참고: 이 도움말은 Google 계정 스토리지에 관한 내용입니다. 데스크톱용 Drive를 사용 중인데 컴퓨터에 표시되는 저장공간이 다른 경우 컴퓨터의 스토리지와 Google 스토리지가 차이 나는 이유를 확인해 보세요.
Google 계정 스토리지에 영향을 미치는 사항
스토리지 한도 계산에 포함되는 항목
- Google 포토에 백업한 원본 화질의 사진과 동영상
- 2021년 6월 1일 이후 Google 포토에 백업한 고화질(새 명칭: 저장용량 절약) 및 일반 화질의 사진과 동영상. 2021년 6월 1일 이전에 고화질 또는 일반 화질로 백업한 사진이나 동영상은 Google 계정 스토리지에 포함되지 않습니다. 변경사항에 관해 자세히 알아보기
- 참고: 오래되고 비활성화된 사진 라이브러리가 원본 화질로 백업된 경우 활성 공간을 계속 차지합니다.
- Gmail 메시지 및 첨부파일(스팸 및 휴지통 폴더 포함)
- Google Drive 파일(PDF, 이미지, 동영상 포함) 공유 폴더의 파일은 수신자가 아닌 원본 파일 소유자의 클라우드 스토리지 한도만 사용합니다.
- Meet 통화 녹음
- 공동 콘텐츠 제작 앱(Google Docs, Sheets, Slides, Drawings, Forms, 녹음기, Google Vids 등)에서 생성되거나 수정된 파일
- 2021년 6월 1일 이후에 생성되거나 수정된 파일은 스토리지 한도 계산에 반영됩니다.
- 2021년 6월 1일 이전에 업로드되거나 마지막으로 수정된 파일은 스토리지 한도 계산에 반영되지 않습니다.
- Android의 WhatsApp 백업
- Android 백업 설정을 통해 관리되는 모든 데이터
- SMS 및 MMS 메시지
- 통화 기록 및 내역
- 기기 설정
- 앱 데이터
스토리지에 대해 자주 묻는 질문(FAQ)
파일을 많이 삭제했는데 스토리지가 업데이트되지 않는 이유는 무엇인가요?아니요. 하지만 파일 소유자의 스토리지에서 차감됩니다. 하지만 공유 파일의 사본을 만들거나 다른 사용자가 나와 공유한 폴더에 내 파일을 추가하면 이러한 새 파일은 내 스토리지를 차지하게 됩니다.
사본을 만들려면 파일 
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데스크톱용 Drive는 전체 파일을 다운로드하는 대신 컴퓨터에서 크기가 작은 플레이스홀더 파일을 사용합니다.
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이러한 소형 파일은 클라우드에서 실제로 차지하는 공간의 크기를 보여주지 않습니다.
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전체 클라우드 스토리지는 Drive 휴지통에 남아 있는 항목, 숨겨진 앱 데이터, 백그라운드 시스템 파일도 함께 차감합니다.
스토리지 요금제 업그레이드가 활성화되려면 최대 24시간이 걸릴 수 있습니다. Google 계정에서 로그아웃한 다음 다시 로그인해 보세요. 24시간이 지난 경우 Google One 지원팀에 문의하여 도움을 받으실 수 있습니다.
2021년 6월 1일 이전에 '저장용량 절약'(이전 명칭: '고화질')으로 백업한 사진 및 동영상은 스토리지에 차감되지 않았습니다. 따라서 '저장용량 절약' 사진을 삭제해도 스토리지 한도에서 확보되는 공간이 전혀 없습니다.
스토리지 한도를 초과한다는 것은 사용할 수 있는 것보다 더 많은 스토리지를 사용 중임을 의미합니다. 스토리지 한도를 초과하면 다음 사항이 적용됩니다.
- Google Drive에 새 파일 또는 이미지를 업로드할 수 없습니다.
- Google 포토에 사진 및 동영상을 백업할 수 없습니다.
- Gmail에서 이메일을 보내고 받는 기능이 영향을 받을 수 있습니다.
- Google Docs, Sheets, Slides, Drawings, Forms, Google Vids 등 공동으로 콘텐츠를 제작하는 앱에서 새 파일을 만들 수 없습니다. 스토리지 사용량을 줄일 때까지는 영향을 받는 파일을 수정하거나 복사할 수 없습니다.
- 새 녹음기 파일을 백업할 수 없습니다.
- 도움말: Google 계정에는 계속해서 로그인하고 액세스할 수 있습니다.
2년 이상 스토리지 한도를 초과한 경우: 여유 공간을 확보하거나 스토리지를 추가로 구매하여 한도를 초과하지 않도록 조치하지 않으면 Gmail, Google 포토, Google Drive(Google Docs, Sheets, Slides, Drawings, Forms, Google Vids 포함) 및 Android 기기의 백업에서 Google 계정의 모든 콘텐츠가 삭제될 수 있습니다.
콘텐츠가 삭제되기 전에 다음과 같이 알려드립니다.
- Google 제품 내에서 이메일 또는 알림을 사용하여 알려드립니다. 콘텐츠가 삭제되기 최소 3개월 전에 Google에서 연락을 드립니다.
