Google ドライブのファイルを削除、復元する
注: 一度に多数のファイルやフォルダを削除、復元、完全に削除すると、変更が反映されるまでに時間がかかることがあります。
ファイルをゴミ箱に移動する
ドライブからファイルを削除するには、そのファイルをゴミ箱に移動します。移動したファイルは、ゴミ箱を空にするまでゴミ箱に残ります。ファイルをゴミ箱に移動する際は、次の点にご留意ください。
- 自分がファイルのオーナーである場合、共有相手はファイルのコピーを作成できます。ファイルを完全に削除する方法については、こちらをご覧ください。
- 自分がファイルのオーナーでない場合は、ドライブからファイルを削除しても他の共有相手のドライブからは削除されません。
- パソコンで drive.google.com にアクセスします。
- ファイルをクリックします。
- 削除アイコン
をクリックします。
ファイルを同期している場合:
- Google ドライブとパソコンのどちらかで削除したファイルは、他の場所からも削除されます。
- パソコン上のフォルダからファイルを削除する場合は、削除処理の方法を指定できます。
バックアップと同期によるファイルの削除処理の方法を変更するには、設定を変更する方法をご覧ください。
ファイルをゴミ箱に移動する
- パソコンで、削除するファイルを見つけます。
- パソコンのゴミ箱にファイルをドラッグします。
- ファイルがすべての場所から削除されます。ファイルがすべての場所から削除されるまで、しばらく時間がかかる場合があります。
ドライブ ファイル ストリーム
ドライブ ファイル ストリームを使用するには、Google アカウントにログインしていない状態から、職場や学校の Google アカウントにログインする必要があります。ここをクリックして Google アカウントにログインしてください。
ゴミ箱を空にする
個々のファイルを完全に削除したり、ゴミ箱を空にしてゴミ箱内のすべてのファイルを完全に削除したりすることができます。
- ファイルを完全に削除すると、共有相手は誰もそのファイルにアクセスできなくなります。
- 他のユーザーがファイルを表示できるようにするには、他のユーザーにオーナー権限を譲渡します。
ゴミ箱を空にする
- パソコンで drive.google.com にアクセスします。
- 左側の [ゴミ箱] をクリックします。
- 保管しておきたいファイルがないことを確認します。
- 上部で [ゴミ箱を空にする] をクリックします。
個々のファイルを完全に削除する
- パソコンで drive.google.com にアクセスします。
- 左側の [ゴミ箱] をクリックします。
- ファイルをクリックします。
- 上部の完全に削除アイコン
をクリックします。
バックアップと同期を使用して Google ドライブとパソコン間でファイルを同期する場合、1 か所で削除したファイルを他の場所でも削除するかどうかを指定できます。
ゴミ箱を空にする
ファイルを完全に削除するには、パソコンのゴミ箱を空にします。
ドライブ ファイル ストリーム
ドライブ ファイル ストリームを使用するには、Google アカウントにログインしていない状態から、職場や学校の Google アカウントにログインする必要があります。ここをクリックして Google アカウントにログインしてください。
ゴミ箱からファイルを復元する
保存するファイルがゴミ箱にある場合は「マイドライブ」に戻します。ファイルのオーナーでない場合は、次の操作でファイルが使用できるようになります。
- ファイルのコピーを作成する。
- オーナーにファイルを復元してもらう。
- パソコンで drive.google.com にアクセスします。
- 左側の [ゴミ箱] をクリックします。
- 復元するファイルをクリックします。
- 上部の復元アイコン
をクリックします。
- パソコンのゴミ箱を開きます。
- ゴミ箱からデスクトップか別のフォルダにファイルをドラッグします。
ファイルをドライブと同期するには、ドライブとの同期対象として指定したフォルダにそのファイルを移動します。パソコンのどのフォルダが Google ドライブと同期するかについて詳しくは、こちらをご覧ください。
ドライブ ファイル ストリーム
自分がファイルのオーナーでない場合は、オーナーにファイルを復元してもらってください。
ヒント: ファイルに重要な情報が含まれている場合は、ファイルを複製しておくと安心です。ファイルを開いて [ファイル] [コピーを作成] をクリックします。
削除したファイルを復元できない場合
削除したファイルを復元する必要がある場合は、ドライブ チームにご連絡ください。ファイルを確認するには、電話またはチャットでご連絡ください。
ドライブのスペシャリストに問い合わせる
- Chrome などのブラウザで、Google ドライブ ヘルプセンターにアクセスします。
- 右上の [お問い合わせ] をクリックします。
- 問題の種類と連絡方法を選択します。
お問い合わせいただくには、Google アカウントにログインしてください。
ドライブのサポートが対応していない言語もありますが、英語でのやりとりが可能な場合は、言語設定を変更することでドライブ チームにお問い合わせいただけます。
- パソコンで、Google ドライブ ヘルプセンターにアクセスします。
- ページ下部で、現在の言語をクリックします。
- [English] を選択します。
- 右上の [Contact us] をクリックします。
- 問題の種類と連絡方法を選択します。
注: お問い合わせ完了後は、元の言語に戻していただいて構いません。