Find eller gendan en fil

Hvis der er filer, du ikke kan finde i Google Drev, kan du bruge disse tips til at forsøge at gendanne dem. Hvis du mener, at en anden har tilgået dit Google-drev uden din tilladelse, anbefaler vi, at du træffer foranstaltninger for at gøre din konto mere sikker.

Gendan en fil fra papirkurven i Google Drev

1. Gå til drive.google.com.
2. Klik på Papirkurv til venstre.
   • Alle dine slettede filer vises i "Papirkurv".
   • Hvis du vil se, hvor lang tid der er gået, siden filer blev føjet til "Papirkurv", kan du sortere filerne efter dato for sletning.
3. Sådan gendanner du en fil:
   1. Højreklik på filen.
   2. Klik på Gendan.

Tip! Slettede filer gemmes i papirkurven i 30 dage, før de slettes permanent.

Gendan en permanent slettet fil

Det kan være muligt at gendanne dine filer, selvom de er blevet slettet for evigt, hvis du er:

1. Sikker på, at dine filer er blevet slettet for evigt inden for de seneste 25 dage.
2. Ejeren af filerne.

Du er ejer, hvis:

• Du har oprettet en fil eller en mappe på din Google Drev-konto.
• Du har uploadet filen eller mappen til Google Drev.
• Du har accepteret ejerskab af filen fra den oprindelige ejer.

Log ind på din Google-konto for at kontakte os.

Drev-support er ikke tilgængelig på alle sprog. Hvis du taler engelsk, kan du ændre dit sprog og kontakte en Drev-specialist.

1. Gå til Hjælp til Google Drev på din computer.
2. Klik på dit sprog nederst på siden.
3. Vælg "English".
4. Øverst til venstre skal du klikke på Menu  Kontakt os.
5. Vælg dit problem, og hvordan du vil kontakte os.

Bemærk! Når du er færdig, kan du ændre dit sprog tilbage til dit foretrukne sprog.

Hvis du har brug for mere hjælp, kan du se, hvordan du sletter og gendanner filer i Google Drev.