สำคัญ: ไฟล์ที่ลบอย่างถาวรจากข้อมูลสำรองของ Gmail, Google Photos หรือ WhatsApp จะกู้คืนไม่ได้ ดูวิธีกู้คืนอีเมลจาก Gmail
คุณยังไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google หากต้องการขอกู้คืนไฟล์ ให้เข้าสู่ระบบบัญชี Google แล้วโหลดบทความนี้ซ้ำ
กู้คืนไฟล์จากถังขยะของ Google ไดรฟ์
- ไปที่ drive.google.com
- คลิกถังขยะที่ด้านซ้าย
- ไฟล์ที่ลบทั้งหมดจะแสดงอยู่ใน "ถังขยะ"
- หากต้องการดูว่ามีการเพิ่มไฟล์ใน "ถังขยะ" เป็นเวลานานเท่าใดแล้ว คุณสามารถจัดเรียงไฟล์ตาม "วันที่ทิ้ง" ได้
- วิธีกู้คืนไฟล์
- คลิกขวาที่ไฟล์
- คลิกกู้คืน
เคล็ดลับ: ระบบจะเก็บไฟล์ที่ลบไว้ในถังขยะเป็นเวลา 30 วันก่อนที่จะลบทิ้งถาวร
การสนับสนุนของไดรฟ์ยังไม่พร้อมใช้งานในทุกภาษา หากคุณพูดภาษาอังกฤษได้ ก็เปลี่ยนภาษาแล้วติดต่อผู้เชี่ยวชาญของไดรฟ์ได้
- ไปที่ศูนย์ช่วยเหลือของ Google ไดรฟ์ในคอมพิวเตอร์
- ที่ด้านล่างของหน้า ให้คลิกภาษา
- เลือกภาษาอังกฤษ
- ที่ด้านบนซ้าย ให้คลิกเมนู
ติดต่อเรา
- เลือกปัญหาของคุณและวิธีที่คุณต้องการติดต่อเรา
หมายเหตุ: เมื่อดำเนินการเสร็จแล้ว คุณเปลี่ยนกลับเป็นภาษาที่ต้องการได้