重要: 2020 年 10 月 13 日より、Google ドライブのゴミ箱の機能が変わります。Google ドライブでゴミ箱に移動したファイルは、30 日経過すると自動で完全に削除されます。詳細
Google ドライブのファイルを削除するには、ファイルをゴミ箱に移動します。30 日以内であれば、ゴミ箱からファイルを復元できます。ファイルを完全に削除してゴミ箱を空にすることもできます。一度に複数のファイルやフォルダの削除、復元、完全削除を行うと、変更が反映されるまでに時間がかかることがあります。
お使いいただける保存容量は、Google ドライブ、Gmail、Google フォトで共有されます。
保存容量を確認するには、パソコンで google.com/settings/storage にアクセスしてください。
重要: お使いのアカウントで保存容量の上限に達した場合、メールの送受信ができなくなります。
空き容量を増やす
Google ドライブ、Gmail、Google フォトの空き容量を増やして、新しいファイルを保存するためのスペースを確保します。
- パソコンで、ファイルサイズの大きい順に表示します。
- 不要なファイルをゴミ箱に移動して、完全に削除します。
ヒント: 24 時間以内にファイルが実際に削除され、Google ドライブ アカウントの空き容量が増えます。
Gmail
サイズの大きなメールを完全に削除する
-
検索ボックスに「
has:attachment larger:10M
」と入力します。 -
検索アイコン
をクリックします。
注: もっと大きなファイルを削除する場合は、「10
」をこれよりも大きい数字に置き換えてください。 - 不要なメールを選択して、削除アイコン
をクリックします。
- ページの左側にあるメニュー アイコン
[ゴミ箱] をクリックします。
- 上部にある [ゴミ箱を今すぐ空にする] をクリックします。
[迷惑メール] フォルダ内のメールを完全に削除する
- 左側にある [迷惑メール] をクリックします。[迷惑メール] が表示されない場合は、[もっと見る] をクリックします。
- 上部にある [迷惑メールをすべて削除] をクリックするか、または、特定のメールを選択してから [完全に削除] をクリックします。
メールのその他の検索方法については、Gmail の検索演算子をご覧ください。
写真や動画を「高画質」で保存する
写真や動画を元の画質から高画質に変更すると、保存容量を使用しなくなります。2021 年 6 月 1 日以降にバックアップした高画質の写真は、Google アカウントの保存容量を使用するようになります。2021 年 6 月 1 日以降に元の画質でバックアップされ、高画質で圧縮された写真もこれに含まれます。
- パソコンで photos.google.com/settings にアクセスします。
- [容量を解放] をクリックします。この操作を行っても、今後アップロードする写真や動画の画質には影響しません。
写真や動画をゴミ箱に移動する
- パソコンで、photos.google.com にアクセスします。
- ゴミ箱に移動するアイテムにカーソルを合わせます。
- 左上の選択アイコン
をクリックします。
- 右上の削除アイコン
[ゴミ箱に移動] をクリックします。
不要なファイルを削除する
保存容量を圧迫しているファイルを削除するには、Google One ストレージ管理ツールを使用します。誤ってファイルを削除してしまった場合は、削除したファイルを復元する方法をご確認ください。
保存容量を使用するアイテム
容量を使用するアイテム- Google ドライブ:
- [マイドライブ] 内のほとんどのファイル(PDF、画像、動画など)
- [ゴミ箱] 内のファイル(ゴミ箱を空にする方法をご覧ください)
- 2021 年 6 月 1 日以降、Google ドキュメント、スプレッドシート、スライド、図形描画、フォーム、Jamboard で新規作成したファイルは保存容量を使用することになります。既存のファイルは保存容量を使用しません(6 月 1 日以降に変更した場合を除く)。
- Gmail: メールと添付ファイル([迷惑メール] フォルダと [ゴミ箱] フォルダ内のファイルを含む)
- Google フォト:
- 「元の画質」で保存されている写真と動画
- 「高画質」または「エクスプレス画質」でアップロードした写真と動画は、2021 年 6 月 1 日以降は保存容量を使用するようになります。この日よりも前にアップロードしたファイルは、保存容量を使用しません。詳しくは、フォトのバックアップ オプションをご覧ください。
- アカウントの保存容量の割り当てを超える状態またはログインしていない状態が 2 年以上続いた場合、これらの「高画質」の写真は削除されます。Google アカウントをアクティブな状態に維持し、保存容量の割り当てを超えないようにする方法をご覧ください。
アプリの「非表示データ」を Google ドライブから削除する
- パソコンで drive.google.com にアクセスします。
- 設定アイコン
[設定] をクリックします。
- 左側にある [アプリの管理] をクリックします。
- 非表示データがある場合は、アプリの説明の下に容量が表示されます。
- 非表示データを削除するには、[オプション]
[非表示のアプリデータを削除] をクリックします。
Google ドライブ:
- [共有アイテム] と共有ドライブ内のファイル。容量が使用されるのはファイルのオーナーの Google ドライブのみです。
- Google サイト。
- 2021 年 6 月 1 日より前に作成した Google ドキュメント、スプレッドシート、スライド、フォーム、Jamboard、図形描画のファイル。この日付以降は編集できなくなります。
Google フォト: 2021 年 6 月 1 日より前に、高画質またはエクスプレス画質でバックアップされた写真と動画。
パソコン版 Google ドライブのアイテムと、drive.google.com の同じアイテムとでは、容量の算出方法が異なります。
- [ゴミ箱] 内のファイルは Google ドライブの容量を使用しますが、パソコンとは同期されません。
- 共有アイテムは、パソコンでは容量を使用しますが、Google ドライブでは容量を使用しません。
- 1 つのファイルが複数のフォルダに含まれる場合、パソコン上ではそれぞれのフォルダで同期が行われるため、それぞれ容量を使用します。
- 一部のフォルダのみをパソコンと同期すると、パソコン上の保存容量は Google ドライブ上の保存容量よりも小さくなります。
- Mac や Windows の要件により、パソコンで表示されるファイルサイズは、drive.google.com で表示されるファイルサイズとわずかに異なる場合があります。
- Gmail: メールを送受信できなくなります。自分宛てに送信されたメールは送信者に返送されます。
- 2021 年 6 月 1 日以降: ログインしていない状態、またはストレージの割り当てを超える状態が 2 年以上にわたって続いた場合、メールがすべて削除される可能性があります。
- Google ドライブ: 新しいファイルの同期やアップロードができなくなり、Google ドキュメント、スプレッドシート、スライド、図形描画、フォーム、Jamboard で新しいファイルを作成できなくなります。使用量を上限以下に減らさない限り、あなただけでなく他のユーザーも、影響を受けるファイルの編集やコピーができなくなります。また、パソコン上の Google ドライブ フォルダと [マイドライブ] の同期が停止します。
- 2021 年 6 月 1 日以降: ログインしていない状態、またはストレージの割り当てを超える状態が 2 年以上にわたって続いた場合、ストレージを使用しているサービスで保存しているコンテンツが削除される可能性があります。
- Google フォト: 写真や動画を元の画質でアップロードできなくなります。写真や動画を追加する場合は、高画質(解像度が低くなる)でアップロードまたはバックアップするか、バックアップと同期をオフにします。
- 2021 年 6 月 1 日以降: 容量が不足している場合、写真や動画を高画質またはエクスプレス画質でアップロードできなくなります。また、ログインしていない状態、またはストレージの割り当てを超える状態が 2 年以上にわたって続いた場合、写真と動画がすべて削除される可能性があります。