หากคุณใช้พื้นที่เก็บข้อมูลเกินโควต้าเป็นเวลา 2 ปี เราอาจลบเนื้อหาของคุณใน Gmail, ไดรฟ์ และ Photos ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายพื้นที่เก็บข้อมูลใน Google
ดูรายการที่ใช้พื้นที่เก็บข้อมูลและสิ่งที่จะเกิดขึ้นเมื่อพื้นที่เก็บข้อมูลเต็ม
Gmail, Google Photos และ Google ไดรฟ์ใช้พื้นที่เก็บข้อมูลร่วมกัน เมื่อบัญชีของคุณใช้พื้นที่เก็บข้อมูลจนเต็ม คุณจะทำสิ่งต่อไปนี้ไม่ได้
- ส่งหรือรับอีเมลผ่าน Gmail
- อัปโหลดรูปภาพหรือวิดีโอผ่าน Google Photos
- อัปโหลดไฟล์ไปยังไดรฟ์หรือสร้างไฟล์ใหม่ใน Google เอกสาร, ชีต, สไลด์, วาดเขียน, ฟอร์ม หรือ Jamboard
ดูว่ารายการใดบ้างใน Gmail ที่ใช้พื้นที่เก็บข้อมูล
ข้อความและไฟล์แนบ เช่น รายการต่างๆ ในโฟลเดอร์จดหมายขยะและถังขยะจะใช้พื้นที่เก็บข้อมูล
ดูข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่จะเกิดขึ้นเมื่อพื้นที่เก็บข้อมูลใน Gmail เต็ม
เมื่อบัญชีของคุณใช้พื้นที่เก็บข้อมูลจนเต็ม สิ่งที่จะเกิดขึ้นมีดังนี้
- คุณจะส่งหรือรับข้อความไม่ได้
- ระบบจะส่งข้อความที่ส่งถึงคุณกลับคืนให้ผู้ส่ง
ดูว่ารายการใดบ้างใน Google Photos ที่ใช้พื้นที่เก็บข้อมูล
- รูปภาพและวิดีโอที่สำรองข้อมูลในคุณภาพต้นฉบับจะใช้พื้นที่เก็บข้อมูล
- หลังจากวันที่ 1 มิถุนายน 2021 รูปภาพและวิดีโอที่สำรองข้อมูลไว้ในคุณภาพสูง (ปัจจุบันเรียกว่าตัวเลือก "ประหยัดพื้นที่เก็บข้อมูล" หรือ "คุณภาพด่วน") จะใช้พื้นที่เก็บข้อมูล ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเลือกการสำรองข้อมูลของ Photos
ดูว่ารายการใดบ้างใน Google Photos ที่ไม่ใช้พื้นที่เก็บข้อมูล
รูปภาพและวิดีโอที่สำรองข้อมูลในคุณภาพแบบประหยัดพื้นที่เก็บข้อมูลหรือคุณภาพด่วนก่อนวันที่ 1 มิถุนายน 2021 จะไม่ใช้พื้นที่เก็บข้อมูล
ดูข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่จะเกิดขึ้นเมื่อพื้นที่เก็บข้อมูลใน Google Photos เต็ม
- เมื่อบัญชีของคุณใช้พื้นที่เก็บข้อมูลจนเต็ม คุณจะสำรองข้อมูลรูปภาพหรือวิดีโอไม่ได้
- รูปภาพและวิดีโอที่สำรองข้อมูลไว้ก่อนวันที่ 1 มิถุนายน 2021 จะไม่ใช้พื้นที่ในคุณภาพแบบประหยัดพื้นที่เก็บข้อมูลหรือคุณภาพด่วน
ดูว่ารายการใดบ้างใน Google ไดรฟ์ที่ใช้พื้นที่เก็บข้อมูล
- ไฟล์ส่วนใหญ่ใน "ไดรฟ์ของฉัน" จะใช้พื้นที่เก็บข้อมูลเนื่องจากมีไฟล์และโฟลเดอร์ที่คุณอัปโหลดหรือซิงค์ เช่น ไฟล์ .pdf, รูปภาพ หรือวิดีโอ
- พื้นที่เก็บข้อมูลในไดรฟ์ของฉันยังมีไฟล์ที่คุณสร้าง เช่น Google เอกสาร, ชีต, สไลด์ และฟอร์มด้วย
- รายการในถังขยะจะใช้พื้นที่เก็บข้อมูลเช่นกัน ดูวิธีล้างข้อมูลในถังขยะ
- หากใช้ไดรฟ์สำหรับที่ทำงานหรือโรงเรียน เนื้อหาในถังขยะของไดรฟ์ที่แชร์จะนับรวมในพื้นที่เก็บข้อมูลขององค์กรด้วย
