Quản lý bộ nhớ trong Drive, Gmail và Photos

Tìm hiểu cách hoạt động của bộ nhớ trên Google, những nội dung chiếm dung lượng và cách quản lý bộ nhớ hiệu quả.

Nếu bạn vượt quá hạn mức bộ nhớ trong 2 năm, thì chúng tôi có thể xoá nội dung của bạn trên Gmail, Drive và Photos. Tìm hiểu thêm về các chính sách liên quan đến bộ nhớ trên Google.

Tìm hiểu những nội dung chiếm bộ nhớ và những việc sẽ xảy ra khi bộ nhớ đầy

Bộ nhớ của bạn trên Google được dùng chung cho Gmail, Google Photos và Google Drive. Tuy nhiên, những mục khác như dữ liệu sao lưu WhatsApp hoặc dữ liệu đồng bộ hoá của ứng dụng Drive cho máy tính cũng có thể chiếm bộ nhớ.

Tìm hiểu những nội dung chiếm bộ nhớ trong Gmail, Photos và Drive

Tìm hiểu mục nào trong Gmail chiếm bộ nhớ

Thư và tệp đính kèm, chẳng hạn như các mục trong thư mục Thư rác và Thùng rác, đều chiếm bộ nhớ.

Điều gì xảy ra khi bạn hết dung lượng trong Gmail

Khi tài khoản của bạn đạt đến hạn mức bộ nhớ:

  • Bạn không thể gửi hoặc nhận thư.
  • Thư gửi đến bạn sẽ được trả lại cho người gửi.

Photos logo

Tìm hiểu những mục nào trong Google Photos chiếm bộ nhớ

  • Ảnh và video được sao lưu ở Chất lượng gốc sẽ chiếm bộ nhớ.
  • Sau ngày 1 tháng 6 năm 2021, ảnh và video được sao lưu ở Chất lượng cao (hiện được gọi là "Chất lượng tiết kiệm dung lượng" hoặc "Chất lượng Sao lưu nhanh") sẽ chiếm bộ nhớ. Tìm hiểu thêm về các phương thức sao lưu trên Photos.

Tìm hiểu những mục nào trong Google Photos không chiếm bộ nhớ

Ảnh và video sao lưu ở Chất lượng tiết kiệm dung lượng hoặc Chất lượng Sao lưu nhanh trước ngày 1 tháng 6 năm 2021 sẽ không chiếm bộ nhớ.

Điều gì xảy ra khi bạn hết dung lượng trong Google Photos


Tìm hiểu mục nào trong Google Drive chiếm bộ nhớ

  • Hầu hết các tệp trong phần Drive của tôi đều chiếm bộ nhớ vì trong đó gồm các tệp và thư mục mà bạn tải lên hoặc đồng bộ hoá, chẳng hạn như tệp .pdf, hình ảnh hoặc video.
  • Không gian lưu trữ của bạn trong phần Drive của tôi cũng chứa các tệp bạn tạo, như Google Tài liệu, Trang tính, Trang trình bày và Biểu mẫu.
  • Các mục trong Thùng rác cũng chiếm bộ nhớ. Tìm hiểu cách dọn sạch thùng rác.
  • Nếu bạn sử dụng Drive cho công việc hoặc trường học, thì nội dung trong thùng rác của bộ nhớ dùng chung cũng sẽ được tính vào bộ nhớ của tổ chức.

Quan trọng: Các tệp mới mà bạn tạo trong Google Tài liệu, Trang tính, Trang trình bày, Bản vẽ và Biểu mẫu sẽ chiếm bộ nhớ trên Google. Các tệp đã có từ trước sẽ không bị tính vào bộ nhớ, trừ trường hợp bạn sửa đổi các tệp đó từ ngày 1 tháng 6 năm 2021.

Tìm hiểu mục nào trong Google Drive không chiếm bộ nhớ

  • Các tệp trong bộ nhớ dùng chung và thư mục "Được chia sẻ với tôi" không chiếm bộ nhớ. Những tệp này chỉ chiếm bộ nhớ trong Google Drive của chủ sở hữu.
  • Google Sites.
  • Những tệp Google bạn tạo trước ngày 1 tháng 6 năm 2021 không được tính vào bộ nhớ của bạn, trừ trường hợp bạn chỉnh sửa các tệp này sau ngày đó.

