Důležité: Tento článek popisuje, jak zrušit účet Google Workspace. Pokud chcete raději zrušit předplatné domény, přečtěte si, jak smazat doménu.
Než začnete
Tento článek se vás týká pouze v případě, že jste prostřednictvím služby Google Domains zakoupili a zaplatili za službu Google Workspace. Pokud to není váš případ, budete muset odběr zrušit pomocí administrátorské konzole.
Když prostřednictvím služby Google Domains smažete vlastní e-mail s předplatným služby Google Workspace, s okamžitou platností nastane následující:
- fakturace služby Google Workspace skončí,
- za službu nebudete nic platit průběžně,
- ztratíte přístup ke svému účtu Google Workspace prostřednictvím služby Google Domains.
Jelikož už nebudete mít přístup k účtu Google Workspace, pokud existují domény, které chcete zachovat, měli byste je převést k jinému registrátorovi.
Zrušení předplatného a smazání účtu Google Workspace
- Exportujte všechna uživatelská data služby Google Workspace, která chcete zachovat.
- Smažte všechny zakoupené aplikace služby Google Workspace z webu Marketplace.
- Smažte domény, které nechcete zachovat.
- Sdílejte domény, které chcete zachovat, se svým účtem Google @gmail.com.
- Přihlaste se do služby Google Domains.
- Klikněte na jméno vaší domény.
- Otevřete nabídku .
- Klikněte na E-mail Spravovat předplatné.
- Pokud se tato možnost nezobrazuje, zkontrolujte, zda jste přihlášeni ke svému účtu Google Workspace.
- V části Zrušit odběr klikněte na Zrušit.
- Zrušení dokončíte kliknutím na Zrušit mé předplatné.
- Budete vyzváni k přihlášení do služby Google Workspace a smazání účtu.
Po 51 dnech od zrušení předplatného začne Google vaše data služby Google Workspace mazat. Důležitá upozornění:
- Když platnost domény vyprší, vaše předplatné služby Google Workspace také vyprší.
- Po zrušení předplatného můžete z adresy Google Workspace dostat e-mail s výzvou k nastavení fakturace. Nemusíte nic dělat a Google vám nic nebude účtovat.
- Vaši doménu nelze použít s jiným účtem Google Workspace. Pokud chcete používat doménu s jiným účtem Google Workspace, zrušte vlastní e-mail v rámci předplatného služby Google Workspace. Poté zrušte předplatná a smažte účet Google organizace.