สำคัญ: ไฟล์ใหม่ที่สร้างใน Google เอกสาร, ชีต, สไลด์, วาดเขียน, ฟอร์ม และ Jamboard จะใช้พื้นที่เก็บข้อมูลใน Google ของคุณ ส่วนไฟล์ที่มีอยู่แล้วจะไม่นับรวมในพื้นที่เก็บข้อมูล เว้นแต่จะมีการแก้ไขในวันที่ 1 มิถุนายน 2021 หรือหลังจากนั้น
ดูว่ารายการใดบ้างใน Google ไดรฟ์ที่ไม่ใช้พื้นที่เก็บข้อมูล
- ไฟล์ใน "แชร์กับฉัน" และไดรฟ์ที่แชร์จะไม่ใช้พื้นที่เก็บข้อมูล ไฟล์เหล่านี้จะใช้เฉพาะพื้นที่ใน Google ไดรฟ์ของเจ้าของไฟล์
- Google Sites
- ไฟล์ที่คุณสร้างก่อนวันที่ 1 มิถุนายน 2021 จะไม่นับรวมในพื้นที่เก็บข้อมูลของคุณ เว้นแต่จะมีการแก้ไขหลังจากวันที่ดังกล่าว
ดูข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่จะเกิดขึ้นเมื่อพื้นที่เก็บข้อมูลใน Google ไดรฟ์เต็ม
เมื่อบัญชีของคุณใช้พื้นที่เก็บข้อมูลจนเต็ม สิ่งที่จะเกิดขึ้นมีดังนี้
- คุณจะซิงค์หรืออัปโหลดไฟล์ใหม่ไม่ได้
- คุณจะสร้างไฟล์ใหม่ใน Google เอกสาร, ชีต, สไลด์, วาดเขียน, ฟอร์ม หรือ Jamboard ไม่ได้
- ทั้งคุณและผู้ใช้คนอื่นๆ จะไม่สามารถแก้ไขหรือคัดลอกไฟล์ที่เกิดปัญหาได้จนกว่าคุณจะลดปริมาณการใช้พื้นที่เก็บข้อมูล
- ระบบจะหยุดซิงค์ระหว่างโฟลเดอร์ Google ไดรฟ์ในคอมพิวเตอร์และ "ไดรฟ์ของฉัน"
รายการต่างๆ ใน Google ไดรฟ์สำหรับเดสก์ท็อปจะใช้พื้นที่ในปริมาณที่แตกต่างจากใน drive.google.com แม้จะเป็นรายการเดียวกัน
- รายการในถังขยะจะใช้พื้นที่ใน Google ไดรฟ์ แต่ไม่ซิงค์กับคอมพิวเตอร์ ดูวิธีล้างข้อมูลในถังขยะ
- รายการที่แชร์จะใช้พื้นที่ในคอมพิวเตอร์ แต่ไม่ใช้พื้นที่ใน Google ไดรฟ์
- รายการที่อยู่ในหลายโฟลเดอร์จะซิงค์กับทุกโฟลเดอร์ในคอมพิวเตอร์และจะใช้พื้นที่มากกว่า
- หากคุณซิงค์เฉพาะบางโฟลเดอร์กับคอมพิวเตอร์ พื้นที่เก็บข้อมูลในคอมพิวเตอร์จะน้อยกว่าที่แสดงใน drive.google.com
- คอมพิวเตอร์อาจแสดงขนาดไฟล์แตกต่างจากใน drive.google.com เนื่องจากข้อกำหนดของ Mac หรือ PC
ดูข้อมูลเกี่ยวกับรายการอื่นๆ ที่ใช้พื้นที่เก็บข้อมูล
ไฟล์อื่นๆ นอกเหนือจาก Gmail, ไดรฟ์ และ Photos จะยังใช้พื้นที่เก็บข้อมูลใน Google ได้อยู่ เช่น การสำรองข้อมูลข้อความและสื่อจาก WhatsApp
หากต้องการปิดการสำรองข้อมูลข้อความจาก WhatsApp ให้ทำดังนี้
- เปิด WhatsApp ในอุปกรณ์
- ไปที่การตั้งค่า แชท การสำรองข้อมูลแชท การตั้งค่า Google ไดรฟ์
- แตะไม่เลย
นอกจากนี้คุณยังลบข้อมูลสำรองจาก WhatsApp ผ่านแอป Google ไดรฟ์ได้ด้วย
สำคัญ: เมื่อลบแล้ว คุณจะกู้คืนข้อมูลสำรองของ WhatsApp จากไดรฟ์ไม่ได้
- เปิดแอป Google ไดรฟ์ในอุปกรณ์
- ตรวจสอบว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ที่ถูกต้อง
- ที่ด้านซ้ายบน ให้แตะเมนู ข้อมูลสำรอง
- ค้นหาไฟล์ข้อมูลสำรองของ WhatsApp
