Quando registos criados entram em conflito com registos existentes ou uma extensão do navegador lê campos incorretamente, pode ver mensagens de erro.
Seguem-se alguns exemplos de mensagens de erro apresentadas para registos em conflito:
- Conflitos com os registos existentes em @
- Conflitos com os registos existentes em <subdomain>
- Registo já em utilização
- Conflito de nome
- Contagem de registo inválida
Antes de começar
Determinados registos não interagem bem entre si e podem causar problemas. Antes de resolver os problemas indicados nas mensagens de erro, reveja as diretrizes abaixo para melhor compreender os conflitos de registos e evitar erros no futuro:
- Se tiver configurado o encaminhamento Web, não pode ter um encaminhamento de subdomínio ou um registo sintético de DNS dinâmico para @ ou WWW.
- Algumas extensões do navegador (como gestores de palavras-passe ou corretores gramaticais) não processam corretamente determinados campos, levando a que sejam detetados como estando em branco, mesmo que estejam preenchidos.
- Se tiver um registo sintético de encaminhamento de emails ou registos MX existentes para @, não pode criar um registo sintético do Google Workspace.
Registos CNAME
- Não pode ter um encaminhamento de subdomínio ou um registo sintético de DNS dinâmico juntamente com um registo CNAME para o mesmo subdomínio.
- Alguns anfitriões Web (por exemplo, Weebly, Wix, Shopify e Squarespace) criam registos CNAME automaticamente para criar destinos para subdomínios.
-
Um registo CNAME não pode existir juntamente com quaisquer outros registos para o mesmo subdomínio.
Como corrigir erros de registos em conflito
Para corrigir erros de registos em conflito, experimente o seguinte:
- Desative as extensões do navegador, como gestores de palavras-passe ou corretores gramaticais.
- No separador "DNS", confirme se o encaminhamento Web está configurado. Se estiver configurado, desative o encaminhamento Web ou elimine o registo do encaminhamento de subdomínio para @ ou WWW.
- Nas secções "Registos sintéticos" e "Registos de recursos personalizados", remova registos desnecessários e em conflito.
- Em vez de criar um novo registo de recurso, pode adicionar dados a um subdomínio existente. Para adicionar dados a um subdomínio, siga estes passos:
- Encontre o subdomínio ao qual pretende adicionar dados.
- Clique em Editar.
- Clique em +.
- Introduza os valores adicionais.
- Clique em Guardar.
Links relacionados