Gestire lo spazio di archiviazione su Drive, Gmail e Foto

Se superi la quota di spazio di archiviazione per due anni, potremmo eliminare i tuoi contenuti su Gmail, Drive e Foto. Scopri di più sui criteri relativi allo spazio di archiviazione di Google.

Cosa occupa spazio di archiviazione e cosa succede quando è esaurito

Lo spazio di archiviazione è condiviso tra Gmail, Google Foto e Google Drive. Quando il tuo account raggiunge il limite di spazio di archiviazione, non puoi:

  • Inviare o ricevere email con Gmail.
  • Caricare foto o video tramite Google Foto.
  • Caricare file su Drive o creare nuovi file in Documenti, Fogli, Presentazioni, Disegni e Moduli Google o in Jamboard.
Gmail

Quali elementi di Gmail occupano spazio di archiviazione

I messaggi e gli allegati, come gli elementi nelle cartelle Spam e Cestino, occupano spazio.

Cosa succede quando lo spazio disponibile in Gmail è esaurito

Quando il tuo account raggiunge il limite di spazio di archiviazione:

  • Non puoi inviare o ricevere messaggi.
  • I messaggi che ti vengono inviati vengono restituiti al mittente.
Google Foto

Quali elementi di Google Foto occupano spazio di archiviazione

  • Le foto e i video di cui hai eseguito il backup in qualità originale occupano spazio.
  • Dopo il 1° giugno 2021, le foto e i video di cui hai eseguito il backup in alta qualità (ora "Risparmio spazio di archiviazione" o "qualità Express") occupano spazio. Scopri di più sulle opzioni di backup di Foto.

Quali elementi di Google Foto non occupano spazio di archiviazione

Le foto e i video di cui hai eseguito il backup in qualità Risparmio spazio di archiviazione o in qualità Express prima del 1° giugno 2021 non occupano spazio.

Cosa succede quando lo spazio disponibile in Google Foto è esaurito

  • Quando il tuo account raggiunge il limite di spazio di archiviazione, non puoi eseguire il backup di foto o video.
  • Le foto e i video di cui hai eseguito il backup prima del 1° giugno 2021 non occupano spazio se sono in qualità Risparmio spazio di archiviazione o Express.
Google Drive

Quali elementi di Google Drive occupano spazio di archiviazione

  • La maggior parte dei file che si trovano in Il mio Drive occupano spazio, perché contengono file e cartelle che carichi o sincronizzi, ad esempio file PDF, immagini o video.
  • Il tuo spazio in Il mio Drive include anche i file che crei, come Documenti, Fogli, Presentazioni e Moduli Google.
  • Anche gli elementi nel cestino occupano spazio. Scopri come svuotare il cestino.
  • Se utilizzi Drive per il lavoro o la scuola, anche i contenuti che si trovano nel cestino dei Drive condivisi vengono conteggiati ai fini del calcolo dello spazio di archiviazione dell'organizzazione.

Importante: i nuovi file che crei in Documenti, Fogli, Presentazioni, Disegni e Moduli Google e in Jamboard utilizzano lo spazio di archiviazione di Google. I file già esistenti non verranno conteggiati ai fini dello spazio di archiviazione, a meno che non vengano modificati a partire dal 1° giugno 2021 incluso.

Quali elementi di Google Drive non occupano spazio di archiviazione

  • I file in "Condivisi con me" e nei Drive condivisi non occupano spazio. Questi file occupano spazio solo nel Google Drive del loro proprietario.
  • Google Sites.
  • I file creati prima del 1° giugno 2021 non sono inclusi nel calcolo dello spazio di archiviazione, a meno che non li modifichi dopo questa data.

