יצירת קשר עם התמיכה

מרכז העזרה של Google Domains זמין תמיד לשירותכם. בנוסף, ניתן לשוחח עם נציג תמיכה בצ'אט, בטלפון או באימייל.

ליצירת קשר עם התמיכה:

  1. לוחצים על עזרה בחלק התחתון של מסך Google Domains.

  2. גוללים למטה בתצוגת העזרה ולוחצים על אפשרויות תמיכה מתחת לרשימת המאמרים.



    לחלופין, לוחצים על הקישור הבא ומגיעים ישירות לדף יצירת קשרhttps://domains.google.com/contactus

  3. בוחרים באפשרות צ'אט, שיחת טלפון או אימייל.
    • אם בוחרים בצ'אט, תופיע תיבה קופצת שתציג את מיקומכם בתור, ושיחת הצ'אט שלכם תתחיל תוך זמן קצר.

    • הזן את השם, מספר הטלפון, ואם תתבקש לעשות זאת, גם סיכום קצר של הבעיה בתיבת הדו-שיח הקופצת התקשר אלינו או צור איתנו קשר באימייל. הדבר יסייע לנציג התמיכה להתכונן לענות לשאלה שלך.

  4. לחץ על צור PIN כדי ליצור קוד PIN לתמיכה. קוד PIN לתמיכה יספק לנציג התמיכה גישה לחשבון שלך לזמן קצר מבלי לחשוף את פרטי ההתחברות או הסיסמה שלך. קודי PIN לתמיכה תקפים רק למשך 15 דקות.

    ניתן ליצור עוד קוד PIN בכל עת באמצעות לחיצה על הקישור צור קשר בחלקו התחתון של המסך של Google Domains.

    צ'אט: שיחת הצ'אט שלך עם נציג תמיכה תתחיל תוך זמן קצר.

    טלפון: תקבל שיחת טלפון ממרכז התמיכה שלנו תוך זמן קצר.

    אימייל: תקבל אישור אוטומטי באימייל כמעט מיד. הודעת אימייל עם תגובה תישלח בהקדם.

האם המאמר היה מועיל?
איך נוכל לשפר את המאמר?