Talvez você veja mensagens de erro quando os registros criados entram em conflito com os existentes ou quando uma extensão do navegador não lê os campos corretamente.
As mensagens a seguir são exemplos de erros exibidos para registros conflitantes:
- Conflito com registros existentes em @
- Conflito com registros existentes no <subdomínio>
- O registro já está em uso
- Conflito de nome
- Contagem de registro inválida
Antes de começar
Alguns registros não interagem bem entre si e podem causar problemas. Antes de resolver as mensagens de erro, veja as diretrizes abaixo para entender melhor os conflitos de registros e evitar erros no futuro:
- Se você tiver configurado o encaminhamento pela Web, não poderá ter um encaminhamento de subdomínio ou um registro sintético de DNS dinâmico para @ ou WWW.
- Algumas extensões de navegador, como gerenciadores de senhas ou verificadores gramaticais, não processam corretamente alguns campos. Dessa forma, eles são detectados como se estivessem em branco, mesmo se estiverem preenchidos.
- Se você tiver um registro sintético de encaminhamento de e-mail ou registros MX atuais para @, não será possível criar um registro sintético do Google Workspace.
Registros CNAME
- Não é possível ter um encaminhamento de subdomínio ou um registro sintético de DNS dinâmico além de um registro CNAME para o mesmo subdomínio.
- Alguns hosts da Web (como Weebly, Wix, Shopify e Squarespace) criam registros CNAME automaticamente com o objetivo de criar destinos para subdomínios.
-
Não é possível ter um registro CNAME com outros registros no mesmo subdomínio.
Como corrigir erros de registros conflitantes
Para corrigir erros de registros conflitantes, siga estas etapas:
- Desative as extensões do navegador, como gerenciadores de senhas ou verificadores gramaticais.
- Na guia "DNS", confirme se o encaminhamento pela Web está configurado. Em caso positivo, desative essa opção ou exclua o registro de encaminhamento de subdomínio de @ ou WWW.
- Nas seções "Registros sintéticos" e "Registros de recurso personalizados", remova os registros desnecessários e conflitantes.
- Em vez de criar um novo registro de recurso, adicione dados a um subdomínio existente. Para isso, siga estas etapas:
- Localize o subdomínio ao qual você quer adicionar dados.
- Clique em Editar.
- Clique em +.
- Insira os novos valores.
- Clique em Salvar.
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