您可以联系 Google Domains 支持团队取消域名注册,并发起退款。
注册费用
作为欧洲经济区 (EEA) 消费者,您可能享有如下所述的任何法定撤销权。在不影响这些权利的情况下,通常可在购买后的 5 天内申请退还域名注册费用,但以下情况除外:
- 高级、售后市场和售后市场高级名称注册不能退款。
- 从其他注册商转入的域名概不退款。
- 以 .pl、.de、.fr、.it、.jp 或 .nl 结尾的域名概不退款。
- 以 .au 或 .com.au 结尾的域名只能在购买后的 3 天内退款。
- 以 .mx 和 .com.mx 结尾的域名只能在购买后的 45 天内退款。
- 在任何连续 12 个月期间,您最多可获得 3 个域名的退款。
续期费用
手动续期的域名不符合退款条件。不过,如果您为域名启用了自动续期,通常有 30 天的时间申请退款,该期限从续期之日开始算起,具体时长取决于您的域名注册管理机构。
其他不可退款的费用
- 一次性抢先体验费用
- 恢复费用
- Google Workspace 费用
- 一次性售后市场费用
如要发起退款,请与 Google Domains 支持团队联系。退款处理完毕后,您的域名注册将被取消。
EEA 消费者
如果您是 EEA 境内的消费者,则依照 EEA 消费者法律,您可以在购买后 14 天内撤销。您无需提供原因。有关详情,请参阅有关撤销的信息。
如果您以一次性售后市场费用购买了售后市场域名,或以一次性抢先体验费用购买了抢先体验域名,在下列情况下,您将无法享受撤销权:
- 在 14 天的撤销权到期之前,明确同意了预配售后市场域名或抢先体验域名
- 同意在您成功获得售后市场域名或抢先体验域名后,将无法再享受撤销权,无法申请退还一次性售后市场费用或一次性抢先体验费用