เว็บเบราว์เซอร์ช่วยคุณค้นหาเว็บไซต์และใช้บริการออนไลน์ต่างๆ เช่น Google ไดรฟ์
อัปเดตเบราว์เซอร์หรือใช้เบราว์เซอร์ใหม่
อัปเดตเบราว์เซอร์เพื่อให้ได้รับประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดเมื่อใช้ Google ไดรฟ์, เอกสาร, ชีต, สไลด์ และฟอร์ม
ดูว่าคุณใช้เบราว์เซอร์เวอร์ชันใดอยู่และวิธีอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด
ติดตั้งเบราว์เซอร์ใหม่หากการอัปเดตเบราว์เซอร์ไม่ได้ช่วยแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Google ไดรฟ์หรือแอปอื่นๆ ให้ลองติดตั้งเบราว์เซอร์อีกครั้ง
อัปเดตระบบปฏิบัติการ
- ถอนการติดตั้งเบราว์เซอร์ปัจจุบัน
- ดาวน์โหลดและติดตั้งเบราว์เซอร์ที่ต้องการ
- เปิดเบราว์เซอร์
- ลองใช้ Google ไดรฟ์อีกครั้ง
หากอัปเดตเบราว์เซอร์ไม่ได้ โปรดลองอัปเดตระบบปฏิบัติการ
Windows
ดูวิธีทำให้คอมพิวเตอร์ Windows อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดอยู่เสมอ
Mac
หากคุณอัปเดตเบราว์เซอร์ไม่ได้ ให้ทำดังนี้
- ติดตั้งเบราว์เซอร์ใหม่หรืออัปเดตระบบปฏิบัติการ
- ลองใช้คอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่เครื่องอื่น
หากมีโทรศัพท์ Android, แท็บเล็ต Android, iPhone หรือ iPad คุณสามารถติดตั้ง Google ไดรฟ์, เอกสาร, ชีต และสไลด์ได้
ความช่วยเหลือเพิ่มเติม
หากขั้นตอนเหล่านี้ยังไม่ช่วยแก้ไขปัญหา โปรดลองดูคำแนะนำอื่นๆ ในฟอรัม Google ไดรฟ์