- 추가 스토리지를 구매하거나 파일을 삭제하여 콘텐츠가 삭제되지 않도록 할 수 있습니다.
- Google 서비스를 통해 콘텐츠를 다운로드할 수 있습니다. Google 데이터를 다운로드하는 방법 알아보기
한도를 초과하지 않는 방법
Google에서는 스토리지 공간을 확보하는 방법을 찾는 데 도움이 되는 스토리지 관리 도구를 제공하고 있습니다. 여유 공간을 확보하는 또 다른 방법은 파일을 개인 기기에 다운로드한 후 클라우드 스토리지에서 삭제하는 것입니다.
Gmail, Drive, 포토용 스토리지 공간을 추가로 이용하시려면 용량이 더 큰 Google One 스토리지 요금제로 업그레이드하세요.
중요: 정리 타겟은 스토리지 한도를 초과한 경우에만 표시됩니다.
정리 타겟 추정치에 부합할 정도의 충분한 파일과 데이터를 삭제하면 스토리지를 확보할 수 있습니다.
- 기기에서 Google Drive
, Google 포토
또는 Gmail
을 엽니다.
- 여유 공간 확보 또는 스토리지 관리를 탭합니다. 그러면 Google One 스토리지 관리자가 열립니다.
- 서비스를 계속 사용하기 위해 정리해야 하는 스토리지의 크기가 적힌 배너가 상단에 표시됩니다.
- 서비스별로 사용 중인 스토리지를 확인하려면 사용량 세부정보
를 탭합니다.
- '각 서비스에서 공간 확보하기'에서 파일과 데이터를 삭제할 Google 서비스를 선택합니다.
- Google 포토
- Google Drive
- Gmail
- 휴지통
- 삭제하려는 항목을 선택합니다.
- 오른쪽으로 스와이프하여 삭제할 항목을 표시하거나 왼쪽으로 스와이프하여 항목을 유지할 수 있습니다.
- 상단에서 검토를 탭합니다.
- 삭제
휴지통으로 이동 또는 완전히 삭제를 탭합니다.
- Google 포토: 삭제된 항목은 휴지통으로 이동되며 60일이 지나면 완전히 삭제됩니다.
- Google Drive 및 Gmail: 삭제된 항목은 영구적으로 삭제되며 복구할 수 없습니다.
, Google 포토 
또는 Gmail 
을 엽니다.
를 탭합니다.도움말: '정리 제안사항'에서 파일과 데이터를 삭제할 Google 서비스를 선택할 수도 있습니다.
중요: 대기 중인 백업 크기는 스토리지를 확인하는 휴대기기에서 대기 중인 Google 포토 콘텐츠만 계산됩니다. 데스크톱에서는 대기 중인 Google 포토 백업을 사용할 수 없습니다. 다음 위치의 어떤 대기 중인 백업도 포함되지 않습니다.
- Drive 또는 WhatsApp과 같은 다른 위치
- 동일한 스토리지를 공유하는 다른 기기
스토리지 한도를 초과하면 대기 중인 백업을 확인할 수 있습니다. 기기 백업이 재개되면 사용될 스토리지 용량을 알 수 있습니다. 사진 및 동영상을 백업하는 방법 자세히 알아보기
- 기기에서 Google 포토 앱
- 스토리지 관리를 탭합니다. 그러면 Google One 스토리지 관리자가 열립니다.
- 서비스를 계속 사용하기 위해 정리해야 하는 스토리지의 크기가 적힌 배너가 상단에 표시됩니다. 대기 중인 백업의 크기도 표시됩니다.
- 서비스별로 사용 중인 스토리지를 확인하려면 사용량 세부정보
자주 묻는 질문(FAQ)
Google Workspace에 정책이 적용되는 방식다음 항목에는 할당량 초과 정책이 적용되지 않습니다.
- Google Sites
- Google Keep
- Blogger
- YouTube
휴면 정책은 Google 계정의 모든 콘텐츠와 계정 자체에 적용됩니다.
감독 대상 계정은 Google One 스토리지 관리자에 액세스할 수 있습니다. 웹에서 포토, Gmail, Drive의 Google One 스토리지 관리자 페이지로 이동할 수 있습니다.
하지만 감독 대상 자녀 계정으로는 Google One 멤버십을 구매할 수 없습니다.
계정에 이 정책 변경사항이 적용되는 경우 Google에서는 콘텐츠가 삭제되기 최소 3개월 전에 미리 알려드립니다.
- 사용자의 이메일 주소와 알림을 통해 연락을 시도합니다.
- Google 계정 이메일 관리
자신의 온라인 계정에 대한 관리 방법을 명백하게 지정하지 않고 사망하는 사용자가 많습니다. 특정 상황에서 직계 가족 및 대리인과 협의하여 고인이 된 사용자의 계정 콘텐츠를 제공합니다. 고인이 된 사용자의 데이터를 요청하는 절차에 대해 자세히 알아보세요.
사망하거나 장기간 활동이 없을 경우 데이터를 어떻게 처리할지 Google에 미리 알려주시려면 휴면 계정 관리자에 관해 자세히 알아보세요.
팁: 휴면 계정 관리자 설정은 Google의 휴면 및 할당량 초과 정책보다 우선 적용되지 않습니다.