Cosa succede quando lo spazio disponibile su Google Drive è esaurito

Quando il tuo account raggiunge il limite di spazio di archiviazione:

  • Non potrai sincronizzare o caricare nuovi file.
  • Non potrai creare nuovi file in Documenti, Fogli, Presentazioni, Disegni e Moduli Google o in Jamboard.
  • Finché non riduci la quantità di spazio di archiviazione che utilizzi, né tu né altre persone potrete modificare o copiare i tuoi file interessati.
  • La sincronizzazione tra la cartella di Google Drive del tuo computer e Il mio Drive verrà interrotta.
Differenze dello spazio di archiviazione di Google Drive per computer

Gli elementi su Google Drive per computer occupano una quantità di spazio diversa rispetto agli stessi elementi su drive.google.com.

  • Gli elementi nel cestino occupano spazio su Google Drive, ma non vengono sincronizzati con il computer. Scopri come svuotare il cestino.
  • Gli elementi condivisi occupano spazio sul computer, ma non su Google Drive.
  • Gli elementi inclusi in più cartelle vengono sincronizzati in tutte le cartelle del computer e occupano così più spazio.
  • Se sincronizzi solo alcune cartelle con il computer, lo spazio di archiviazione sul computer sarà inferiore a quello mostrato su drive.google.com.
  • Il computer potrebbe mostrare file di dimensioni diverse rispetto a drive.google.com per via dei requisiti di Mac o PC.
Altri elementi che occupano spazio di archiviazione

Oltre ai file di Gmail, Drive e Foto, ci sono altri file che possono occupare lo spazio di archiviazione di Google, ad esempio i backup di messaggi e contenuti multimediali di WhatsApp.

Per disattivare i backup dei messaggi WhatsApp:

  1. Apri WhatsApp sul tuo dispositivo.
  2. Vai a Impostazioni e poi Chat e poi Backup chat e poi Impostazioni Google Drive.
  3. Tocca Mai.

Puoi anche eliminare i backup di WhatsApp tramite l'app Google Drive.

Importante: dopo l'eliminazione, non potrai recuperare i backup di WhatsApp da Drive.

  1. Apri l'app Google Drive sul tuo dispositivo.
  2. Assicurati di aver eseguito l'accesso all'Account Google corretto.
  3. In alto a sinistra, tocca Menu Menu e poi Backup.
  4. Trova il file di backup di WhatsApp.
  5. Tocca Menu Altro e poi Elimina backup.

Non hai effettuato l'accesso a un Account Google. Per scoprire quanto spazio di archiviazione hai a disposizione e come gestirlo, accedi al tuo Account Google e ricarica questo articolo.

Accedi al tuo Account Google

Come variano i criteri relativi allo spazio di archiviazione in base al piano

Informazioni sullo spazio di archiviazione di Google Workspace

Lo spazio di archiviazione di Google Workspace è condiviso tra Google Drive, Gmail e Google Foto. Scopri come viene calcolato l'utilizzo dello spazio di archiviazione.

La quantità di spazio di archiviazione per ogni utente dipende dalla versione di Google Workspace in uso. La maggior parte delle versioni di Google Workspace ha uno spazio di archiviazione in pool. Lo spazio di archiviazione in pool è indicato nelle tabelle seguenti come spazio di archiviazione totale o quantità di spazio di archiviazione moltiplicato per il numero di licenze Utente finale.

Lo spazio di archiviazione in pool viene concesso in più fasi:

  • Al momento dell'acquisto, ricevi parte del tuo spazio di archiviazione. 
  • Man mano che effettui pagamenti tempestivi per l'abbonamento, lo spazio di archiviazione a tua disposizione aumenta fino a raggiungere il limite di spazio di archiviazione totale. Dopo un pagamento, potrebbero essere necessarie fino a 72 ore prima che lo spazio di archiviazione venga aumentato.
Versione o abbonamento a Google Workspace Limiti di archiviazione

G Suite Basic

Non più disponibile per i nuovi clienti

30 GB per utente finale

G Suite Business

G Suite Business - Utenti archiviati

Non più disponibile per i nuovi clienti

Spazio di archiviazione illimitato

1 TB per utente archiviato

Google Workspace Business Starter 30 GB moltiplicati per il numero di utenti finali, inclusi gli utenti archiviati
Google Workspace Business Standard 2 TB moltiplicati per il numero di utenti finali, inclusi gli utenti archiviati
Google Workspace Business Plus 5 TB moltiplicati per il numero di utenti finali, inclusi gli utenti archiviati
Google Workspace Enterprise Starter 1 TB moltiplicato per il numero di utenti finali

