Es posible que se muestren mensajes de error cuando los registros creados estén en conflicto con los existentes o cuando una extensión del navegador lea mal los campos.
Estos son ejemplos de mensajes de error de registros en conflicto:
- Hay conflictos con registros existentes en @
- Hay conflictos con registros existentes en <subdominio>
- El registro ya está en uso
- Hay conflicto de nombres
- El conteo de registros no es válido
Antes de comenzar
Algunos registros no interactúan bien entre sí y pueden generar problemas. Antes de solucionar los problemas que se indican en los mensajes de error, revise los siguientes lineamientos para comprender mejor los conflictos entre registros y evitar errores en el futuro:
- Si configuró un reenvío web, no puede tener un registro sintético de DNS dinámico o un reenvío de subdominios para @ o WWW.
- Algunas extensiones de navegador (como administradores de contraseñas o correctores de ortografía) no administran correctamente campos específicos, por lo que se los detecta como en blanco, incluso si tienen información.
- Si tiene un registro sintético de reenvío de correos electrónicos o registros MX existentes para @, no puede crear un registro sintético de Google Workspace.
Registros CNAME
- No puede tener un registro sintético de DNS dinámico o un reenvío de subdominios además de un registro CNAME para el mismo subdominio.
- Algunos hosts web (como Weebly, Wix, Shopify y Squarespace) crean registros CNAME de manera automática a fin de generar destinos para los subdominios.
-
Un registro CNAME no puede existir con otros registros para el mismo subdominio.
Cómo solucionar errores de registros en conflicto
Para solucionar errores de registros en conflicto, pruebe las siguientes opciones:
- Desactive las extensiones del navegador, como los administradores de contraseñas o los correctores de ortografía.
- En la pestaña “DNS”, confirme que esté configurado el reenvío web. Si lo está, desactívelo o borre el registro de reenvío de subdominios para @ o WWW.
- En las secciones “Registros sintéticos” y “Registros de recursos personalizados”, quite los registros innecesarios y en conflicto.
- En lugar de crear un nuevo registro de recursos, puede agregar datos a un subdominio existente. Para ello, siga estos pasos:
- Busque el subdominio al que desea agregar datos.
- Haga clic en Editar.
- Haga clic en +.
- Ingrese los valores adicionales.
- Haga clic en Guardar.
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