Si pausa su suscripción a Google Workspace, se detendrá inmediatamente la facturación. Se conservarán todos los datos, pero los usuarios no tendrán acceso a los servicios, los documentos ni el correo electrónico. Los colaboradores que se encuentren fuera del dominio conservarán el acceso a los archivos y documentos compartidos.
Pausar la suscripción a Google Workspace no afecta al servicio de Google Domains.
También puede cancelar y borrar su cuenta de Google Workspace, lo que borrará de forma permanente los correos, contactos, documentos y otros datos de los usuarios.
- Acceda a Google Domains.
- Seleccione su dominio.
- Abra el Menú
.
- Haga clic en Correo electrónico.
- Junto a “Agregue o quite personas de Google Workspace”, haga clic en Administrar suscripciones.
- Junto a “Suspender la suscripción”, haga clic en Suspender.
- En el cuadro de diálogo, confirme que suspenderá la suscripción.
. Reactive Google Workspace
Si reactiva la suscripción, le cobraremos por los servicios de Google Workspace desde la última fecha de facturación hasta la fecha en la que pausó el servicio. Debe pagar este saldo para reactivar la cuenta.
- Acceda a Google Domains.
- Seleccione su dominio.
- Abra el Menú
- Haga clic en Correo electrónico.
- Junto a “Agregue o quite personas de Google Workspace”, haga clic en Administrar suscripciones.
- Junto a “Reactive la suscripción”, haga clic en Reactivar.
- Siga los pasos para reactivar su cuenta.
La fecha en la que vuelva a activar la suscripción será su nueva fecha de facturación.