Google Workspace Enterprise Standard

Google Workspace Enterprise Plus

5 TB moltiplicati per il numero di utenti finali, inclusi gli utenti archiviati

Per i clienti con 5 o più utenti finali, potrebbe essere disponibile ulteriore spazio di archiviazione a discrezione di Google e previa ragionevole richiesta. Scopri come richiedere spazio di archiviazione.

Google Workspace for Education

Versione o abbonamento a Google Workspace Limiti di archiviazione

Google Workspace for Education Fundamentals

Google Workspace for Education Standard

100 TB di spazio di archiviazione totale per tutti gli utenti finali
Google Workspace for Education: Teaching and Learning Upgrade Ulteriori 100 GB moltiplicati per il numero di licenze Utente finale
Google Workspace for Education Plus Ulteriori 20 GB moltiplicati per il numero di licenze Utente finale

Per saperne di più sullo spazio di archiviazione per Google Workspace for Education, vedi Comprendere la disponibilità e l'utilizzo dello spazio di archiviazione.

Google Workspace Essentials

Le versioni di Google Workspace Essentials non includono Gmail.

Versione o abbonamento a Google Workspace Limiti di archiviazione

Google Workspace Essentials Starter

15 GB per utente finale

Google Workspace Essentials

Non più disponibile per i nuovi clienti

100 GB moltiplicati per il numero di utenti finali, fino a un massimo di 2 TB
Google Workspace Enterprise Essentials 1 TB moltiplicato per il numero di utenti finali
Google Workspace Enterprise Essentials Plus 5 TB moltiplicati per il numero di utenti finali

Google Workspace Frontline

Versione o abbonamento a Google Workspace Limiti di archiviazione

Google Workspace Frontline Starter

Google Workspace Frontline Standard

5 GB per utente finale*

* Questo limite di spazio di archiviazione si applica a tutti gli utenti finali che utilizzano una versione di Google Workspace Frontline, anche se il cliente ha acquistato un'altra offerta Google Workspace con limiti di spazio di archiviazione diversi.

Google Workspace for Nonprofits

Versione o abbonamento a Google Workspace Limiti di archiviazione

Google Workspace for Nonprofits

100 TB per tutti gli utenti finali
Informazioni sullo spazio di archiviazione di Google One

Lo spazio di archiviazione di Google One è condiviso tra Drive, Gmail, Foto e gli account famiglia, ove applicabile. La quantità di spazio di archiviazione per ogni utente dipende dalla versione di Google Workspace in uso.

Piano Google One

Pagamento

Disponibilità

100 GB

Mensile o annuale

Tutti

200 GB

Mensile o annuale

Tutti

2 TB

Mensile o annuale

Tutti

5 TB

Mensile o annuale

Upgrade per chi è già abbonato

10 TB

Mensile

Upgrade per chi è già abbonato

20 TB

Mensile

Upgrade per chi è già abbonato

30 TB

Mensile

Upgrade per chi è già abbonato

Gli abbonati a Google One possono condividere le funzionalità del loro piano con un massimo di cinque membri del gruppo Famiglia.

Tutti ricevono 15 GB di spazio di archiviazione sul cloud senza costi grazie al proprio Account Google. Il rimanente spazio di archiviazione a pagamento di Google One è condiviso tra i membri del gruppo Famiglia. Scopri come avviare o interrompere la condivisione con il gruppo Famiglia.

Puoi utilizzare Gestione archiviazione anche per liberare spazio e risolvere i problemi relativi allo spazio di archiviazione di Google.

Hai bisogno di ulteriore assistenza?

Prova i passaggi successivi indicati di seguito:

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