Tìm hiểu mục nào trong Google Drive chiếm bộ nhớ
- Hầu hết các tệp trong phần Drive của tôi đều chiếm bộ nhớ vì trong đó gồm các tệp và thư mục mà bạn tải lên hoặc đồng bộ hoá, chẳng hạn như tệp .pdf, hình ảnh hoặc video.
- Không gian lưu trữ của bạn trong phần Drive của tôi cũng chứa các tệp bạn tạo, như Google Tài liệu, Trang tính, Trang trình bày và Biểu mẫu.
- Các mục trong Thùng rác cũng chiếm bộ nhớ. Tìm hiểu cách dọn sạch thùng rác.
- Nếu bạn sử dụng Drive cho cơ quan hoặc trường học, thì nội dung trong thùng rác của bộ nhớ dùng chung cũng sẽ được tính vào bộ nhớ của tổ chức.
Quan trọng: Các tệp mới mà bạn tạo trong Google Tài liệu, Trang tính, Trang trình bày, Bản vẽ, Biểu mẫu và Jamboard sẽ chiếm bộ nhớ trên Google. Các tệp đã có từ trước sẽ không bị tính vào bộ nhớ, trừ trường hợp bạn sửa đổi các tệp đó vào hoặc sau ngày 1 tháng 6 năm 2021.
Tìm hiểu mục nào trong Google Drive không chiếm bộ nhớ
- Các tệp trong bộ nhớ dùng chung và thư mục "Được chia sẻ với tôi" không chiếm bộ nhớ. Những tệp này chỉ chiếm bộ nhớ trong Google Drive của chủ sở hữu.
- Google Sites.
- Những tệp bạn tạo trước ngày 1 tháng 6 năm 2021 không được tính vào bộ nhớ của bạn, trừ trường hợp bạn chỉnh sửa các tệp này sau ngày đó.
Điều gì xảy ra khi bạn hết dung lượng trong Google Drive
Khi tài khoản của bạn đạt đến hạn mức bộ nhớ:
- Bạn không thể đồng bộ hoá hoặc tải tệp mới lên.
- Bạn không thể tạo tệp mới trong Google Tài liệu, Trang tính, Trang trình bày, Bản vẽ, Biểu mẫu hay Jamboard.
- Nếu bạn không giảm mức sử dụng bộ nhớ, thì cả bạn cũng như bất kỳ người nào khác đều sẽ không thể chỉnh sửa hoặc sao chép những tệp bị ảnh hưởng.
- Quá trình đồng bộ hoá giữa thư mục Google Drive trên máy tính và Drive của tôi sẽ dừng lại.
Các mục trong Google Drive cho máy tính chiếm dung lượng khác so với các mục tương tự trong drive.google.com.
- Các mục trong Thùng rác chiếm bộ nhớ trong Google Drive nhưng không đồng bộ hoá với máy tính. Tìm hiểu cách dọn sạch thùng rác.
- Các mục được chia sẻ có chiếm bộ nhớ trên máy tính nhưng không chiếm bộ nhớ trên Google Drive.
- Các mục trong nhiều thư mục sẽ đồng bộ hoá với tất cả thư mục trên máy tính và chiếm nhiều dung lượng hơn.
- Nếu bạn chỉ đồng bộ hoá một số thư mục với máy tính, thì bộ nhớ trên máy tính sẽ ít dung lượng hơn so với thông tin hiển thị trên drive.google.com.
- Do các yêu cầu của máy Mac hoặc PC, máy tính của bạn có thể hiển thị kích thước tệp khác so với kích thước trong drive.google.com.
Tìm hiểu những mục nào khác chiếm bộ nhớ
Các tệp không phải Gmail, Drive và Photos vẫn có thể làm đầy bộ nhớ của bạn trên Google. Ví dụ: bản sao lưu tin nhắn và nội dung nghe nhìn của bạn trên WhatsApp.
Cách tắt tính năng sao lưu tin nhắn WhatsApp:
- Trên thiết bị của bạn, hãy mở WhatsApp.
- Chuyển đến phần Settings
Chats
- Nhấn vào Never (Không bao giờ sao lưu).
Chats Bạn cũng có thể xoá các bản sao lưu của WhatsApp thông qua ứng dụng Google Drive.
Quan trọng: Sau khi xoá, bạn không thể khôi phục dữ liệu sao lưu của WhatsApp trong Drive.
- Trên thiết bị, hãy mở ứng dụng Google Drive.
- Đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập vào đúng Tài khoản Google.
- Ở trên cùng bên trái, hãy nhấn vào biểu tượng Trình đơn
- Tìm tệp bạn sao lưu trên WhatsApp.