Điều gì xảy ra khi bạn hết bộ nhớ trong Google Drive

Khi tài khoản của bạn đạt đến hạn mức bộ nhớ:

  • Bạn không thể đồng bộ hoá hoặc tải tệp mới lên.
  • Bạn không thể tạo tệp mới trong Google Tài liệu, Trang tính, Trang trình bày, Bản vẽ hoặc Biểu mẫu.
  • Nếu chưa giảm mức sử dụng bộ nhớ, thì bạn và người khác đều không thể chỉnh sửa hoặc sao chép những tệp bị ảnh hưởng.
  • Quá trình đồng bộ hoá giữa thư mục Google Drive trên máy tính và Drive của tôi sẽ dừng lại.

Tìm hiểu sự khác biệt đối với bộ nhớ của Google Drive cho máy tính

 

Các mục trong Google Drive cho máy tính chiếm dung lượng khác so với các mục tương tự trong drive.google.com.

  • Các mục trong Thùng rác chiếm bộ nhớ trong Google Drive nhưng không đồng bộ hoá với máy tính. Tìm hiểu cách dọn sạch thùng rác.
  • Các mục được chia sẻ có chiếm bộ nhớ trên máy tính nhưng không chiếm bộ nhớ trên Google Drive.
  • Các mục trong nhiều thư mục sẽ đồng bộ hoá với tất cả thư mục trên máy tính và chiếm nhiều dung lượng hơn.
  • Nếu bạn chỉ đồng bộ hoá một số thư mục với máy tính, thì bộ nhớ trên máy tính sẽ ít dung lượng hơn so với thông tin hiển thị trên drive.google.com.
  • Do các yêu cầu của máy Mac hoặc PC, máy tính của bạn có thể hiển thị kích thước tệp khác so với kích thước trong drive.google.com.

Tìm hiểu những mục nào khác chiếm bộ nhớ

 

Các tệp không phải Gmail, Drive và Photos vẫn có thể làm đầy bộ nhớ của bạn trên Google. Ví dụ: bản sao lưu tin nhắn và nội dung nghe nhìn của bạn trên WhatsApp.

Cách tắt tính năng sao lưu tin nhắn WhatsApp:

  1. Trên thiết bị của bạn, hãy mở WhatsApp.
  2. Chuyển đến phần Settings sau đó Chats sau đó Chat backup sau đó Google Drive settings (Cài đặt > Trò chuyện > Bản sao lưu nội dung trò chuyện > Cài đặt Google Drive).
  3. Nhấn vào Never (Không bao giờ).

Bạn cũng có thể xoá các bản sao lưu của WhatsApp thông qua ứng dụng Google Drive.

Quan trọng: Sau khi xoá, bạn không thể khôi phục dữ liệu sao lưu của WhatsApp trong Drive.

  1. Trên thiết bị, hãy mở ứng dụng Google Drive.
  2. Đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập vào đúng Tài khoản Google.
  3. Ở trên cùng bên trái, hãy nhấn vào biểu tượng Trình đơn Trình đơn sau đó Bản sao lưu.
  4. Tìm tệp sao lưu WhatsApp.
  5. Nhấn vào biểu tượng Trình đơn Thêm sau đó Xoá dữ liệu sao lưu

Tối ưu hoá bộ nhớ trên Google hoặc mua thêm bộ nhớ 

 Kiểm tra bộ nhớ hiện có

 

Bạn đang không đăng nhập vào một Tài khoản Google. Để biết bạn có bao nhiêu dung lượng lưu trữ và cách quản lý dung lượng, hãy đăng nhập vào Tài khoản Google của bạn rồi tải lại bài viết này.

Đăng nhập vào Tài khoản Google của bạn

Tìm hiểu cách giải phóng bộ nhớ

Bạn đang không đăng nhập vào một Tài khoản Google. Để biết bạn có bao nhiêu dung lượng lưu trữ và cách quản lý dung lượng, hãy đăng nhập vào Tài khoản Google của bạn rồi tải lại bài viết này.

Đăng nhập vào Tài khoản Google của bạn

Tìm hiểu cách mua bộ nhớ lớn hơn

Bạn đang không đăng nhập vào một Tài khoản Google. Để biết bạn có bao nhiêu dung lượng lưu trữ và cách quản lý dung lượng, hãy đăng nhập vào Tài khoản Google của bạn rồi tải lại bài viết này.

Đăng nhập vào Tài khoản Google của bạn

Google One là một gói thuê bao mang đến cho tài khoản của bạn () bộ nhớ lớn hơn, dùng chung cho Google Drive, Gmail và Google Photos.

Khi bạn đăng ký dùng Google One, tổng bộ nhớ sẽ tăng lên tuỳ theo gói bạn chọn.

Mua thêm bộ nhớ qua Google One

Tìm hiểu những điểm khác biệt về chính sách bộ nhớ giữa các gói

Tìm hiểu về bộ nhớ của Google Workspace

  

Google Workspace storage is shared between Google Drive, Gmail, and Google Photos. Learn how storage use is calculated.

