Pode solicitar a propriedade de um domínio de um utilizador que faleceu.
Sabemos que muitas pessoas falecem sem deixarem instruções claras sobre como gerir as suas contas online, incluindo a propriedade do domínio. Podemos trabalhar com membros próximos e representantes da família para transferir a propriedade do domínio de uma pessoa falecida para onde for adequado.
Importante: o nosso objetivo é manter as informações das pessoas o mais seguras e privadas possível. Não podemos fornecer palavras-passe ou outras informações de início de sessão.
Antes de começar
Certifique-se de que tem cópias:
- Do seu documento de identificação emitido por uma entidade governamental ou carta de condução.
- Da certidão de óbito da pessoa falecida.
Envie um pedido de transferência de propriedade.
Nota: se a transferência for bem-sucedida, vai afetar também a gestão dos produtos que estão associados ao domínio, como o G Suite.
- Abra este formulário para obter dados.
- Clique em Obter dados da conta de um utilizador falecido.
- Preencha os campos obrigatórios.
- Em "O meu pedido refere-se aos seguintes produtos", clique em Outros.
- Em "Comentários adicionais", introduza os domínios que pretende transferir.
- Digitalize e carregue o documento de identificação emitido por uma entidade governamental e a certidão de óbito do proprietário atual do domínio.
- Clique em Enviar.
Depois de enviar o formulário, vamos solicitar-lhe uma ordem judicial por email para a transferência do domínio. Quando validarmos a sua documentação, iremos prosseguir com a transferência da propriedade do domínio e enviar-lhe uma mensagem quando o processo estiver concluído.