Tiedoston etsiminen tai palauttaminen

Jos et löydä tiedostoa Google Drivesta, voit yrittää palauttaa sen näiden vinkkien avulla. Jos uskot, että joku on käyttänyt Google Driveasi ilman lupaa, suosittelemme parantamaan tilin suojausta.

Poistettujen tiedostojen palauttaminen

Jos poistit äskettäin jotain käyttäessäsi Google Drivea tai Google Driven työpöytäsovellusta, voit ehkä palauttaa tiedoston itse.

Roskakorista palauttaminen

1. Siirry tietokoneella osoitteeseen drive.google.com/drive/trash.
   • Vinkki: Löydät roskakorin vanhimmat tai uusimmat tiedostot lajittelemalla kohteet roskakoriin siirtämisen ajankohdan mukaan.
2. Klikkaa palautettavaa tiedostoa kakkospainikkeella.
3. Valitse Palauta.
4. Palautetut tiedostot löytyvät niiden alkuperäisestä sijainnista.
   • Jos alkuperäistä sijaintia ei enää ole, tarkista Oma Drive.

Sellaisen tiedoston hakeminen, jota et usko poistaneesi

Kokeile näitä ohjeita

Toimintapaneelin tarkistaminen

1. Siirry tietokoneella osoitteeseen drive.google.com.
2. Valitse oikeasta yläkulmasta Tietoja .
3. Valitse Toiminta tarkistaaksesi toimintapaneelin.
4. Vieritä alaspäin ja etsi tiedosto.

Käytä tarkennettua hakua

1. Siirry tietokoneella osoitteeseen drive.google.com.
2. Klikkaa hakukentän oikeassa reunassa olevaa kuvaketta.
3. Hae tiedostoa tarkennetun haun avulla. Jos haluat hakea esimerkiksi laskentataulukoita, valitse "Tyyppi"-kohdan alanuoli ja klikkaa sitten "Laskentataulukot".

Miksi tiedostot katoavat

Jos loit tiedoston

Jos et löydä Drivessa luomaasi tiedostoa, se on saattanut menettää kansionsa. Tiedosto on yhä olemassa, mutta se on vaikeampi löytää.

Missä tilanteissa tiedostot menettävät ylätason kansionsa?

• Jos olet luonut tiedoston toisen henkilön kansioon ja hän poistaa kansion. Tiedostoasi ei poisteta, vaan se siirretään automaattisesti Omaan Driveesi.
  Tärkeää: Vain sinä voit poistaa omistamasi tiedostot.
• Jos jaat kansion jonkun toisen kanssa ja hän poistaa tiedostosi kansiosta. Tiedostoa ei poisteta, vaan se siirretään automaattisesti Omaan Driveesi.

Järjestämättömien tiedostojen hakeminen

1. Siirry tietokoneella osoitteeseen drive.google.com.
2. Kirjoita hakukenttään: _{is:unorganized owner:me}
3. Kun tiedosto on löytynyt, siirrä se Omassa Drivessa olevaan kansioon, jotta löydät sen helpommin ensi kerralla.

Hae nyt

Joku toinen loi tiedoston

Kun käyttäjä luo tiedoston, hän voi poistaa sen, nimetä sen uudelleen ja palauttaa sen. Ota yhteyttä tiedoston luoneeseen henkilöön ja pyydä häntä jakamaan se kanssasi uudelleen.

Tiedosto oli jonkun toisen luomassa kansiossa

Jos joku on poistanut kansion, et enää näe sitä Drivessasi.

Luomiesi tiedostojen hakeminen poistetuista kansioista

Kaikkien tiedostojen hakeminen poistetuista kansioista

Löydät tiedoston jatkossa helpommin siirtämällä sen Omassa Drivessa olevaan kansioon.

Lisää tiedostojen etsimisestä

Tarkennettu haku

Voit tarkentaa hakua Drivesta tietokoneella seuraavien hakulausekkeiden avulla:

Haku	Esimerkki
Tarkka ilmaus	"Käytä lainausmerkkejä tarkan ilmauksen ympärillä"
Jätä sana pois	Vesi, mutta ei järvet: vesi -järvet
Tiedoston omistaja	Isän omistamat tiedostot: owner:[e-mail]
Muiden jakamat tiedostot	Tiedostot, jotka äiti on jakanut kanssasi: from:[e-mail]
Jakamasi tiedostot	Tiedostot, jotka olet jakanut äidin kanssa: to:[e-mail]
Tähdellä merkityt	is:starred
Poistetut kohteet	is:trashed
Tiedostotyyppi	Tiedostotyypin ollessa laskentataulukko: type:spreadsheet
Aikajakso	Ennen tai jäkeen 18.1.2015. before:2015-01-18 after:2015-01-18
Nimi	title:"Nimi tähän"
Sovellus	Google Drivessa avatut tiedostot: app:"Drive"

Palautetut tiedostotyypit

Henkilökohtaisilla tileillä voi palauttaa äskettäin poistettuja tiedostoja rajoitetun ajan poistamisen jälkeen, jos

• käytät Google Driveä kuluttajatilillä
• käytössä ei ole työpaikan, oppilaitoksen tai muun ryhmän kautta saatu tili.

Henkilökohtaisilla tileillä voi palauttaa äskettäin poistettuja tiedostoja rajoitetun ajan poistamisen jälkeen, jos jokin seuraavista on totta:

• Loit tiedoston.
• Latasit tiedoston Google Driveen.
• Hyväksyit tiedoston omistajuuden siirron.

Jos Google-tilisi on poistettu, et välttämättä pysty palauttamaan tiedostoja.

Hakupalojen käyttäminen

Voit rajata Driven tiedostolistaa käyttämällä hakupaloja. Voit hakea ja suodattaa tuloksia seuraavien mukaan:

• Tyyppi
• Henkilöt
• Muokattu

Palat näkyvät hakukentän alapuolella ja hakevat kaikista näkymässä olevista tiedostoista, kansioista ja alakansioista (esim. Oma Drive, Viimeaikaiset tai Roskakori).

• Hakupalan poistaminen: Klikkaa palan oikealta puolelta .
• Kaikkien hakupalojen poistaminen: Klikkaa palojen jälkeen .

Vinkki: Hakupalat ovat oletuksena näkyvissä. Voit piilottaa ne klikkaamalla suodatinpainiketta .

Gmail-sähköpostien palauttaminen

Lue lisää Gmail-sähköpostien palauttamisesta.

Ota yhteyttä

Ota meihin yhteyttä kirjautumalla Google-tilillesi.

Drive-tuki ei ole saatavilla kaikilla kielillä. Jos osaat englantia, voit vaihtaa kieltä ja ottaa yhteyttä Drive-asiantuntijaan.

1. Siirry tietokoneella Google Driven ohjekeskukseen.
2. Valitse sivun alareunasta kieli.
3. Valitse englanti.
4. Valitse vasemmasta yläkulmasta Valikko  Ota yhteyttä.
5. Valitse ongelma ja yhteydenottotapa.

Huom. Kun olet valmis, voit vaihtaa kielen takaisin haluamaasi kieleen.

Jos tarvitset lisäohjeita, tutustu Google Driven tiedostojen poistamista ja palauttamista koskeviin ohjeisiin.