Zasady zwrotów w Google Domains

Aby anulować rejestrację domeny i poprosić o zwrot środków, skontaktuj się z zespołem pomocy Google Domains.

Opłaty rejestracyjne

Bez uszczerbku dla ustawowego prawa do odstąpienia od umowy, jakie może przysługiwać Ci jako klientowi z Europejskiego Obszaru Gospodarczego (zgodnie z opisem poniżej), opłaty za rejestrację nazwy domeny podlegają zwykle zwrotowi w ciągu 5 dni od daty zakupu. Obowiązują przy tym następujące wyjątki:

• Zwrotowi nie podlegają opłaty za zarejestrowanie nazw premium, nazw z rynku wtórnego oraz nazw premium z rynku wtórnego.
• Zwrotowi nie podlegają opłaty za przeniesienie nazwy domeny od innego rejestratora.
• Zwrotowi nie podlegają opłaty za nazwy domen kończące się na .pl, .de, .fr., .it, .jp, i .nl.
• Opłaty za nazwy domen kończące się na .au lub .com.au są zwracane tylko w ciągu 3 dni od zakupu.
• Opłaty za nazwy domen kończące się na .mx i .com.mx są zwracane tylko w ciągu 45 dni od zakupu.
• Nie można otrzymać zwrotu za więcej niż 3 domeny w ciągu 12 następujących po sobie miesięcy.

Opłaty za odnowienie

Opłaty za nazwy domen odnawiane ręcznie nie podlegają zwrotowi. Jeśli jednak nazwa domeny jest odnawiana automatycznie, zwykle możesz poprosić o zwrot środków w ciągu 30 dni od daty odnowienia (w zależności od rejestru).

Inne opłaty niepodlegające zwrotowi

• Jednorazowe opłaty za wcześniejszy dostęp
• Opłaty za reaktywację
• Opłaty za Google Workspace
• Jednorazowe opłaty za domeny z rynku wtórnego

Aby zainicjować zwrot środków, skontaktuj się z zespołem pomocy Google Domains. Po przetworzeniu zwrotu rejestracja Twojej domeny zostanie anulowana.

Konsumenci z EOG

W przypadku konsumentów z Europejskiego Obszaru Gospodarczego prawo do odstąpienia od umowy wynosi 14 dni od zakupu. Nie musisz podawać powodu odstąpienia od umowy. Aby dowiedzieć się więcej, przeczytaj Informacje o odstąpieniu od umowy.

W przypadku zakupu nazw domen z rynku wtórnego za jednorazową opłatę lub zakupu nazw domen z wcześniejszym dostępem za jednorazową opłatę utracisz prawo do odstąpienia od umowy, jeśli:

• wyrazisz zgodę na udostępnienie nazwy domeny z rynku wtórnego lub nazwy domeny w programie wcześniejszego dostępu przed upływem 14-dniowego okresu na odstąpienie od umowy;
• potwierdzisz utratę prawa do odstąpienia od umowy w odniesieniu do jednorazowych opłat za domeny z rynku wtórnego lub jednorazowej opłaty za wcześniejszy dostęp oraz nazwę domeny w programie wcześniejszego dostępu po tym, jak uzyskasz dostęp do danej nazwy domeny.