Atualize o seu navegador para usar o Google Drive e outras apps

Um navegador de Internet permite-lhe encontrar Websites e usar serviços online, como o Google Drive.

Atualize o seu navegador ou use um novo

Atualize o seu navegador para ter a melhor experiência quando usar o Google Drive, o Docs, o Sheets, o Slides e o Forms. 

Saiba qual é a versão do navegador que está a usar e como atualizar para a versão mais recente.

Reinstale o navegador

Se a atualização do navegador não resolver o problema com o Google Drive ou outras apps, experimente reinstalá-lo. 

1. Desinstale o seu navegador atual.
2. Transfira e instale o seu navegador preferido.
3. Abra o seu navegador.
4. Tente usar o Google Drive novamente.

Atualize o sistema operativo

Se não conseguir atualizar o seu navegador, atualize o seu sistema operativo.

Windows

Saiba como manter o seu computador Windows atualizado.

Mac

• Saiba como atualizar o Mac OS X 10.6.8 e inferior.
• Saiba como atualizar o seu Mac OS X 10.6.7 e superior.

Use um dispositivo diferente

Se não conseguir atualizar o navegador:

• Instale um novo navegador ou atualize o sistema operativo.
• Experimente usar outro computador ou um dispositivo móvel.

Se tiver um telemóvel Android, um tablet Android, um iPhone ou um iPad, pode instalar o Google Drive, o Docs, o Sheets e o Slides.

• Dispositivo Android: saiba mais sobre os requisitos do sistema para o Google Drive e os Editores do Docs no Android.

• Dispositivo iOS: saiba mais sobre os requisitos do sistema para o Google Drive e os Editores do Docs no iPhone e no iPad.

Assistência adicional

Se isto não o ajudar, consulte outras sugestões no fórum do Google Drive.