Un navigateur Web vous permet d'accéder à des sites Web et d'utiliser des applications en ligne comme Google Drive.
Cet article vous explique comment mettre à jour votre navigateur et résoudre les problèmes afin de continuer à utiliser Google Drive et d'autres applications. Pour résoudre les problèmes, suivez ces étapes :
- Mettre à jour votre navigateur ou en utiliser un autre
- Réinstaller votre navigateur
- Mettre à jour votre système d'exploitation
- Utiliser un autre appareil
Mettre à jour votre navigateur ou en utiliser un autre
Mettez à jour votre navigateur pour profiter d'une expérience optimale lorsque vous utilisez Google Drive, Docs, Sheets, Slides et Forms.
Découvrez la version de navigateur que vous utilisez et comment passer à la dernière version.
Réinstaller votre navigateur
Si la mise à jour de votre navigateur ne résout pas le problème avec Google Drive ou d'autres applications, essayez de le réinstaller.
- Désinstallez votre navigateur actuel.
- Téléchargez et installez le navigateur de votre choix.
- Ouvrez votre navigateur.
- Réessayez d'utiliser Google Drive.
Mettre à jour votre système d'exploitation
Si vous ne parvenez pas à mettre à jour votre navigateur, mettez à jour votre système d'exploitation.
Windows
Découvrez comment garder votre ordinateur Windows à jour.
Mac
Utiliser un autre appareil
Si vous ne parvenez pas à mettre à jour votre navigateur :
- Installez un nouveau navigateur ou mettez à jour votre système d'exploitation.
- Essayez d'utiliser un autre ordinateur ou un appareil mobile.
Si vous possédez un téléphone ou une tablette Android, un iPhone ou un iPad, vous pouvez installer Google Drive, Docs, Sheets et Slides.
Aide supplémentaire
Si ces informations ne suffisent pas, consultez les autres suggestions disponibles sur le forum Google Drive.