Важно! В этой статье описано, как удалить аккаунт Google Workspace. Если вы хотите отменить подписку на домен, обратитесь к статье Как удалить домен.
Подготовка
Эта статья предназначена только для тех, кто приобрел подписку на Google Workspace через Google Domains. Если вы оформили подписку иначе, ее можно отменить в консоли администратора.
Вот что произойдет, если вы удалите собственный адрес электронной почты с подпиской на Google Workspace через Google Domains:
- Мы прекратим выставлять вам счета за использование Google Workspace.
- Вам больше не нужно будет платить за обслуживание.
- Вы потеряете доступ к аккаунту Google Workspace через Google Domains.
Если вы хотите сохранить какие-то из имеющихся у вас доменов, то, поскольку доступа к аккаунту Google Workspace у вас больше не будет, их нужно перенести к другому регистратору.
Как отменить подписку и удалить аккаунт Google Workspace
- Экспортируйте данные пользователей Google Workspace, которые нужно сохранить.
- Удалите все купленные вами приложения из каталога Marketplace Google Workspace.
- Удалите домены, которые вам больше не нужны.
- Предоставьте доступ к доменам, которые хотите сохранить, своему аккаунту Google @gmail.com.
- Войдите в аккаунт Google Domains.
- Нажмите на название нужного домена.
- Нажмите на значок меню .
- Выберите Электронная почта Управление подпиской.
- Если такого варианта нет, значит, вам нужно войти в свой аккаунт Google Workspace.
- В разделе "Отменить подписку" нажмите Отменить.
- Чтобы подтвердить действие, нажмите Отменить подписку.
- После этого вам будет предложено войти Google Workspace и удалить свой аккаунт.
Мы начнем удалять ваши данные Google Workspace спустя 51 день после отмены подписки. Обратите внимание на следующую информацию:
- Когда истекает срок регистрации домена Google Workspace, истекает и срок действия подписки.
- После отмены подписки вы можете получить электронное письмо от Google Workspace с предложением настроить оплату. Вам не нужно ничего делать, и Google не будет начислять вам оплату.
- Вы не сможете использовать свой домен с другим аккаунтом Google Workspace. Чтобы использовать его с другим аккаунтом Google Workspace, отмените подписку на Google Workspace для собственного адреса электронной почты. Затем отмените подписки и удалите аккаунт Google своей организации.