É possível solicitar a propriedade de um domínio de um usuário que faleceu.
Sabemos que muitas pessoas morrem sem deixar instruções claras sobre como gerenciar as contas on-line delas, incluindo a propriedade de domínios. Podemos colaborar com membros da família imediata e representantes para transferir a propriedade do domínio de uma pessoa que faleceu quando apropriado.
Importante: nosso objetivo é manter as informações das pessoas as mais seguras, privadas e particulares possíveis. Não podemos fornecer senhas ou outras informações de login.
Antes de começar
Verifique se você tem cópias dos documentos a seguir:
- Seu documento de identidade oficial ou sua carteira de habilitação
- A certidão de óbito da pessoa que faleceu
Envie uma solicitação para transferência de uma propriedade
Observação: se a transferência ocorrer com sucesso, ela também afetará o gerenciamento dos produtos vinculados ao domínio, como o G Suite.
- Abra este formulário para acessar dados.
- Clique em Receber dados de uma conta de usuário falecido.
- Preencha os campos obrigatórios.
- Em “Minha solicitação é sobre o(s) seguinte(s) produto(s)”, clique em Outros.
- Em “Comentários adicionais”, insira os domínios que você quer transferir.
- Faça a verificação e o upload do seu documento de identidade oficial e da certidão de óbito do proprietário do domínio atual.
- Clique em Enviar.
Após o envio do formulário, solicitaremos um mandado para a transferência do domínio por e-mail. Quando sua documentação for verificada, continuaremos com a transferência da propriedade do domínio e enviaremos uma mensagem para você após a conclusão do processo.