يستخدم كلٌّ من Google Drive وGmail و"صور Google" مساحة التخزين المتوفرة لحسابك. وعندما يبلغ حسابك حدّ مساحة التخزين المسموح به، لا يمكنك إرسال رسائل إلكترونية أو تلقّيها.
لمعرفة حجم مساحة التخزين المتبقية، انتقِل إلى google.com/settings/storage على جهاز كمبيوتر.
كيفية إخلاء مساحة تخزين
يمكنك إخلاء مساحة في Google Drive وGmail و"صور Google" من أجل توفير مساحة للعناصر الجديدة.
لحذف ملفات Google Drive، انقُلها إلى المهملات. تُحذف تلقائيًا الملفات المُدرَجة في المهملات بعد 30 يومًا. يمكنك استعادة الملفات من المهملات قبل الفترة الزمنية التي تبلغ 30 يومًا. ويمكنك أيضًا حذفها نهائيًا لإفراغ المهملات. إذا حذفت عدة ملفات أو مجلدات أو استعدتها أو حذفتها نهائيًا، قد يستغرق ظهور التغييرات بعض الوقت.
- استخدِم جهاز كمبيوتر للاطّلاع على الملفات المُدرجة من الأكبر إلى الأصغر حجمًا.
- ضَع الملفات التي لا تريدها في "المهملات"، ثم احذفها نهائيًا.
ملاحظة: سيتم تحديث مساحة التخزين المتوفرة في حسابك على Google Drive في غضون 24 ساعة بعد حذف الملفات.
-
في مربع "البحث"، اكتب
has:attachment larger:10M. -
انقر على رمز البحث
.
ملاحظة: يمكنك استبدال الرقم "10" برقم أكبر لحذف الملفات الأكبر حجمًا. - اختَر الرسائل الإلكترونية التي لا تحتاج إليها، ثم انقر على رمز الحذف
.
- في أعلى يمين الصفحة، انقر على رمز القائمة
المهملات.
- في أعلى الصفحة، انقر على إفراغ المهملات الآن.
.
.
المهملات.- على يمين الصفحة، انقر على المجلد رسائل غير مرغوب فيها. إذا لم يظهر لك مجلد الرسائل غير المرغوب فيها، انقر على المزيد.
- في أعلى الصفحة، انقر على حذف كل الرسائل غير المرغوب فيها الآن. أو اختَر رسائل إلكترونية معيّنة، ثم انقر على الحذف نهائيًا.
- على جهاز الكمبيوتر، انتقِل إلى photos.google.com.
- ضع المؤشر على عنصر تريد نقله إلى "سلة المهملات".
- في أعلى يمين الصفحة، انقر على الرمز اختيار
.
- في أعلى يسار الصفحة، انقر على الرمز حذف
نقل إلى المهملات.
.
نقل إلى المهملات.- لحذف ملف واحد أو عدة ملفات تستهلك مساحة تخزين، استخدِم "أداة إدارة مساحة التخزين" في Google One. تعرّف على طريقة إخلاء مساحة تخزين على Google.
- في حال حذفت ملفًا عن طريق الخطأ، تعرَّف على كيفية استرداد ملف محذوف.
- على جهاز الكمبيوتر، انتقِل إلى drive.google.com.
- انقر على رمز الإعدادات
الإعدادات.
- على يمين الصفحة، انقر على إدارة التطبيقات.
- في حال كانت هناك بيانات مخفية، يُرجى الاطّلاع على مقدار البيانات المحدّد ضمن وصف التطبيق.
- لحذف هذه البيانات، انقر على الخيارات
الإعدادات.العناصر التي تستهلك مساحة تخزين
Google Driveملاحظة مهمّة: اعتبارًا من 1 حزيران (يونيو) 2021، سنحتسب ضمن مساحة التخزين الملفات التي تم إنشاؤها حديثًا على "مستندات Google" أو "جداول بيانات Google" أو "العروض التقديمية من Google" أو "رسومات Google" أو "نماذج Google" أو Jamboard. ولن نحتسب الملفات الحالية ضمن مساحة التخزين ما لم يتم تعديلها في 1 حزيران (يونيو) أو بعد هذا التاريخ. أمّا بالنسبة إلى إصدارات Google Workspace وG Suite، فسيتم تطبيق هذا التغيير عليها في 1 شباط (فبراير) 2022.
- تستهلك معظم الملفات في "ملفاتي" مساحة تخزين. على سبيل المثال:
- ملفات PDF
- الصور
- الفيديوهات
- العناصر في "المهملات" التعرّف على كيفية إفراغ "المهملات"
تستهلك الرسائل والمرفقات مساحة تخزين، وتشمل أمثلتهما العناصر ضمن مجلدَي "رسائل غير مرغوب فيها" و"المهملات".
