Примечание. G Suite теперь называется Google Workspace. Удобные инструменты для решения рабочих задач собраны в едином интерфейсе. Подробнее…
Если домен зарегистрирован в Google Domains, войдите в аккаунт регистранта.
Если вы видите сообщение "У вас пока нет доменов", убедитесь, что были соблюдены следующие условия:
- Вы вошли в нужный аккаунт Google. Чтобы проверить это, нажмите на фото профиля или значок с инициалами в правом верхнем углу экрана.
- Ваш домен зарегистрирован в Google Domains. Узнать регистратора можно через поиск в базе данных WHOIS.
- Регистратором домена не является один из партнеров Google Workspace, если вы регистрировали домен в этом сервисе. В консоли Google Domains можно управлять только теми доменами, которые зарегистрированы непосредственно в Google Domains.
Если все условия соблюдены и вы по-прежнему не можете найти свой домен, обратитесь в службу поддержки Google Domains.
Войдите в другой аккаунт
Возможно, дело в том, что домен зарегистрирован не в том аккаунте, в который вы вошли. Вот как сменить аккаунт:
- Откройте Google Domains.
- В правом верхнем углу нажмите на фото профиля или значок со своими инициалами.
- Выберите или добавьте адрес электронной почты регистранта домена.
Примечание. Адрес, на который вам приходят уведомления о домене, не всегда совпадает с адресом электронной почты регистранта. Убедитесь, что вы вошли в нужный аккаунт.
Войдите в консоль администратора Google Workspace
Возможно, проблема заключается в том, что вы регистрировали домен не в Google Domains, а в сервисе Google Workspace. В таком случае вам нужно перейти в консоль администратора Google Workspace и поискать домен там.