Important : Cet article explique comment supprimer votre compte Google Workspace. Si vous souhaitez plutôt annuler votre abonnement de domaine, découvrez comment supprimer votre domaine.
Avant de commencer
Cet article s'applique uniquement si vous avez acheté votre abonnement à Google Workspace et que vous avez payé pour celui-ci via Google Domains. Si cela ne correspond pas à votre cas, annulez votre abonnement via la console d'administrateur.
Lorsque vous supprimez l'adresse de courriel personnalisée avec votre abonnement à Google Workspace via Google Domains, ce qui suit se produit immédiatement :
- La facturation pour l'abonnement à Google Workspace s'arrête.
- Vous ne payez pas pour le service continu.
- Vous n'avez plus accès à votre compte Google Workspace via Google Domains.
Étant donné que vous n'aurez plus accès à votre compte Google Workspace, s'il y a des domaines que vous souhaitez conserver, vous devez les transférer vers un autre registraire.
Annuler votre abonnement et supprimer votre compte Google Workspace
- Exportez toutes les données d'utilisateur Google Workspace que vous souhaitez conserver.
- Supprimez toutes les applications Google Workspace Marketplace que vous avez achetées.
- Supprimez les domaines que vous ne souhaitez pas conserver.
- Partagez les domaines que vous souhaitez conserver avec votre compte Google @gmail.com.
- Connectez-vous à Google Domains.
- Cliquez sur le nom de votre domaine.
- Ouvrez le menu
.
- Cliquez sur Courriel
Gérer l'abonnement.
- Si vous ne trouvez pas cette option, assurez-vous d'être connecté à votre compte Google Workspace.
- Sous « Annuler l'abonnement », cliquez sur Annuler.
- Pour terminer l'annulation, cliquez sur Annuler mon abonnement.
- Vous serez invité à vous connecter à Google Workspace et à supprimer votre compte.
.
Gérer l'abonnement.
Google commence à supprimer vos données Google Workspace 51 jours après l'annulation de votre abonnement. Il est important de noter que :
- lorsque votre domaine expire, votre abonnement à Google Workspace expire également;
- une fois votre abonnement annulé, vous recevrez peut-être un courriel de Google Workspace vous invitant à configurer la facturation. Vous n'avez rien à faire, et Google ne vous facture rien;
- vous ne pouvez pas utiliser votre domaine avec un autre compte Google Workspace. Si vous souhaitez utiliser votre domaine avec un autre compte Google Workspace, annulez votre adresse de courriel personnalisée avec l'abonnement à Google Workspace. Ensuite, annulez vos abonnements et supprimez le compte Google de votre organisation.