Google ドライブのファイルを削除、復元する

重要: 2020 年 10 月 13 日より、Google ドライブのゴミ箱の機能が変わります。Google ドライブでゴミ箱に移動したファイルは、30 日経過すると自動で完全に削除されます。詳細

Google ドライブのファイルを削除するには、ファイルをゴミ箱に移動します。30 日以内であれば、ゴミ箱からファイルを復元できます。ファイルを完全に削除してゴミ箱を空にすることもできます。一度に複数のファイルやフォルダの削除、復元、完全削除を行うと、変更が反映されるまでに時間がかかることがあります。

ファイルをゴミ箱に移動する

ドライブからファイルを削除するには、そのファイルをゴミ箱に移動します。ファイルはゴミ箱に 30 日間保存され、その後自動的に削除されます。ファイルをゴミ箱に移動する際は、次の点にご留意ください。

ウェブ
  1. パソコンで drive.google.com にアクセスします。
  2. ファイルをクリックします。
  3. 削除アイコン 削除 をクリックします。
Mac / Windows 版のバックアップと同期

ファイルを同期している場合:

  • Google ドライブとパソコンのどちらかで削除したファイルは、他の場所からも削除されます。
  • パソコン上のフォルダからファイルを削除する場合は、削除処理の方法を指定できます。

バックアップと同期によるファイルの削除処理の方法を変更するには、設定の変更方法をご覧ください。

ファイルをゴミ箱に移動する

  1. パソコンで、削除するファイルを見つけます。
  2. パソコンのゴミ箱にファイルをドラッグします。
  3. ファイルがすべての場所から削除されます。ファイルがすべての場所から削除されるまで、しばらく時間がかかる場合があります。

ドライブ ファイル ストリーム

ドライブ ファイル ストリームを使用するには、職場か学校用の Google アカウントにログインする必要があります。現在、Google アカウントにログインしていません。ここをクリックして Google アカウントにログインしてください。

ゴミ箱を空にする

個々のファイルを完全に削除したり、ゴミ箱を空にしてゴミ箱内のすべてのファイルを完全に削除したりすることができます。

  • ファイルを完全に削除すると、共有相手は誰もそのファイルにアクセスできなくなります。
  • 他のユーザーがファイルを表示できるようにするには、他のユーザーにオーナー権限を譲渡します。

ウェブ

ゴミ箱を空にする

  1. パソコンで drive.google.com にアクセスします。
  2. 左側の [ゴミ箱] をクリックします。
  3. 保管が必要なファイルがないことを確認します。
  4. 右上の [ゴミ箱を空にする] をクリックします。

ヒント: [ゴミ箱を空にする] が表示されない場合は、上部の [ゴミ箱] の横にある下矢印 下 次に [ゴミ箱を空にする] をクリックします。

個々のファイルを完全に削除する

  1. パソコンで drive.google.com にアクセスします。
  2. 左側の [ゴミ箱] をクリックします。
  3. ファイルをクリックします。
  4. 上部の完全に削除アイコン 削除 をクリックします。
Mac / Windows 版のバックアップと同期

バックアップと同期を使用して Google ドライブとパソコン間でファイルを同期する場合、1 か所で削除したファイルを他の場所でも削除するかどうかを指定できます

ゴミ箱を空にする

ファイルを完全に削除するには、パソコンのゴミ箱を空にします。

ドライブ ファイル ストリーム

ドライブ ファイル ストリームを使用するには、職場か学校用の Google アカウントにログインする必要があります。現在、Google アカウントにログインしていません。ここをクリックして Google アカウントにログインしてください。

ゴミ箱からファイルを復元する

保存するファイルがゴミ箱にある場合は「マイドライブ」に戻します。ファイルのオーナーでない場合は、次の操作でファイルが使用できるようになります。

  • ファイルのコピーを作成する。
  • オーナーにファイルを復元してもらう。
ウェブ
  1. パソコンで drive.google.com にアクセスします。
  2. 左側の [ゴミ箱] をクリックします。
  3. 復元するファイルをクリックします。
  4. 上部の復元アイコン Restore from trash をクリックします
    • ヒント:  ゴミ箱にあるファイルを日付順で並べ替えると、最も古いファイルや最新のファイルを見つけやすくなります。
Mac / Windows 版のバックアップと同期
  1. パソコンのゴミ箱を開きます。
  2. ゴミ箱からデスクトップか別のフォルダにファイルをドラッグします。

ファイルをドライブと同期するには、ドライブとの同期対象として指定したフォルダにそのファイルを移動します。パソコンのどのフォルダが Google ドライブと同期するかについて詳しくは、こちらをご覧ください

ドライブ ファイル ストリーム

ドライブ ファイル ストリームを使用するには、職場か学校用の Google アカウントにログインする必要があります。現在、Google アカウントにログインしていません。ここをクリックして Google アカウントにログインしてください。

自分がファイルのオーナーでない場合は、オーナーにファイルの復元を依頼してください。

ヒント: ファイルに重要な情報が含まれている場合は、ファイルを複製しておくと安心です。ファイルを開いて [ファイル次の操作 [コピーを作成] をクリックします。

削除したファイルを復元できない場合

削除したファイルを復元する必要がある場合は、ドライブ チームにご連絡ください。ファイルを確認するには、電話またはチャットでご連絡ください。

削除したファイルを復元する

Google ドライブか Google ドライブ デスクトップ アプリを使用していて、アイテムを削除してからまだ間もない場合は、自分でファイルを復元できる可能性があります。