- แตะเมนู ลบข้อมูลสำรอง
คุณยังไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google หากต้องการดูว่าคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลเท่าใดและวิธีจัดการพื้นที่ดังกล่าว ให้เข้าสู่ระบบบัญชี Google แล้วโหลดบทความนี้ซ้ำ
ดูว่านโยบายพื้นที่เก็บข้อมูลแตกต่างกันอย่างไรในแต่ละแพ็กเกจ
ดูข้อมูลเกี่ยวกับพื้นที่เก็บข้อมูลของ Google WorkspaceGoogle ไดรฟ์, Gmail และ Google Photos จะใช้พื้นที่เก็บข้อมูล Google Workspace ร่วมกัน ดูวิธีคำนวณการใช้พื้นที่เก็บข้อมูล
ปริมาณพื้นที่เก็บข้อมูลสำหรับผู้ใช้แต่ละคนจะขึ้นอยู่กับรุ่น Google Workspace ที่ใช้ โดยเกือบทุกรุ่นจะมีพื้นที่เก็บข้อมูลร่วม พื้นที่เก็บข้อมูลร่วมที่ระบุไว้ในตารางต่อไปนี้เป็นพื้นที่เก็บข้อมูลรวมหรือจำนวนพื้นที่เก็บข้อมูลต่อใบอนุญาตของผู้ใช้ปลายทาง 1 ใบ
ระบบจะมอบพื้นที่เก็บข้อมูลร่วมตามขั้นตอนดังนี้
- คุณจะได้รับพื้นที่เก็บข้อมูลส่วนหนึ่ง ณ เวลาที่ซื้อ
- เมื่อคุณชำระเงินตามกำหนดเวลาสำหรับการสมัครใช้บริการ พื้นที่เก็บข้อมูลจะเพิ่มขึ้นตามขีดจำกัดพื้นที่เก็บข้อมูลรวม
รุ่นหรือการสมัครใช้บริการ Google Workspace | ขีดจำกัดของพื้นที่เก็บข้อมูล |
---|---|
G Suite Basic ไม่มีให้ใช้งานสำหรับลูกค้าใหม่อีกต่อไป |
30 GB ต่อผู้ใช้ปลายทาง 1 คน |
G Suite Business G Suite Business - ผู้ใช้เก่า ไม่มีให้ใช้งานสำหรับลูกค้าใหม่อีกต่อไป |
พื้นที่เก็บข้อมูลไม่จำกัด 1 TB ต่อผู้ใช้เก่า 1 คน |
Google Workspace Business Starter | 30 GB ต่อผู้ใช้ปลายทาง 1 คน โดยรวมถึงผู้ใช้เก่า |
Google Workspace Business Standard | 2 TB ต่อผู้ใช้ปลายทาง 1 คน โดยรวมถึงผู้ใช้เก่า |
Google Workspace Business Plus | 5 TB ต่อผู้ใช้ปลายทาง 1 คน โดยรวมถึงผู้ใช้เก่า |
Google Workspace Enterprise Starter | 1 TB ต่อผู้ใช้ปลายทาง 1 คน |
Google Workspace Enterprise Standard Google Workspace Enterprise Plus |
5 TB ต่อผู้ใช้ปลายทาง 1 คน โดยรวมถึงผู้ใช้เก่า ลูกค้าที่มีผู้ใช้ปลายทางตั้งแต่ 5 คนขึ้นไปสามารถส่งคำขอที่สมเหตุสมผลเพื่อให้ Google พิจารณาเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลให้ได้ ดูวิธีขอพื้นที่เก็บข้อมูล |
Google Workspace for Education
รุ่นหรือการสมัครใช้บริการ Google Workspace | ขีดจำกัดของพื้นที่เก็บข้อมูล |
---|---|
Google Workspace for Education Fundamentals Google Workspace for Education Standard |
รวม 100 TB สำหรับผู้ใช้ปลายทางทุกคน |
Google Workspace for Education Teaching and Learning Upgrade | เพิ่มเติม 100 GB ต่อใบอนุญาตของผู้ใช้ปลายทาง 1 ใบ |
Google Workspace for Education Plus | เพิ่มเติม 20 GB ต่อใบอนุญาตของผู้ใช้ปลายทาง 1 ใบ |
โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับพื้นที่เก็บข้อมูลของ Google Workspace for Education ได้ที่หัวข้อทำความเข้าใจปริมาณและการใช้พื้นที่เก็บข้อมูล
Google Workspace Essentials
รุ่น Google Workspace Essentials จะไม่มี Gmail ให้ใช้บริการ
รุ่นหรือการสมัครใช้บริการ Google Workspace | ขีดจำกัดของพื้นที่เก็บข้อมูล |
---|---|
Google Workspace Essentials Starter |
15 GB ต่อผู้ใช้ปลายทาง 1 คน |
Google Workspace Essentials ไม่มีให้ใช้งานสำหรับลูกค้าใหม่อีกต่อไป |
100 GB ต่อผู้ใช้ปลายทาง 1 คน สูงสุด 2 TB |
Google Workspace Enterprise Essentials | 1 TB ต่อผู้ใช้ปลายทาง 1 คน |
Google Workspace Enterprise Essentials Plus | 5 TB ต่อผู้ใช้ปลายทาง 1 คน |
Google Workspace Frontline
รุ่นหรือการสมัครใช้บริการ Google Workspace | ขีดจำกัดของพื้นที่เก็บข้อมูล |
---|---|
Google Workspace Frontline Starter Google Workspace Frontline Standard |
5 GB ต่อผู้ใช้ปลายทาง 1 คน* |
*ขีดจำกัดพื้นที่เก็บข้อมูลนี้มีผลกับผู้ใช้ปลายทางทุกคนที่ใช้รุ่น Google Workspace Frontline แม้ว่าลูกค้ารายดังกล่าวจะซื้อ Google Workspace รุ่นอื่นที่มีขีดจำกัดพื้นที่เก็บข้อมูลต่างกันก็ตาม
Google Workspace for Nonprofits
รุ่นหรือการสมัครใช้บริการ Google Workspace | ขีดจำกัดของพื้นที่เก็บข้อมูล |
---|---|
Google Workspace for Nonprofits |
100 TB สำหรับผู้ใช้ปลายทางทุกคน |
ไดรฟ์, Gmail และ Photos รวมไปถึงบัญชีครอบครัวต่างๆ (หากเกี่ยวข้อง) จะใช้พื้นที่เก็บข้อมูล Google One ร่วมกัน โดยปริมาณพื้นที่เก็บข้อมูลสำหรับผู้ใช้แต่ละคนจะขึ้นอยู่กับรุ่น Google Workspace ที่ใช้
Google One Plan |
Payment |
Availability |
---|---|---|
100 GB |
Monthly or yearly |
Everyone |
200 GB |
Monthly or yearly |
Everyone |
2 TB |
Monthly or yearly |
Everyone |
5 TB |
Monthly or yearly |
Upgrade for existing members |
10 TB |
Monthly |
Upgrade for existing members |
20 TB |
Monthly |
Upgrade for existing members |
30 TB |
Monthly |
Upgrade for existing members |
สมาชิก Google One จะแชร์ฟีเจอร์ของแพ็กเกจร่วมกับสมาชิกในครอบครัวได้สูงสุด 5 คน
ทุกคนจะได้รับพื้นที่เก็บข้อมูลระบบคลาวด์ขนาด 15 GB โดยไม่มีค่าใช้จ่ายในบัญชี Google ของตัวเอง ส่วนพื้นที่เก็บข้อมูล Google One ที่เหลือซึ่งเป็นแบบชำระเงินจะเป็นพื้นที่ที่สมาชิกในครอบครัวใช้ร่วมกัน ดูวิธีเริ่มหรือหยุดแชร์กับครอบครัว
นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้ตัวจัดการพื้นที่เก็บข้อมูลเพื่อล้างและแก้ปัญหาพื้นที่เก็บข้อมูลใน Google ได้ด้วย