Twoje miejsce na koncie Google jest dzielone między Dysk Google, Gmaila, kopie zapasowe WhatsApp i Zdjęcia Google. W pełni wykorzystane miejsce na dane ma wpływ na działanie tych usług.
- Po osiągnięciu limitu miejsca na koncie nie będziesz mieć możliwości przesyłania ani tworzenia plików na Dysku, wysyłania i odbierania e-maili w Gmailu ani tworzenia kopii zapasowych zdjęć i filmów w Zdjęciach Google.
- Jeśli przekraczasz limit miejsca na dane przez 2 lata, Twoje treści na Dysku oraz w Gmailu i Zdjęciach mogą zostać usunięte.
- Więcej informacji o zasadach dotyczących miejsca na koncie Google
O czym piszemy w tym artykule:
Rozwiązanie krótkoterminowe: opróżnij kosz
Po osiągnięciu limitu miejsca na koncie kluczowe usługi takie jak Gmail przestaną działać, a dodatkowo:
- stracisz możliwość wysyłania i odbierania e-maili,
- wiadomości wysyłane do Ciebie będą zwracane do nadawcy.
Aby w krótkim czasie przywrócić działanie konta:
- Opróżnij kosz i foldery ze spamem: to najszybszy sposób na odzyskanie miejsca. Dopóki nie usuniesz trwale elementów z tych folderów, będą one wliczane do limitu miejsca na dane.
Ważne: po usunięciu wielu plików naraz odczekaj, aż zaktualizuje się miejsce na dane (może to potrwać od 48 do 72 godzin). Możesz stracić te pliki na zawsze.
- Usuń duże e-maile: znajdź i usuń e-maile z bardzo dużymi załącznikami, których już nie potrzebujesz.
- Otwórz Gmail na komputerze.
- Zaznacz pole po lewej stronie każdej wiadomości, którą chcesz usunąć.
- Kliknij Usuń
u góry ekranu.
u góry ekranu.Wskazówka: aby usunąć wszystkie wiadomości z kosza, w powiadomieniu u góry kliknij Opróżnij kosz.
Poczekaj na zaktualizowanie informacji o miejscu na dane: po usunięciu plików i opróżnieniu kosza ilość dostępnego miejsca zostanie zaktualizowana po krótkim czasie. Jeśli po 30 minutach miejsce na koncie nadal będzie zapełnione, możesz przeprowadzić zaawansowane czyszczenie.
Rozwiązanie długoterminowe: zwolnij miejsce na dane lub kup go więcej
Jeśli zbliżasz się do limitu miejsca na dane lub go przekraczasz:
Opcja 1. Jak zwolnić miejsce na dane
Obecnie nie zalogowano na konto Google. Aby dowiedzieć się, ile masz miejsca na dane i jak nim zarządzać, zaloguj się na konto Google i załaduj ten artykuł ponownie.
Wskazówki dotyczące zaawansowanego czyszczenia
Aby przeprowadzić bardziej ukierunkowany proces czyszczenia, skorzystaj z tych metod i znajdź określone typy plików, które zajmują najwięcej miejsca.
Znajdź duże pliki
- W Gmailu: używaj operatorów wyszukiwania bezpośrednio na pasku wyszukiwania Gmaila.
- Aby znaleźć e-maile z załącznikami większymi niż 10 MB, wpisz:
has:attachment larger:10M - Aby znaleźć e-maile z załącznikami PDF większymi niż 5 MB, wpisz:
filename:.pdf larger:5M
- Aby znaleźć e-maile z załącznikami większymi niż 10 MB, wpisz:
- Aby znaleźć e-maile z załącznikami starsze niż 2 lata, wpisz:
older_than:2y has:attachment. Na Dysku Google:- W menu po lewej stronie kliknij Miejsce na dane.
- Pliki są automatycznie wyświetlane w kolejności od największego do najmniejszego.
Znajdowanie i usuwanie duplikatów plików
Duplikaty możesz znaleźć ręcznie. Dysk Google nie ma wbudowanego narzędzia do automatycznego wyszukiwania takich plików.
- W prawym górnym rogu Dysku Google kliknij układ listy [ikona].
- Kliknij Nazwa. Pliki zostaną posortowane alfabetycznie.
- Poszukaj plików o identycznych nazwach, zwłaszcza tych, które kończą się ciągiem „(1)” lub „Kopia”.
Czyszczenie innego miejsca na dane
Ta kategoria często obejmuje kopie zapasowe danych z urządzenia i ukryte dane z aplikacji połączonych z Dyskiem.
Znajdź i usuń niepotrzebne kopie zapasowe danych z urządzenia:
- Otwórz sekcję kopii zapasowych w miejscu na dane.
- Przewiń do sekcji Kopie zapasowe.
Usuń ukryte dane aplikacji:
- Otwórz ustawienia Dysku Google.
- Kliknij Zarządzaj aplikacjami.
Opcja 2. Zakup dodatkowego miejsca na dane
Google One to subskrypcja zapewniająca więcej miejsca na dane, z którego można korzystać na Dysku Google, w Gmailu i w Zdjęciach Google .
Jeśli wykupisz subskrypcję Google One, całkowita ilość miejsca na dane zwiększy się w zależności od wybranego pakietu.
Zarządzanie rozmiarem kopii zapasowej WhatsApp
Ważne: kopie zapasowe WhatsApp na Androidzie są wliczane do limitu miejsca na koncie Google. Ta kopia zapasowa może być jednym z największych pojedynczych elementów, które zajmują dostępne miejsce.
Zmniejsz rozmiar kopii zapasowej WhatsApp:
- Aby kontrolować rozmiar kopii zapasowej w aplikacji WhatsApp, wyklucz z niej filmy. Zajmują one najwięcej miejsca. Dowiedz się, jak zwolnić miejsce na dane w WhatsApp
- Więcej informacji o tym, jak kopie zapasowe WhatsApp są wliczane do limitu miejsca na koncie Google, znajdziesz w artykule Informacje o tworzeniu kopii zapasowych na koncie Google w Centrum pomocy WhatsApp.
Najczęstsze pytania
Dlaczego po usunięciu wielu plików nie zaktualizowała się ilość miejsca na dane?Nie, ale zajmują miejsce na dane właściciela pliku. Jeśli jednak utworzysz kopię udostępnionego pliku lub dodasz własne pliki do folderu, który ktoś Ci udostępnił, te nowe pliki będą zajmować Twoje miejsce na dane.
Aby utworzyć kopię, kliknij Plik 
To normalne. Udostępnione Ci pliki zajmują miejsce na dysku twardym komputera lokalnego, jeśli je zsynchronizujesz, ale nie wykorzystują miejsca na dane w chmurze Google.
Aktywowanie uaktualnienia pakietu dodatkowego miejsca może potrwać do 24 godzin. Spróbuj wylogować się z konta Google i zalogować się ponownie. Jeśli minęły ponad 24 godziny, możesz skontaktować się z zespołem pomocy Google One.
Kopie zapasowe zdjęć i filmów utworzone przed 1 czerwca 2021 roku przy użyciu opcji „Oszczędzanie miejsca na dane” (wcześniej „Wysoka jakość”) nie były wliczane do limitu miejsca na dane. Jeśli więc masz usunięte zdjęcia zapisane przy użyciu opcji „Oszczędzanie miejsca na dane”, nie zwolnisz limitu dostępnego miejsca na dane.