- Nhấn vào biểu tượng Trình đơn
Bạn đang không đăng nhập vào một Tài khoản Google. Để biết bạn có bao nhiêu dung lượng lưu trữ và cách quản lý dung lượng, hãy đăng nhập vào Tài khoản Google của bạn rồi tải lại bài viết này.
Tìm hiểu những điểm khác biệt về chính sách bộ nhớ giữa các gói
Tìm hiểu về bộ nhớ của Google WorkspaceGoogle Workspace storage is shared between Google Drive, Gmail, and Google Photos. Learn how storage use is calculated.
The amount of storage for each user depends on your Google Workspace edition. Most Google Workspace editions have pooled storage. Pooled storage is indicated in the following tables as total storage or a storage amount times the number of End User licenses.
Pooled storage is granted in stages:
- At the time of purchase, you get part of your storage.
- As you make timely payments for your subscription, your storage increases up to your total storage limit.
| Google Workspace Edition or Subscription | Storage Limits |
|---|---|
|
G Suite Basic No longer available for new customers |
30 GB per End User |
|
G Suite Business G Suite Business - Archived Users No longer available for new customers |
Unlimited storage 1 TB per Archived User |
| Google Workspace Business Starter | 30 GB times the number of End Users, including Archived Users |
| Google Workspace Business Standard | 2 TB times the number of End Users, including Archived Users |
| Google Workspace Business Plus | 5 TB times the number of End Users, including Archived Users |
| Google Workspace Enterprise Starter | 1 TB times the number of End Users |
|
Google Workspace Enterprise Standard Google Workspace Enterprise Plus |
5 TB times the number of End Users, including Archived Users For customers with 5 or more End Users, more storage may be available at Google's discretion upon reasonable request. Learn how to request storage. |
Google Workspace for Education
| Google Workspace Edition or Subscription | Storage Limits |
|---|---|
|
Google Workspace for Education Fundamentals Google Workspace for Education Standard |
100 TB total for all End Users |
| Google Workspace for Education Teaching and Learning Upgrade | Additional 100 GB times the number of End User licenses |
| Google Workspace for Education Plus | Additional 20 GB times the number of End User licenses |
For more information about storage for Google Workspace for Education storage, go to Understand storage availability and usage.
Google Workspace Essentials
Google Workspace Essentials editions do not include Gmail.
| Google Workspace Edition or Subscription | Storage Limits |
|---|---|
|
Google Workspace Essentials Starter |
15 GB per End User |
|
Google Workspace Essentials No longer available for new customers |
100 GB times the number of End User, up to a maximum of 2 TB |
| Google Workspace Enterprise Essentials | 1 TB times the number of End Users |
| Google Workspace Enterprise Essentials Plus | 5 TB times the number of End Users |
Google Workspace Frontline
| Google Workspace Edition or Subscription | Storage Limits |
|---|---|
|
Google Workspace Frontline Starter Google Workspace Frontline Standard |
5 GB per End User* |
*This storage limit applies to all End Users using a Google Workspace Frontline edition, even if the Customer purchased another Google Workspace offering with different storage limits.
Google Workspace for Nonprofits
| Google Workspace Edition or Subscription | Storage Limits |
|---|---|
|
Google Workspace for Nonprofits |
100 TB for all End Users |
Bộ nhớ Google One là bộ nhớ dùng chung cho Drive, Gmail, Photos và các tài khoản gia đình (nếu có). Dung lượng lưu trữ của mỗi người dùng phụ thuộc vào phiên bản Google Workspace của bạn.
|
Google One Plan |
Payment |
Availability |
|---|---|---|
|
100 GB |
Monthly or yearly |
Everyone |
|
200 GB |
Monthly or yearly |
Everyone |
|
2 TB |
Monthly or yearly |
Everyone |
|
5 TB |
Monthly or yearly |
Upgrade for existing members |
|
10 TB |
Monthly |
Upgrade for existing members |
|
20 TB |
Monthly |
Upgrade for existing members |
|
30 TB |
Monthly |
Upgrade for existing members |
Thành viên Google One có thể chia sẻ các tính năng trong gói của họ với tối đa 5 thành viên gia đình.
Mỗi người sẽ nhận được 15 GB bộ nhớ trên đám mây không tính phí trong Tài khoản Google của mình. Phần còn lại của bộ nhớ Google One có tính phí sẽ do các thành viên gia đình dùng chung. Tìm hiểu cách bắt đầu hoặc ngừng chia sẻ với gia đình.
Bạn cũng có thể sử dụng trình quản lý bộ nhớ để Dọn dẹp và khắc phục sự cố với bộ nhớ trên Google.