Nhận trợ giúp về các sự cố thường gặp dưới đây. Nếu bạn cần trợ giúp đối với một sự cố khác về Google Drive khác, hãy liên hệ với chúng tôi.
Sự cố về Google Drive
- Tôi cần trợ giúp về cách chia sẻ tệp.
- Tôi không thể tìm thấy tệp.
- Tôi cần trợ giúp về ứng dụng Drive cho máy tính.
Liên hệ với chúng tôi
Nếu vẫn gặp vấn đề, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua diễn đàn, biểu mẫu phản hồi hoặc dịch vụ hỗ trợ của chúng tôi.
Bạn chưa đăng nhập vào một Tài khoản Google. Để yêu cầu khôi phục tệp, hãy đăng nhập vào Tài khoản Google của bạn rồi tải lại bài viết này.
Đăng nhập vào Tài khoản Google của bạn
Đặt câu hỏi trong diễn đàn
Truy cập diễn đàn trợ giúp để đặt câu hỏi hoặc tìm kiếm câu trả lời cho câu hỏi của bạn, có sẵn bằng tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha và tiếng Bồ Đào Nha.
Gửi phản hồi của người dùng
Nếu bạn phát hiện ra lỗi hoặc vấn đề kỹ thuật mới, hãy báo cáo vấn đề ngay trong Google Drive.
- Truy cập vào drive.google.com.
- Nhấp vào biểu tượng Trợ giúp
.
- Nhấp vào phần Gửi phản hồi.
- Nhập phản hồi, sau đó nhấp vào phần Gửi.
.