Что делать, если не удается найти свой домен

Примечание. G Suite теперь называется Google Workspace. Удобные инструменты для решения рабочих задач собраны в едином интерфейсе. Подробнее…

Если домен зарегистрирован в Google Domains, войдите в аккаунт регистранта.

Если вы видите сообщение "У вас пока нет доменов", убедитесь, что были соблюдены следующие условия:

  • Вы вошли в нужный аккаунт Google. Чтобы проверить это, нажмите на фото профиля или значок с инициалами в правом верхнем углу экрана.
  • Ваш домен зарегистрирован в Google Domains. Узнать регистратора можно через поиск в базе данных WHOIS.
  • Регистратором домена не является один из партнеров Google Workspace, если вы регистрировали домен в этом сервисе. В консоли Google Domains можно управлять только теми доменами, которые зарегистрированы непосредственно в Google Domains.

Если все условия соблюдены и вы по-прежнему не можете найти свой домен, обратитесь в службу поддержки Google Domains.  

Войдите в другой аккаунт

Возможно, дело в том, что домен зарегистрирован не в том аккаунте, в который вы вошли. Вот как сменить аккаунт:

  1. Откройте Google Domains.
  2. В правом верхнем углу нажмите на фото профиля или значок со своими инициалами.
  3. Выберите или добавьте адрес электронной почты регистранта домена.

Примечание. Адрес, на который вам приходят уведомления о домене, не всегда совпадает с адресом электронной почты регистранта. Убедитесь, что вы вошли в нужный аккаунт.

Войдите в консоль администратора Google Workspace

Возможно, проблема заключается в том, что вы регистрировали домен не в Google Domains, а в сервисе Google Workspace. В таком случае вам нужно перейти в консоль администратора Google Workspace и поискать домен там.

Статьи по теме

Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?
Поиск
Удалить поисковый запрос
Закрыть поиск
Приложения Google
Главное меню
Поиск по Справочному центру
true
93020
false
false