El almacenamiento se comparte entre Google Drive, Gmail y Google Fotos. Cuando tu cuenta alcance el límite de almacenamiento correspondiente, no podrás enviar ni recibir correos electrónicos. Obtén más información sobre las políticas de almacenamiento de Google.
Para ver cuánto espacio te queda, ve a google.com/settings/storage en una computadora.
Cómo liberar espacio
Para borrar archivos de Google Drive, muévelos a la papelera. Los archivos de la papelera se borrarán automáticamente después de 30 días. Puedes restablecer los archivos de la papelera antes de que pasen 30 días. También puedes borrarlos definitivamente para vaciar la papelera. Si borras, restableces o eliminas definitivamente varios archivos o carpetas a la vez, es posible que los cambios tarden en reflejarse.
- Usa una computadora para ver tus archivos ordenados de mayor a menor tamaño.
- Coloca los archivos que no necesites en la papelera y, luego, bórralos de manera definitiva.
Nota: En un plazo de 24 horas, el espacio que ocupaban los archivos que borraste aparecerá como disponible en tu cuenta de Google Drive.
-
En el cuadro de búsqueda, escribe
has:attachment larger:10M
. -
Haz clic en Buscar
.
Nota: Reemplaza “10
” por un número mayor para borrar archivos más grandes. - Selecciona los correos electrónicos que no necesites y haz clic en Eliminar
.
- En el lado izquierdo de la página, haz clic en Menú
Papelera.
- En la parte superior, haz clic en Vaciar papelera ahora.
- A la izquierda, haz clic en Spam. Si no ves la carpeta Spam, haz clic en Más.
- En la parte superior, haz clic en Borrar todos los mensajes de spam ahora. O bien, selecciona correos electrónicos específicos y haz clic en Eliminar definitivamente.
- En la computadora, ve a photos.google.com.
- Desplázate sobre el elemento que deseas mover a la papelera.
- En la esquina superior izquierda, haz clic en Seleccionar
.
- En la esquina superior derecha, haz clic en Borrar
Mover a la papelera.
- Para borrar uno o varios archivos que ocupen espacio, usa el Administrador de almacenamiento de Google One. Averigua cómo liberar espacio de almacenamiento de Google.
- Si borras un archivo por error, consulta cómo recuperarlo.
- En la computadora, ve a drive.google.com.
- Haz clic en Configuración
Configuración.
- A la izquierda, haz clic en Administrar apps.
- Si hay datos ocultos, puedes consultar la cantidad en la descripción de la app correspondiente
- Para borrar estos datos, haz clic en Opciones
Borrar los datos ocultos de la aplicación.
Elementos que ocupan espacio de almacenamiento
Google Drive- La mayoría de los archivos de Mi unidad ocupan espacio. Mi unidad incluye los archivos y las carpetas que subiste o sincronizaste, como PDFs, imágenes o videos. Además, incluye los archivos que creaste, como Documentos, Hojas de cálculo, Presentaciones y Formularios de Google.
- Los elementos de Papelera también ocupan espacio. Obtén información para vaciarla.
- Las copias de seguridad de las fotos y los videos que se creen en calidad original ocupan espacio.
- Copias de seguridad de fotos y videos en alta calidad (ahora llamada Ahorrar almacenamiento) o en calidad exprés creadas después del 1 de junio de 2021. antes del 1 de junio de 2021 no ocuparán espacio de almacenamiento en tu Cuenta de Google. Obtén más información sobre las opciones de copia de seguridad de Fotos.
Los elementos de Google Drive para computadoras ocupan una cantidad diferente de espacio en comparación con los mismos elementos en drive.google.com.
- Los elementos de la papelera ocupan espacio en Google Drive, pero no se sincronizan con la computadora.
- Los elementos compartidos ocupan espacio en la computadora, pero no en Google Drive.
- Los elementos que estén en varias carpetas se sincronizarán con todas las carpetas de la computadora y ocuparán más espacio.
- Si solo sincronizas algunas carpetas con la computadora, el almacenamiento en esta será menor que el que se muestra en Google Drive.
- Es posible que la computadora muestre un tamaño de archivo ligeramente diferente en comparación con drive.google.com debido a los requisitos de Mac o PC.
Elementos que no ocupan espacio de almacenamiento
Google Drive- Los archivos de "Compartidos conmigo" y las unidades compartidas no ocupan espacio. Estos archivos solo ocupan espacio en la unidad de Google Drive del propietario
- Google Sites
- Los archivos de Jamboard, Documentos, Hojas de cálculo, Presentaciones, Formularios y Dibujos de Google que crees antes del 1 de junio de 2021 y no edites después de esa fecha
Qué pasa si te quedas sin espacio
- Si tu cuenta está inactiva en uno o más de estos servicios durante dos años (24 meses), Google puede borrar el contenido de estos productos.
- Del mismo modo, si superas el límite de almacenamiento durante dos años, es posible que Google borre tu contenido de Gmail, Drive y Fotos.
No podrás crear copias de seguridad de fotos ni videos. Si quieres agregar más fotos y videos, puedes liberar espacio o comprar más almacenamiento de Google.