Google ドライブで紛失したファイルを探す

• Google ドライブが他のユーザーによって不正にアクセスされたと思われる場合は、アカウントのセキュリティを強化することをおすすめします。
• Google ドライブでファイルを探すには、Google ドライブの検索機能を使用します。それでもファイルやフォルダが見つからない場合は、ご自身もしくはファイルやフォルダを共有しているユーザーによって移動または削除された可能性があります。

Google ドライブ内のファイルが紛失する原因はさまざまです。ファイルを探すには、以下の手順をお試しください。

• ゴミ箱を確認する
• 履歴パネルを確認する
• 正しいアカウントにログインしていることを確認する
• 紛失した共有ファイルを見つける
• 紛失したファイルを共有ドライブから復元する
• Google ドライブで未整理のファイルを検索する

ゴミ箱を確認する

1. drive.google.com にアクセスします。
2. 左側の [ゴミ箱] をクリックします。
   • 削除したファイルはすべて [ゴミ箱] に表示されます。
   • ファイルが [ゴミ箱] に追加されてから経過した日数を確認するには、[ゴミ箱に移動した日付] の日付でファイルを並べ替えます。
3. ファイルを復元するには、以下の操作を行います。
   1. 該当するファイルを右クリックします。
   2. [復元] をクリックします。

ヒント: ファイルはゴミ箱に 30 日間保存され、その後完全に削除されます。

履歴パネルを確認する

ファイルが移動されたか、誤って削除された可能性がある場合は、ファイルやフォルダに対する操作を履歴パネルで確認します。

1. パソコンで drive.google.com を開きます。
2. 左側の [マイドライブ] をクリックします。
3. 右上の情報アイコン 履歴] をクリックします。
   • ファイルまたはフォルダのオーナーは、最近の履歴を確認して目的のファイルを探すことができます。

ヒント:

• 完全に削除されたファイルが特定の条件を満たしている場合は、復元できます。詳しくは、削除したファイルの復元方法をご覧ください。
• モバイル デバイスでマイドライブの履歴を確認するには、モバイル ブラウザで drive.google.com を開き、ブラウザのメニューに移動して [PC 版サイトを見る] を選択します。

正しいアカウントにログインしていることを確認する

多くのユーザーが複数の Google アカウントを使用しています。たとえば、仕事用アカウントと個人用アカウントを併用する場合などです。

ファイルが見つからない場合は、そのファイルへのアクセスに使用した元のアカウントにログインしていることを確認してください。詳しくは、複数の Google アカウントを切り替える方法をご覧ください。

紛失した共有ファイルを見つける

共有されたファイルが見つからない場合は、オーナーがあなたの権限を変更した可能性があります。Google ドライブの共有モデルが最近更新され、アクセス権がより一貫性のあるものになったため、混乱を防ぐことができます。ただし、アクセス権は次のように変更される可能性があります。

• 親フォルダへのアクセス権が削除された: ファイルが保存されているメイン フォルダからオーナーがあなたを削除した可能性があります。
• アクセスできないフォルダにファイルが移動された: オーナーがファイルを新しい親フォルダに移動すると、アクセスできなくなります。
• ファイルがアクセス制限付きのフォルダにある: フォルダの新しい「アクセスを制限します」機能は、権限がより明確になるように設計されています。アクセス制限付きのフォルダ内にファイルがあり、そのフォルダへのアクセス権が直接付与されていない場合、ファイルを開くことはできません。親フォルダにアクセスできる場合でも、ドライブのリストでフォルダがグレー表示されることがあります。
  • ヒント: アクセス制限付きのアイテムのうち、閲覧権限があるアイテムを探すには、ドライブの検索バーに「is:limited_access」と入力します。

ファイルへのアクセス権があるはずなのにアクセスできない場合は、オーナーに連絡して、ファイルまたはそのファイルが含まれているフォルダに対する権限を確認してもらってください。

紛失したファイルを共有ドライブから復元する

Google Workspace アカウントで共有ドライブにアクセスする権限が付与されていた可能性があります。その場合、あなたが共有ドライブに作成、アップロード、移動したアイテムは、その Workspace ドメインに所属することになるため、共有ドライブへのアクセス権が削除されると、それらのアイテムへのアクセス権も失われます。

共有ドライブやそこに保存されているファイルが見つからない場合、または開くことができない場合は、アクセス権が削除されている可能性があります。アクセス権を付与したユーザーに連絡し、アクセス権を復元するか、自分と再度共有するよう依頼してください。

Google ドライブで未整理のファイルを検索する

ファイルの元のフォルダが削除された場合や、そのフォルダへのアクセス権が失われた場合、ファイルは未整理になり、見つけにくくなります。ファイルの整理を改善し、ファイルを見つけやすくまたはアクセスしやすくするため、権限システムで不整合が軽減されました。これにより、複雑な否定アクセスルールが適用されているファイルに対処し、複雑な権限階層によってファイルが見つからなくなる可能性を減らすことができます。

ファイルのフォルダが失われる仕組み

次の場合、所有しているファイルのフォルダが失われます。

• あなたが他のユーザーのフォルダ内にファイルを作成した後、そのフォルダがそのユーザーによって削除された場合。
• あなたが他のユーザーとフォルダを共有した後、そのユーザーによって、あなたのファイルがそのフォルダから削除された場合。

どちらの場合も、ファイルは削除されません。ファイルは自動的にマイドライブに移動します。

未整理のファイルを検索する

1. Google ドライブの検索フィールドに「is:unorganized」と入力します。
2. ファイルが見つかったら、後で見つけやすいように [マイドライブ] 内のフォルダに移動します。

削除されたフォルダ内にある自分が作成したファイルを検索する

関連リソース

Google ドライブでファイルを検索する