Cuando registraste un dominio, proporcionaste información de contacto para él. Agregamos esta información a la base de datos de WHOIS como los detalles oficiales de la propiedad del nombre de dominio. Para garantizar la autenticidad, ICANN nos exige mantener actualizada esta información durante el período de registro del dominio. Hay 3 tipos de información de contacto que debe proporcionar y mantener:
- Registrante: El propietario del dominio
- Administrador: La persona responsable de las decisiones administrativas de su dominio
- Técnico: La persona responsable de los cambios técnicos en su dominio
Sugerencia: Por lo general, una búsqueda de WHOIS permite a los usuarios encontrar toda la información de contacto o parte de esta. Si no quiere que esta información sea pública, active la opción Protección de la privacidad.
Cómo cambiar la información de contacto
- Accede a Google Domains.
- Seleccione el nombre de su dominio.
- En la parte superior izquierda, haga clic en Menú
Configuración de registro.
- En “Información de contacto”, ubicado en la esquina superior derecha, haga clic en Editar.
- Cuando termine, haga clic en Guardar.
- Si se le pregunta cómo quiere recibir el códigos de verificación, seleccione su la opción que prefiera.
- Correo electrónico: Revise la dirección de correo electrónico en su información de contacto. Para verificar el cambio, siga el vínculo del correo electrónico.
- Mensaje de texto o llamada telefónica: Busque un código de 6 dígitos en un mensaje de texto o de voz. Ingrese el código en Google Domains y haga clic en Enviar.
Configuración de registro.Si se le solicita que realice la verificación, debe hacerlo en un plazo de 15 días o se suspenderá su dominio. El contenido del sitio web o los correos electrónicos configurados en su dominio dejarán de funcionar hasta que complete el proceso de verificación.
Si actualiza la dirección de correo electrónico de contacto del registrante, tenga en cuenta lo siguiente:
- Antes de que se apliquen los cambios, los debe confirmar el propietario anterior del correo electrónico de contacto del registrante. Esta persona recibirá un correo electrónico en el que se le notificará el cambio propuesto con un vínculo para confirmarlo o rechazarlo. Si ya no se puede acceder a esta dirección de correo electrónico, comuníquese con nosotros para completar los cambios en la información de contacto.
Sugerencia: Cuando se comunique con nosotros, es posible que deba verificar su relación con el nombre de dominio antes de que apliquemos los cambios. Es posible que solicitemos lo siguiente:- Copias de una ID, como la licencia de conducir o el pasaporte
- Otro comprobante de afiliación, como una factura de electricidad
- La dirección de correo electrónico actualizada no reemplaza el correo electrónico que utiliza para administrar su cuenta de Google Domains. Obtenga más información acerca de la diferencia entre el correo electrónico de contacto del registrante y el correo electrónico de administración. Para permitir que con la dirección de correo electrónico de contacto del registrante se administre el nombre de dominio y se acceda a él, aprenda a compartir la administración de nombres de dominio.
Caracteres que no son ASCII
Puede utilizar caracteres que no sean ASCII en su información de contacto. Sin embargo, algunos dominios no los admiten en los resultados de WHOIS. En estos casos, los caracteres internacionales que incluya en su información de contacto pública se reemplazarán con sus aproximaciones en el alfabeto inglés (ASCII).
No puede incluir caracteres no ASCII en los correos electrónicos de contacto para dominios que no son compatibles con caracteres internacionales. Si no sabe qué caracteres se admiten, consulte la lista de grupos de caracteres admitidos para cada terminación de dominio.