與 Google 雲端硬碟支援團隊聯絡

以下列出一些常見問題的解決方法。如需其他 Google 雲端硬碟問題的相關協助，請與我們聯絡。

尋找常見問題的解決方案

• 尋找或復原檔案：如果找不到檔案，請在 Google 雲端硬碟中搜尋。如果你認為該檔案已刪除，可以從以下位置復原：
  • Google 雲端硬碟垃圾桶：雲端硬碟垃圾桶中的檔案會保留 30 天，如未在期限前還原，就會永久刪除。
  • 本機裝置：如要復原直接從電腦或手機儲存空間刪除的上傳檔案，請檢查裝置的「資源回收筒」或「垃圾桶」。
  • Google 相簿：
    • 刪除的相片會在 Google 相簿垃圾桶中保留 60 天。
    • Google 雲端硬碟支援團隊無法復原相片。
    • 如需協助，請前往 Google 相簿說明中心。
• 共用檔案：瞭解如何共用檔案和資料夾。
• 使用雲端硬碟電腦版：取得雲端硬碟電腦版相關說明。

與我們聯絡

如果您仍有問題，可以透過論壇，意見回饋功能或支援服務與我們聯絡。

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