Kontoen din, , er en personlig konto med 15 GB lagringsplass som deles mellom Disk, Gmail og Foto.
Google-lagringsplassen din deles mellom Google Disk, Gmail, WhatsApp-sikkerhetskopier og Google Foto. Når kontoen din er full, påvirker det disse tjenestene.
- Når kontoen din når lagringsgrensen, kan du ikke laste opp eller opprette filer i Disk, sende eller motta e-poster i Gmail eller sikkerhetskopiere bilder eller videoer til Google Foto.
- Hvis du har overskredet lagringskvoten i to år, kan det hende vi sletter innholdet ditt i Gmail, Disk og Foto.
- Finn ut mer om Googles retningslinjer for lagring.
Innholdet i denne artikkelen:
Kortsiktig løsning: Tøm papirkurven
Hvis kontoen din når lagringsgrensen, stopper viktige tjenester som Gmail, og
- du kan ikke sende eller motta e-post
- e-poster som sendes til deg, returneres til avsenderen
Slik får du kontoen til å fungere igjen på kort sikt:
- Tøm papirkurv- og søppelpostmappen: Dette er den raskeste måten å frigjøre plass på. Elementene i disse mappene bruker av lagringsplassen din frem til du sletter dem for godt.
Viktig: Når du har slettet flere filer samtidig, kan det ta opptil 48–72 timer før lagringsplassen blir oppdatert. Du kan miste disse filene for godt.
- Slett store e-poster: Finn og slett én eller to e-poster med svært store vedlegg du ikke trenger lenger.
- Gå til Gmail på en datamaskin.
- Merk av i boksen til venstre for hver e-post du vil slette.
- Klikk på Slett
øverst.
øverst.Tips: For å slette alle e-postene i papirkurven klikker du på Tøm papirkurven nå i varselet øverst.
Vent til lagringsplassen oppdateres: Når du har slettet filer og tømt papirkurven, oppdateres den tilgjengelige plassen etter kort tid. Hvis kontoen fortsatt er full etter 30 minutter, kan du utføre avansert opprydding.
Langsiktig løsning: Frigjør plass eller kjøp mer lagringsplass
Hvis du nærmer deg eller har overskredet lagringsgrensen, kan du
Alternativ 1: Finn ut hvordan du frigjør plass
Du er ikke logget på en Google-konto. For å finne ut hvor mye lagringsplass du har, og hvordan du administrerer den, kan du logge på Google-kontoen din og laste inn denne artikkelen på nytt.
Tips for avansert opprydding
Hvis du ønsker mer målrettet rydding, kan du benytte deg av disse teknikkene for å finne bestemte filtyper som bruker mest plass.
Finn store filer
- I Gmail: Bruk søkeoperatorer direkte i søkefeltet i Gmail.
- For å finne e-poster med vedlegg som er større enn 10 megabyte, skriver du inn
has:attachment larger:10M - For å finne e-poster med PDF-vedlegg som er større enn 5 megabyte, skriver du inn
filename:.pdf larger:5M
- For å finne e-poster med vedlegg som er større enn 10 megabyte, skriver du inn
- For å finne e-poster med vedlegg som er eldre enn to år, skriver du inn
older_than:2y has:attachment. – I Google Disk:- Klikk på Lagring på menyen til venstre.
- Filene dine vises automatisk fra størst til minst.
Finn og fjern duplikatfiler
Du kan finne duplikater manuelt. Google Disk har ikke noe innebygd verktøy for å finne dem automatisk.
- Klikk på listeoppsettet [ikon] øverst til høyre i Google Disk.
- Klikk på Navn. Da sorteres filene alfabetisk.
- Se etter filer med identiske navn, spesielt de som slutter med «(1)» eller «Kopi av».
Tøm annen lagringsplass
Denne kategorien omfatter ofte sikkerhetskopier av enheter og skjulte data fra apper som er koblet til Disk.
Finn og slett unødvendige sikkerhetskopier av enheten:
- Gå til Sikkerhetskopier-delen av lagringsplassen.
- Rull til Sikkerhetskopier.
Slett skjulte appdata:
- Gå til Google Disk-innstillingene.
- Klikk på Administrer apper.
Alternativ 2: Kjøp mer lagringsplass
Google One er et abonnement som gir mer lagringsplass i Google Disk, Gmail og Google Foto for kontoen din, .
Når du abonnerer på Google One, øker den totale lagringsplassen din, avhengig av abonnementet du velger.
Administrer størrelsen på WhatsApp-sikkerhetskopier
Viktig:
- WhatsApp-sikkerhetskopier på Android bruker av lagringsplassen på Google-kontoen din.
- For å spare plass effektivt må du først endre innstillingene i WhatsApp-appen.
- Hvis du sletter en sikkerhetskopi fra Google, men ikke endrer innstillingene, vises en ny sikkerhetskopi automatisk neste gang enheten sikkerhetskopieres.
- Når du sletter WhatsApp-sikkerhetskopien, slettes den for godt. Du mister hele chatloggen hvis du bytter telefon eller installerer WhatsApp på nytt før du oppretter en ny sikkerhetskopi.
Trinn 1: Reduser størrelsen på WhatsApp-sikkerhetskopier på enheten
Videoer tar vanligvis opp mest plass i sikkerhetskopier. Du kan ekskludere dem fra fremtidige sikkerhetskopieringer.
-
Åpne WhatsApp på Android-enheten din.
-
Trykk på Innstillinger > Samtaler > Sikkerhetskopier > slå av Inkluder videoer.
-
Hvis du skal sikkerhetskopiere enheten umiddelbart med de nye innstillingene, trykker du på Sikkerhetskopier nå.
Tips: Finn ut hvordan du frigjør lagringsplass i WhatsApp. Se WhatsApp-artikkelen om sikkerhetskopiering av Google-kontoer for å finne ut mer om hvordan WhatsApp-sikkerhetskopier bruker av Google-lagringsplassen din.
Trinn 2: Slett sikkerhetskopier fra Google
Når du har oppdatert enhetsinnstillingene, kan du fjerne eksisterende sikkerhetskopifiler fra Google-lagringsplassen.
-
Slett via Google One: Gå til one.google.com/storage/management for å administrere og slette bestemte sikkerhetskopifiler.
-
Viktig: Når du sletter WhatsApp-sikkerhetskopien, slettes den for godt. Du mister hele chatloggen hvis du bytter telefon eller installerer WhatsApp på nytt før du oppretter en ny sikkerhetskopi.
-
Tips: WhatsApp-sikkerhetskopier som ikke er oppdatert på fem måneder, kan bli slettet automatisk.
Forstå lagringsplassen din på datamaskinen og Google når du bruker Disk for datamaskiner
- Dette endrer ikke den maksimale Google-lagringsplassen din. Derfor vises det vanligvis ulike tall på datamaskinen og på siden for Google-lagringsplass. Denne forskjellen er forventet.
- Bare filene du eier, bruker av Google-lagringsplassen din.
Finn ut hvorfor lagringsplassen på datamaskinen din er forskjellig fra Google-lagringsplassen din.