ゴミ箱から復元する

  1. パソコンで drive.google.com/drive/trash にアクセスします。
  2. 復元するファイルを右クリックします。
  3. [復元] をクリックします。

削除した覚えのないファイルを検索する

次の手順をお試しください。

履歴パネルを確認する

  1. パソコンで drive.google.com にアクセスします。
  2. 左側の [マイドライブ] をクリックします。
  3. 右上の情報アイコン 情報 をクリックします。
  4. 下にスクロールしてファイルを探します。

検索オプションを使用する

  1. パソコンで drive.google.com にアクセスします。
  2. 上部の検索バーで、下矢印 下矢印 をクリックします。
  3. 検索オプションを使用してファイルを検索します。たとえば、スプレッドシートを表示するには、[種類] の横にある下矢印、[スプレッドシート] の順にクリックします。

ファイルが見つからない理由

ファイルの作成者が自分の場合

ドライブで作成したファイルが見つからない場合は、ファイルのあるフォルダが失われている可能性があります。ファイルは存在していますが、見つけにくくなります。

ファイルのフォルダが失われる仕組み

  • 他のユーザーのフォルダ内にファイルを作成した後に、そのフォルダが削除された場合。ファイルは削除されませんが、フォルダ内には存在しなくなります。
    重要: 自分がオーナーとなっているファイルを削除できるのは自分だけです。
  • フォルダを他のユーザーと共有した後に、そのユーザーがフォルダからファイルを削除した場合。ファイルは削除されませんが、フォルダ内には存在しなくなります。

未整理のファイルを検索する

  1. パソコンで drive.google.com にアクセスします。
  2. 検索バーに「is:unorganized owner:me」と入力します。
  3. ファイルが見つかったら、[マイドライブ] 内のフォルダに移動すると、以降簡単に見つけることができます。

今すぐ検索

ファイルの作成者が他のユーザーの場合

ファイルを作成したユーザーは、ファイルの削除、名前の変更、復元を行えます。ファイルの作成者に連絡し、ファイルの復元または再度共有を依頼してください。

他のユーザーが作成したフォルダにファイルが存在していた場合

他のユーザーがそのフォルダを削除すると、自分のドライブにもそのフォルダが表示されなくなります。

削除されたフォルダ内で作成したファイルを検索する

削除されたフォルダ内にあるすべてのファイルを検索する

このファイルを今後も簡単に見つけられるようにするには、[マイドライブ] 内のフォルダに移動します。

ファイルを検索するその他の方法

検索オプションを試す

ドライブで検索を絞り込むには、パソコンで検索語句と一緒に次のいずれかのオプションを使用します。

検索対象
完全に一致する語句

正確な語句を二重引用符("")で囲みます

特定の単語を含まない

「水」の検索結果から「湖」を除外する場合:

-

ファイルのオーナー

太郎さんがオーナーのファイル:

owner:taro@gmail.com

他のユーザーから共有されたファイル

太郎さんから共有されたファイル:

from:taro@gmail.com

ファイルの共有先

太郎さんと共有したファイル:

to:taro@gmail.com

スター付きアイテム

is:starred

削除済みのアイテム

is:trashed

ファイル形式

スプレッドシート形式のファイル:

type:spreadsheet

期間

2015 年 1 月 18 日より前または後:

before:2015-01-18

after:2015-01-18

タイトル

title:"ファイルのタイトル"

アプリ

Google ドライブで開いたファイル:

app:"ドライブ"

復元されたファイル形式

個人アカウントの場合: 一般ユーザー向けアカウントで Google ドライブを使用しており(職場や学校、その他の団体でアカウントをご利用の場合を除く)、次のいずれかに当てはまる場合、削除されてまだ間もないファイルであれば、Google で復元をサポートします。

  • 自分でファイルを作成した。
  • Google ドライブにファイルをアップロードした。
  • ファイルのオーナー権限を別のユーザーから譲渡された。

お使いの Google アカウントが削除されている場合は、ファイルを復元できない可能性があります。


 

上記の手順でもファイルが見つからない場合

ファイルを復元するための要件をご確認ください。

Gmail からメールを復元する必要がある場合

Gmail からメールを復元する方法をご覧ください。

 

お問い合わせ

  1. Chrome などのブラウザで、Google ドライブ ヘルプセンターにアクセスします。
  2. 左上のメニュー アイコン 次に [お問い合わせ] をクリックします。
  3. 問題の種類と連絡方法を選択します。

お問い合わせいただくには、Google アカウントにログインしてください。

ドライブのサポートが対応していない言語もありますが、英語でのやり取りが可能であれば、言語設定を変更することでドライブ チームにお問い合わせいただけます。

  1. パソコンで、Google ドライブ ヘルプセンターにアクセスします。
  2. ページ下部で、現在の言語をクリックします。
  3. [English] を選択します。
  4. 左上のメニュー アイコン 次に [Contact us] をクリックします。
  5. 問題の種類と連絡方法を選択します。

: お問い合わせ完了後は、元の言語に戻していただいて構いません。

 

 

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