Entenda como funciona o armazenamento do Google, o que ocupa espaço e como gerenciá-lo de forma eficaz.
Se você exceder a cota de armazenamento por dois anos, poderemos excluir seu conteúdo no Gmail, Drive e Google Fotos. Saiba mais sobre as políticas de armazenamento do Google.
O armazenamento do Google é compartilhado entre os apps Gmail, Fotos e Drive. Porém, outros itens, como backups do WhatsApp e a sincronização do Drive para computador, também podem usar espaço.
Saiba o que ocupa espaço no Gmail, Fotos e Drive
Saiba quais itens do Gmail consomem espaço de armazenamentoMensagens e anexos, como os itens das pastas spam e lixeira, consomem armazenamento. Descubra o que acontece quando você fica sem espaço no GmailQuando sua conta atinge o limite de armazenamento:
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Saiba quais itens do Google Fotos consomem espaço de armazenamento
Saiba quais itens do Google Fotos não consomem espaço de armazenamentoFotos e vídeos salvos em backup com a opção "Economia de armazenamento" ou "Qualidade rápida" antes de 1º de junho de 2021 não ocupam espaço. O que acontece quando você fica sem espaço no Google Fotos
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Saiba quais itens do Google Drive consomem espaço de armazenamento
Importante: os novos arquivos que você cria nos apps Documentos, Planilhas, Apresentações, Desenhos e Formulários ocupam seu espaço de armazenamento do Google. Os arquivos antigos só vão ocupar espaço de armazenamento se forem modificados a partir de 1º de junho de 2021. Saiba quais itens do Google Drive não consomem espaço de armazenamento
O que acontece quando você fica sem espaço no Google DriveQuando sua conta atinge o limite de armazenamento:
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Saiba mais sobre as diferenças de armazenamento do Google Drive para computador
Os itens do Google Drive para computador ocupam um espaço diferente dos mesmos itens em drive.google.com.
- Os itens da lixeira ocupam espaço no Google Drive, mas não são sincronizados com o computador. Saiba como esvaziar a lixeira.
- Os itens compartilhados ocupam espaço no computador, mas não no Google Drive.
- Os itens que estão em várias pastas são sincronizados com todas as pastas do computador e ocupam mais espaço.
- Se você só sincronizar algumas pastas com o computador, o armazenamento nele será menor do que o mostrado em drive.google.com.
- Devido aos requisitos do Mac ou PC, o computador talvez mostre um tamanho de arquivo diferente do que aparece em drive.google.com.
Conheça os itens que consomem espaço de armazenamento
Os arquivos que não são do Gmail, Drive e Fotos ainda podem usar seu espaço de armazenamento do Google. Por exemplo, backups das mensagens e mídia do WhatsApp.
Para desativar os backups das mensagens do WhatsApp:
- No seu dispositivo, abra o WhatsApp.
- Acesse Configurações Conversas Backup de conversas.
- Toque em Nunca.
Você também pode excluir os backups do WhatsApp no app Google Drive.
Importante: após a exclusão, não será possível recuperar backups do WhatsApp no Drive.
- Em um dispositivo Android, abra o app Google Drive.
- Verifique se você está conectado à Conta do Google correta.
- No canto superior esquerdo, toque em Menu Configurações.
- Encontre seu arquivo de backup do WhatsApp.
- Toque em Menu Excluir backup.
Otimize seu armazenamento do Google ou aumente o espaço
Confira quanto espaço de armazenamento você tem
Você não fez login em uma Conta do Google. Para saber quanto espaço de armazenamento você tem e como gerenciar, faça login na sua Conta do Google e recarregue este artigo.
Como liberar espaço
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Saiba como comprar mais armazenamento
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O Google One é uma assinatura que dá acesso a mais armazenamento no Drive, Gmail e Google Fotos para sua conta, .
Quando você assina, seu espaço total aumenta conforme o plano escolhido.
Compre mais armazenamento com o Google One
Saiba como as políticas de armazenamento variam de acordo com o plano
Saiba mais sobre o armazenamento do Google Workspace
O armazenamento do Google Workspace é compartilhado entre o Google Drive, o Gmail e o Google Fotos. Saiba como o uso do armazenamento é calculado.
O armazenamento disponível para cada usuário depende da edição do Google Workspace. A maioria das edições tem armazenamento em pool, que é indicado nas tabelas a seguir como armazenamento total ou a quantidade de armazenamento multiplicada pelo número de licenças de usuário final.