صور Google
- إنّ الصور والفيديوهات التي تم الاحتفاظ بنسخة احتياطية منها بالجودة الأصلية تستهلك مساحة تخزين.
- الصور والفيديوهات التي تم الاحتفاظ بنسخة احتياطية منها بالجودة العالية (تُسمَّى الآن "توفير مساحة تخزين") أو جودة النسخ الاحتياطي السريع بعد 1 حزيران (يونيو) 2021. ضمن مساحة تخزين حسابك على Google، لن يتم احتساب أي صور أو فيديوهات احتفظت بنسخة احتياطية منها بالجودة العالية أو بجودة النسخ الاحتياطي السريع قبل 1 حزيران (يونيو) 2021. مزيد من المعلومات عن خيارات الاحتفاظ بنسخة احتياطية من "صور Google"
تستهلك العناصر الموجودة في Google Drive في جهاز الكمبيوتر الخاص بك مساحة مختلفة عن تلك التي تستهلكها العناصر نفسها على drive.google.com.
- العناصر في "المهملات" تستهلك مساحة في Google Drive، ولكن لا تتم مزامنتها مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- ستستهلك العناصر التي تمت مشاركتها مساحة على جهاز الكمبيوتر، وليس على Google Drive.
- ستتم مزامنة العناصر في المجلدات المتعددة مع جميع المجلدات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ما يستهلك مساحة أكبر.
- في حال مزامنة بعض المجلدات فقط مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك، ستكون مساحة التخزين على جهاز الكمبيوتر أقل مما يظهر في Google Drive.
- قد يعرض جهاز الكمبيوتر الخاص بك حجم ملف يختلف قليلاً عن drive.google.com بسبب متطلبات نظام التشغيل Mac أو الكمبيوتر الشخصي.
العناصر التي لا تستهلك مساحة تخزين
Google Drive- إن الملفات المضمّنة في "تمّت مشاركتها معي" ومساحات التخزين السحابي المشتركة لا تستهلك مساحة تخزين إلا في Google Drive الخاص بالمالك.
- مواقع Google
- ملفات "مستندات Google" و"جداول بيانات Google" و"العروض التقديمية من Google" و"نماذج Google" وJamboard، و"رسومات Google" التي تنشئها قبل 1 حزيران (يونيو) 2021، ولا تعدِّلها بعد هذا التاريخ.
إن الصور والفيديوهات التي تم الاحتفاظ بنسخة احتياطية منها بجودة توفير مساحة التخزين أو جودة النسخ الاحتياطي السريع قبل 1 حزيران (يونيو) 2021 لا تستهلك مساحة تخزين.
ما يحدث إذا نفدت مساحة التخزين لديك
Gmailملاحظة مهمة: بدءًا من 1 حزيران (يونيو) 2021، إذا بقي حسابك غير نشط أو تجاوز مساحة التخزين المتوفّرة لمدة عامَين أو أكثر، قد يتم حذف جميع رسائلك الإلكترونية.
لا يمكنك إرسال رسائل أو تلقّيها. ويتم إرجاع الرسائل المرسَلة إليك إلى المُرسِل.
ملاحظة مهمة: بدءًا من 1 حزيران (يونيو) 2021، إذا بقي حسابك غير نشط أو تجاوز مساحة التخزين المتوفّرة لمدة عامَين أو أكثر، قد يتم حذف جميع رسائلك الإلكترونية.
لا يمكنك مزامنة ملفات جديدة أو تحميلها. لا يمكنك إنشاء ملفات جديدة في "مستندات Google" و"جداول بيانات Google" و"العروض التقديمية من Google" و"رسومات Google" و"نماذج Google" وJamboard. وحتى تقلل من مساحة التخزين التي تستخدمها، لا يمكنك أنت أو أي مستخدم آخر تعديل الملفات المتأثرة أو نسخها. وتتوقّف المزامنة بين مجلّد Google Drive على جهاز الكمبيوتر و"ملفاتي".
ملاحظة مهمة: بدءًا من 1 حزيران (يونيو) 2021، إذا بقي حسابك غير نشط أو تجاوز مساحة التخزين المتوفّرة لمدة عامَين أو أكثر، قد يتم حذف جميع رسائلك الإلكترونية.
لا يمكنك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من أي صور أو فيديوهات. إذا كنت تريد إضافة المزيد من الصور والفيديوهات، يمكنك إخلاء مساحة تخزين على Google أو شراء مساحة تخزين إضافية على Google.