Wyszukiwanie i przywracanie pliku

Poniżej znajdziesz wskazówki na temat odnajdywania plików na Dysku Google. Wybierz sytuację najbardziej podobną do Twojej.

Chcesz odzyskać usunięty plik

Jeśli plik został niedawno usunięty z Dysku Google lub aplikacji komputerowej Dysk Google, być może uda Ci się przywrócić go samodzielnie.

Przywracanie z kosza

  1. Na komputerze otwórz stronę drive.google.com/drive/trash.
  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy plik, który chcesz przywrócić.
  3. Kliknij Przywróć.
Nie możesz znaleźć czegoś, co chyba nie zostało usunięte

Wykonaj te czynności

Sprawdź panel aktywności

  1. Na komputerze otwórz drive.google.com.
  2. Po lewej stronie kliknij Mój dysk.
  3. W prawym górnym rogu kliknij Informacje Informacje.
  4. Przewiń stronę w dół i znajdź plik.

Użyj wyszukiwania zaawansowanego

  1. Na komputerze otwórz drive.google.com.
  2. Kliknij strzałkę w dół Strzałka w dół na pasku wyszukiwania u góry.
  3. Użyj opcji wyszukiwania zaawansowanego, aby znaleźć plik (na przykład „type:spreadsheet”).

Jeśli powyższe kroki nie pomogły rozwiązać problemu, rozważ te możliwości:

Plik został utworzony przez Ciebie

Jeśli plik został przez Ciebie utworzony na Dysku i nie możesz go znaleźć, być może został osierocony (utracił wszystkie foldery nadrzędne). Plik nadal istnieje, ale trudniej go znaleźć.

Jak pliki tracą folder

  • Tworzysz plik w folderze innej osoby, a ona usuwa ten folder. Plik nie zostaje usunięty, ale nie znajduje się w folderze. Tylko Ty możesz usuwać swoje pliki. 
  • Udostępniasz folder osobie, a ona usuwa plik z tego folderu. Plik nie zostaje usunięty, ale nie znajduje się już w folderze.

Znajdowanie osieroconych plików

  1. W polu wyszukiwania na Dysku wpisz is:unorganized owner:me
  2. Po znalezieniu pliku przenieś go do folderu na Moim dysku, aby następnym razem łatwiej go znaleźć.

Wyszukaj teraz

Ktoś inny utworzył ten plik

Gdy ktoś utworzy plik, może go usunąć, przywrócić i zmienić jego nazwę. Skontaktuj się z osobą, która utworzyła plik, i poproś, aby go przywróciła lub ponownie Ci udostępniła.

Plik znajdował się w folderze utworzonym przez inną osobę

Jeśli ktoś usunął ten folder, nie zobaczysz go na swoim Dysku.

Znajdź utworzone przez siebie pliki, które znajdowały się w usuniętych folderach

Znajdź wszystkie pliki znajdujące się w usuniętych folderach

Aby ułatwić sobie znalezienie tego pliku w przyszłości, przeciągnij go do folderu na „Moim dysku”.

Więcej informacji o wyszukiwaniu plików

Korzystasz z wyszukiwania zaawansowanego?

Aby sprecyzować wyszukiwanie na Dysku, użyj jednej z tych opcji:

Czego szukasz Przykład
Dokładny tekst

"Umieść tekst w cudzysłowie"

Jedno z dwóch słów

groch OR kapusta

Tekst z wyłączeniem danego słowa

Woda, ale nie jeziora:

woda -jeziora

Pliki danej osoby

Pliki taty:

owner:tata@gmail.com

Pliki udostępnione przez daną osobę

Pliki, które udostępniła Ci mama:

from:mama@gmail.com

Pliki udostępnione przez Ciebie

Pliki udostępnione mamie przez Ciebie:

to:mama@gmail.com

Elementy z gwiazdką

is:starred

Elementy usunięte

is:trashed

Typ pliku

Arkusz kalkulacyjny:

type:spreadsheet

Okres

Przed lub po 18 stycznia 2019 r. 

before:2019-01-18

after:2019-01-18

Tytuł

title:"To jest tytuł"

Aplikacja

Pliki otwarte w aplikacji Dysk Google:

app:"Dysk"

Jakie pliki można przywrócić?

Możemy pomóc Ci przywrócić niedawno usunięte pliki (tylko przez krótki okres po usunięciu), jeśli używasz osobistego konta Dysku Google, które nie jest przypisane do firmy, szkoły ani innej grupy, ORAZ spełniony jest jeden z tych warunków:

  • Plik został utworzony przez Ciebie.
  • Plik został przesłany na Dysk Google przez Ciebie.
  • Ktoś przekazał Ci własność tego pliku.

Jeśli Twoje konto Google zostało usunięte, przywrócenie Twoich plików może okazać się niemożliwe.

Jeśli uważasz, że ktoś uzyskał dostęp do Twojego konta Google bez pozwolenia, zalecamy włączenie dodatkowych zabezpieczeń na koncie.

Jeśli nadal nie możesz znaleźć pliku

Dowiedz się, jak możesz przywrócić plik

Jeśli chcesz przywrócić wiadomości z Gmaila

Dowiedz się, jak przywracać e-maile z Gmaila

Skontaktuj się z nami

  1. W przeglądarce, na przykład w Chrome, otwórz Centrum pomocy Dysku Google.
  2. W lewym górnym rogu kliknij Menu a potem Skontaktuj się z nami.
  3. Wybierz typ problemu i preferowaną metodę kontaktu.

Aby się z nami skontaktować, zaloguj się na swoje konto Google.

Pomoc techniczna dotycząca Dysku nie jest dostępna we wszystkich językach. Możesz zmienić swój język na angielski i skontaktować się ze specjalistą do spraw Dysku.

  1. Otwórz Centrum pomocy Dysku Google na komputerze.
  2. Na dole strony kliknij język.
  3. Wybierz język angielski.
  4. W lewym górnym rogu kliknij Menu a potem Skontaktuj się z nami.
  5. Wybierz typ problemu i preferowaną metodę kontaktu.

Uwaga: po zakończeniu możesz ponownie wybrać preferowany język.

Czy to było pomocne?
Jak możemy ją poprawić?