O armazenamento em pool é concedido em etapas da seguinte forma:
- No momento da compra, você recebe parte do seu armazenamento.
- Conforme você faz os pagamentos da assinatura em dia, o armazenamento aumenta até o limite total. O aumento do armazenamento pode levar até 72 horas após o pagamento.
Edição ou assinatura do Google Workspace | Limites de armazenamento |
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G Suite Basic Não está mais disponível para novos clientes |
30 GB por usuário final |
G Suite Business G Suite Business: usuários arquivados Não está mais disponível para novos clientes |
Armazenamento ilimitado 1 TB por usuário arquivado |
Google Workspace Business Starter | 30 GB vezes o número de usuários finais, incluindo Usuários arquivados |
Google Workspace Business Standard | 2 TB vezes o número de usuários finais, incluindo Usuários arquivados |
Google Workspace Business Plus | 5 TB vezes o número de usuários finais, incluindo Usuários arquivados |
Google Workspace Enterprise Starter | 1 TB vezes o número de usuários finais |
Google Workspace Enterprise Standard Google Workspace Enterprise Plus |
5 TB vezes o número de usuários finais, incluindo Usuários arquivados Clientes com cinco ou mais usuários finais podem receber mais armazenamento, a critério do Google, desde que o limite solicitado seja razoável. Saiba como pedir mais armazenamento. |
Google Workspace for Education
Edição ou assinatura do Google Workspace | Limites de armazenamento |
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Google Workspace for Education Fundamentals Google Workspace for Education Standard |
100 TB no total para todos os usuários finais |
Google Workspace for Education: Teaching and Learning Upgrade | Adicional de 100 GB vezes o número de licenças de usuário final |
Google Workspace for Education Plus | Adicional de 20 GB vezes o número de licenças de usuário final |
Para mais informações sobre o armazenamento do Google Workspace for Education, acesse Sobre a disponibilidade e o uso do armazenamento.
Google Workspace Essentials
As edições do Google Workspace Essentials não incluem o Gmail.
Edição ou assinatura do Google Workspace | Limites de armazenamento |
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Google Workspace Essentials Starter |
15 GB por usuário final |
Google Workspace Essentials Não está mais disponível para novos clientes |
100 GB vezes o número de usuários finais, até um máximo de 2 TB |
Google Workspace Enterprise Essentials | 1 TB vezes o número de usuários finais |
Google Workspace Enterprise Essentials Plus | 5 TB vezes o número de usuários finais |
Google Workspace Frontline
Edição ou assinatura do Google Workspace | Limites de armazenamento |
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Google Workspace Frontline Starter Google Workspace Frontline Standard |
5 GB por usuário final* |
*Esse limite de armazenamento é válido para todos os usuários finais que usam uma edição do Google Workspace Frontline, mesmo que o cliente tenha comprado outra oferta do Google Workspace com diferentes limites de armazenamento.
Google Workspace for Nonprofits
Edição ou assinatura do Google Workspace | Limites de armazenamento |
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Google Workspace for Nonprofits |
100 TB para todos os usuários finais |
O armazenamento do Google One é compartilhado entre os apps Drive, Gmail, Fotos e contas familiares, quando aplicável. O armazenamento disponível para cada usuário depende da edição do Google Workspace.
Plano do Google One |
Pagamento |
Disponibilidade |
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30 GB |
Mensal ou anual |
Índia e Indonésia |
100 GB |
Mensal ou anual |
Todos os usuários |
200 GB |
Mensal ou anual |
Todos os usuários |
2 TB |
Mensal ou anual |
Todos os usuários |
5 TB |
Mensal ou anual |
Upgrade para assinantes |
10 TB |
Mensal |
Upgrade para assinantes |
20 TB |
Mensal |
Upgrade para assinantes |
30 TB |
Mensal |
Upgrade para assinantes |
Os assinantes do Google One podem compartilhar os recursos do plano com até cinco membros da família.
Todos recebem 15 GB de armazenamento em nuvem na própria Conta do Google sem custos financeiros. O restante do espaço de armazenamento pago do Google One é compartilhado entre os membros da família. Saiba como iniciar ou interromper o compartilhamento com a família.
Você também pode usar o gerenciador de armazenamento para liberar memória e resolver problemas do seu armazenamento do Google.