The amount of storage for each user depends on your Google Workspace edition. Most Google Workspace editions have pooled storage. Pooled storage is indicated in the following tables as total storage or a storage amount times the number of End User licenses.

Pooled storage is granted in stages:

  • At the time of purchase, you get part of your storage. 
  • As you make timely payments for your subscription, your storage increases up to your total storage limit. It can take up to 72 hours after a payment for your storage to increase.
Google Workspace Edition or Subscription Storage Limits

G Suite Basic

No longer available for new customers

30 GB per End User

G Suite Business

G Suite Business - Archived Users

No longer available for new customers

Unlimited storage

1 TB per Archived User

Google Workspace Business Starter 30 GB times the number of End Users, including Archived Users
Google Workspace Business Standard 2 TB times the number of End Users, including Archived Users
Google Workspace Business Plus 5 TB times the number of End Users, including Archived Users
Google Workspace Enterprise Starter 1 TB times the number of End Users

Google Workspace Enterprise Standard

Google Workspace Enterprise Plus

5 TB times the number of End Users, including Archived Users

For customers with 5 or more End Users, more storage may be available at Google's discretion upon reasonable request. Learn how to request storage.

Google Workspace for Education

Google Workspace Edition or Subscription Storage Limits

Google Workspace for Education Fundamentals

Google Workspace for Education Standard

100 TB total for all End Users
Google Workspace for Education Teaching and Learning Upgrade Additional 100 GB times the number of End User licenses
Google Workspace for Education Plus Additional 20 GB times the number of End User licenses

For more information about storage for Google Workspace for Education storage, go to Understand storage availability and usage.

Google Workspace Essentials

Google Workspace Essentials editions do not include Gmail.

Google Workspace Edition or Subscription Storage Limits

Google Workspace Essentials Starter

15 GB per End User

Google Workspace Essentials

No longer available for new customers

100 GB times the number of End User, up to a maximum of 2 TB
Google Workspace Enterprise Essentials 1 TB times the number of End Users
Google Workspace Enterprise Essentials Plus 5 TB times the number of End Users

Google Workspace Frontline

Google Workspace Edition or Subscription Storage Limits

Google Workspace Frontline Starter

Google Workspace Frontline Standard

5 GB per End User*

*This storage limit applies to all End Users using a Google Workspace Frontline edition, even if the Customer purchased another Google Workspace offering with different storage limits.

Google Workspace for Nonprofits

Google Workspace Edition or Subscription Storage Limits

Google Workspace for Nonprofits

100 TB for all End Users
Tìm hiểu về bộ nhớ của Google One

Bộ nhớ Google One là bộ nhớ dùng chung cho Drive, Gmail, Photos và các tài khoản gia đình (nếu có). Dung lượng lưu trữ của mỗi người dùng phụ thuộc vào phiên bản Google Workspace của bạn.

Gói Google One

Thanh toán

Phạm vi cung cấp

30 GB

Hằng tháng hoặc hằng năm

Ấn Độ và Indonesia

100 GB

Hằng tháng hoặc hằng năm

Mọi người

200 GB

Hằng tháng hoặc hằng năm

Mọi người

2 TB

Hằng tháng hoặc hằng năm

Mọi người

5 TB

Hằng tháng hoặc hằng năm

Gói nâng cấp dành cho thành viên hiện tại

10 TB

Hằng tháng

Gói nâng cấp dành cho thành viên hiện tại

20 TB

Hằng tháng

Gói nâng cấp dành cho thành viên hiện tại

30 TB

Hằng tháng

Gói nâng cấp dành cho thành viên hiện tại

Thành viên Google One có thể chia sẻ các tính năng trong gói của họ với tối đa 5 thành viên gia đình.

Mỗi người sẽ nhận được 15 GB bộ nhớ trên đám mây không tính phí trong Tài khoản Google của mình. Phần còn lại của bộ nhớ Google One có tính phí sẽ do các thành viên gia đình dùng chung. Tìm hiểu cách bắt đầu hoặc ngừng chia sẻ với gia đình.

Bạn cũng có thể sử dụng trình quản lý bộ nhớ để Dọn dẹp và khắc phục sự cố với bộ nhớ trên Google.

Bạn cần trợ giúp thêm?

Hãy thử các bước tiếp theo sau:

Tìm kiếm
Xóa nội dung tìm kiếm
Đóng tìm kiếm
Trình đơn chính
9525258022851168016
true
Tìm kiếm trong Trung tâm trợ giúp
true
true
true
true
true
99950
false
false