สำคัญ: บทความนี้อธิบายวิธียกเลิกบัญชี Google Workspace หากต้องการยกเลิกการสมัครใช้บริการโดเมนแทน ให้ดูวิธีลบโดเมน
ก่อนจะเริ่ม
บทความนี้จะใช้ได้ในกรณีที่คุณซื้อและชำระเงินสำหรับ Google Workspace ผ่าน Google Domains เท่านั้น หากไม่ใช่กรณีนี้ ให้ยกเลิกการสมัครใช้บริการผ่านคอนโซลผู้ดูแลระบบ
เมื่อลบอีเมลที่กำหนดเองที่มีการสมัครใช้บริการ Google Workspace ผ่าน Google Domains เหตุการณ์ต่อไปนี้จะเกิดขึ้นทันที
- การเรียกเก็บเงินของ Google Workspace จะหยุดลง
- คุณไม่ต้องชำระค่าบริการที่กำลังดำเนินอยู่
- คุณจะไม่มีสิทธิ์เข้าถึงบัญชี Google Workspace ผ่าน Google Domains อีกต่อไป
เนื่องจากคุณจะไม่มีสิทธิ์เข้าถึงบัญชี Google Workspace อีกต่อไป หากมีโดเมนที่คุณต้องการเก็บไว้ คุณควรโอนโดเมนเหล่านั้นไปยังผู้รับจดทะเบียนรายอื่น
ยกเลิกการสมัครใช้บริการและลบบัญชี Google Workspace
- ส่งออกข้อมูลผู้ใช้ของ Google Workspace ที่คุณต้องการบันทึก
- ลบแอป Marketplace ของ Google Workspace ที่คุณซื้อ
- ลบโดเมนที่ไม่ต้องการเก็บไว้
- แชร์โดเมนที่คุณต้องการเก็บไว้กับบัญชี Google @gmail.com ของคุณ
- ลงชื่อเข้าใช้ Google Domains
- คลิกชื่อโดเมน
- เปิดเมนู
- คลิกอีเมล
จัดการการสมัครใช้บริการ
- หากไม่พบตัวเลือกนี้ ให้ตรวจสอบว่าคุณได้เข้าสู่ระบบบัญชี Google Workspace แล้ว
- คลิกยกเลิกใต้ "ยกเลิกการสมัครใช้บริการ"
- หากต้องการดำเนินการยกเลิกให้เสร็จสิ้น ให้คลิกยกเลิกการสมัครใช้บริการของฉัน
- ระบบจะแจ้งให้คุณลงชื่อเข้าใช้ Google Workspace และลบบัญชี
จัดการการสมัครใช้บริการ
Google จะเริ่มลบข้อมูล Google Workspace ของคุณภายใน 51 วันหลังจากที่คุณยกเลิกการสมัครใช้บริการ สิ่งสำคัญที่ควรทราบมีดังนี้
- เมื่อโดเมนหมดอายุ การสมัครใช้บริการ Google Workspace จะหมดอายุด้วย
- หลังจากยกเลิกการสมัครใช้บริการแล้ว คุณอาจได้รับอีเมลจาก Google Workspace ที่แจ้งให้คุณตั้งค่าการเรียกเก็บเงิน คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ และ Google จะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ
- คุณจะใช้โดเมนของคุณกับบัญชี Google Workspace อื่นไม่ได้ หากต้องการใช้โดเมนกับบัญชี Google Workspace อื่น ให้ยกเลิกอีเมลที่กำหนดเองที่มีการสมัครใช้บริการ Google Workspace จากนั้นยกเลิกการสมัครใช้บริการและลบบัญชี Google ขององค์กร